الدورة التاهيلية لإدارة الجودة في الاجهزة الحكومية ++ نماذج اسئلة للمادة .

[ممدوح حائل]

///////////////////////////////////////////////////////////////

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

////////////////////////////////////////////////////////


وموفقين جميعاً إن شاء الله

///////////////////////////////////////

اليوم تم الحضور للدورة التاهيلية والخاصة بمادة إدارة الجودة في الاجهزة الحكومية pad 421
مع الدكتور الفاضل / عبدالعظيم شمسان ،، جزاه الله عن الجميع خير الجزاء ،،
أوضح الدكتور ان الاختبار عبارة عن ( صح ، خطأ ) و ( خيارات متعددة ) ،،

وطلبت منه الزبدة ( المطلوب ، والمحذوف ) وافاد بالتالي : ـ
المطلوب ( من الفصل الاول إلى الفصل العاشر ـ كاملاً ـ )
++ ( الفصل الحادي عشر مطلوب ما عدا الجزئية الرابعة الخاصة ـــ بالقياس ومؤشرات الأداء )


المحذوف ( الفصل الثاني عشر والفصل الثالث عشر )

++ الفصل الرابع عشر قراءاة فقط وياتي منه في الاختبار فقرتين خاصة بالفرق بين معايير iso9000 ومفهوم إدارة الجودة الشاملة ،،، .

هذا ما يخص المادة أعلاه ،،

أما ما يخص العلاقات العامة فقد استفسرت من الدكتور / شمسان ،،
وافاد انها وكما يعلم الجميع انها نزلت عند الدكتور / الروابده ،،
ولكن ( ربما ربما ربما ) تنزل هذه المادة وفي هذا الترم عند الاستاذ/ عبدالعظيم شمسان
وهو أحتمال وارد جدا وستتضح الصورة قريبا ( وهذه الافادة من الدكتور / شمسان شخصيا ) ،،

جميع ما سبق أعلاه حدث بعد نهاية المحاضرة اليوم ،، وصراحة يحسب للأنسان الفاضل
عبدالعظيم شمسان أريحيته العالية وتجاوبه مع جميع الاستفسارات ،،، .

ممكن تكون المعلومات أعلاه معروفة للكثير من الزملاء ،، ولكن لو يستفيد على الاقل
ولو أحد الزملاء لكفى ،،وحبيت أطلاعكم على مادار معي .
دعوة بظهر الغيب لي ولكم وللدكتور / شمسان ،،

بالتوفيق للجميع ،،،، .

[توفيق الرفاعي]

الله ينور عليك دنيا واخره
والله أني حايس في العلاقات العامة طيب ما فيه محذوف او مذكره معتمده

[ممدوح حائل]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة توفيق الرفاعي الله ينور عليك دنيا واخره والله أني حايس في العلاقات العامة طيب ما فيه محذوف او مذكره معتمده

وياك حبيبي الله ينور عليك ،،،

والله المادة مو عندي هذا الترم ،، وإن شاء الله يطلع على طلبك الاخوة ويفيدونك ،،

بالتوفيق للجميع ،،،، .

[ممدوح حائل]

للرفع ،،

لتعم الفائدة إن شاء الله ،،،

بالتوفيق للجميع ،،، .

[fh.d]

الاخ ممدوح بارك الله فيك
جزاك الله خير عالمعلومات
ولكن انا طرحت استفسار وما احد جاوب علي
اتمنى اذا عندك معلومه تجاوب علي
الاستفسار في الموضوع التالي وبالتحديد في الرد رقم 56
http://www.skaau.com/vb/showthread.p...79#post5544379

