حصرياً أسئلة إختبار إدارة الجودة الشاملة bus 325

[Llll5Liiio]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأسمراني للرفع تحياتي

السؤال الخامس كامل إجابته في صفحة 27 من الجدول ( مقارنة بين الادارة التقليدية وادارة الجودة الشاملة )

الادارة التقليدية

1. الرقابة اللصيقة وتصيد الاخطاء
2. العمل الفردي
3. التركيز على المنتج
4. مشاركة الموظفين
5. التحسين وقت الحاجة
6. جمود السياسات والإجراءات
7. حفظ البيانات
8. التركيز على جني الارباح
9. النظرة الى الموردين على انهم مستغلين
10. العميل الخارجي
11. الخبرة ضيقة تعتمد على الفرد

إدارة الجودة الشاملة

1. الرقابة الذاتية
2. العمل الجماعي وروح الفريق
3. التركيز على المنتج والعمليات
4. اندماج الموظفين
5. التحسين المستمر
6. مرونة السياسات والاجراءات
7. تحليل البيانات واجراء المقارنة البينية
8. التركيز على رضاء العملاء
9. مشاركة الموردين
10. العميل الخارجي والداخلي
11. الخبرة واسعة عن طريق فرق العمل