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fh.d طيب فيه سؤال مهم المذكرة المطلوبة هي مذكرة الروابدة فقط والموجودة في المرفق الاول (حسب كلام الاعضاء في المنتدى) ما كتب في مفردات المادة ان المطلوب هو التالي: مفهوم العلاقات العامة في الفكر الإدارة الحديث . بحوث العلاقات العامة – أهدافها ، أنواعها ، إجراءاتها . إعداد خطة العلاقات العامة . النتائج المرجوة – مراحل وعناصر تخطيط العلاقات العامة ، أهمية التخطيط في العلاقات العامة خطوات تخطيط نشاط العلاقات العامة تحديد الجماهير النوعية للمنشاة – اختيار انسب الوسائل والطرق . الاتصال في العلاقات العامة – الاتصال المواجهى – الاتصال الجماهيري – شبكات الاتصال البسيطة – الاتصال الاقناعي – نظرية النسياب ، المواد الإعلامية والدعائية– مراحل الإدارة – مراحل التأثير – مراحل الاستجابة الصعوبات والعوائق التي تواجه الاتصال – الانتباه الاختياري – التحريف الاختياري – التذكير الاختياري – القرار الانتقائي أساليب ورسائل الاتصال في العلاقات العامة الأساليب والوسائل التي تستخدم للكلمة المطبوعة – الأساليب والوسائل التي تستخدم لكلمة المسموعة – الأساليب والوسائل التي تستخدم الكلمة المرئية والمسموعة . التخطيط الإعلامي – خطوات التخطيط الإعلامي – قادة الرأي وتأثيرها في عملية الاتصال – التكامل من قنوات الاتصال الجماهيري والشخصي – تحديد وسائل الاتصال – دراسة تأثير الاتصال ورجع الصدى . تقويم نشاط العلاقات العامة – أهدافها عملية التقويم – صعوبات مراحل تقويم العلاقات العامة – أساليب تقويم برامج العلاقات العامة . حالات دراسية لبرامج العلاقات العامة ، مهارات إدارية في العلاقات العامة ـ حالات عملية لإعداد برامج العلاقات العامة . المصطلحات والألفاظ الشائع استخدامها بين رجال العلاقات العامة الحياة العليمة تلخيص الدراسة الخاصة بالممارسات الفعلية للعلاقات العامة في المملكة العربية السعودية . 10. نموذج العلاقات العامة أعدتها شركة سابك 11. إدارة الرأي العام وتأثيراته . وفي مذكرة مادة إدارة العلاقات العامة (المرفق الاول) الموجود النقاط الستة الاولى اما المحدد باللون الاحمر فغير موجود هل المذكرة في المرفق الاول كافية ام لا ام يضاف عليها المذكرة الموجودة في المرفق الثاني وشكرا المرفق الاول http://www.skaau.com/vb/attachment.p...0&d=1333860921 المرفق الثاني http://www.skaau.com/vb/attachment.p...1&d=1333860921

[ممدوح حائل]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fh.d الاخ ممدوح بارك الله فيك جزاك الله خير عالمعلومات ولكن انا طرحت استفسار وما احد جاوب علي اتمنى اذا عندك معلومه تجاوب علي الاستفسار في الموضوع التالي وبالتحديد في الرد رقم 56 http://www.skaau.com/vb/showthread.p...79#post5544379

الأخ fh.d
والله وانا أخوك العلاقات العامة ليست معي في هذا الترم ،،
وليس عندي لها أدنى فكرة ،،
وكان ودي أفيدك ولكن ما باليد حيله ،،

ولكن حبيت انقل ما دار بيني وبين الدكتور بخصوص العلاقات العامة
وإفادته ان المادة ربما تنتقل إليه ( تكليف ) هذا الترم ،، والله أعلم ،،

اعتذر لك أخي العزيز ،،
وبالتوفيق للجميع ،،،، .

[الرغامة]

جزاك الله خير

[ممدوح حائل]

حياكم الله جميعاً ،،،

وبالتوفيق للجميع إن شاء الله ،،،، .

[العزيمه]

اخي ممدوح حائل جزاك الله خير وبارك فيك مشكور على المجهود الرائع الله يكتب لك الاجر انت والاخ بتال القوس وكل من يفيد اخوانه 0

[ممدوح حائل]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة العزيمه اخي ممدوح حائل جزاك الله خير وبارك فيك مشكور على المجهود الرائع الله يكتب لك الاجر انت والاخ بتال القوس وكل من يفيد اخوانه 0

حياك الله أخوي ،،

وجزاك الله خير على الدعوات الطيبة ،، وإن شاء الله تعم الفائدة ،،

وبالتوفيق للجميع ،،،، .