قروب تجمع مادة سلوك مستهلك 311 bus

[نوف الحارثي]

بنات

الي تدرس مادة سلوك مستهلك هذا الترم تتفضل تحط كل الي تعرفه عنها

هذا بعض الي اخذته من مواضيع طلاب قبلنا مومتاكده منو بس عشان يكون



هذه الفصول بالضبط نقلا من الكتاب (الفصل الأول قبل الباب الأول وليس خطأ بالنقل)

الفصل الأول: سلوك المستهلك .. أساس العمل التسویقي المتكامل

الباب الأول .. القرارت الشرائیة للمستھلك والمشتري الصناعي
الفصل الثاني: آلیة قرار الشراء لدى المستھلك
الفصل الثالث: أدوار العائلة في العملیة الشرائیة
الفصل الرابع: تصرفات المستھلك بعد الشراء .. الرضا وعدم الرضا
الفصل الخامس: الولاء للمنتجات
الفصل السادس: السلوك الشرائي لمشتري المنشآت

الباب الثاني .. العوامل السیكولوجیة المؤثرة في سلوك المستھلك
الفصل السابع: الدوافع .. المحرك الرئيسي لسلوك المستهلك
الفصل الثامن: الإدراك .. أول سلم الإشباع
الفصل التاسع: التعلم .. الوسيلة الوحيدة للإستحواذ والإستقرار في ذهن المستهلك
الفصل العاشر: الاتجاھات .. حصيلة الجهود المستمرة للتسويق المتكامل

الباب الثالث .. البیئة الاجتماعیة والثقافیة المؤثرة في سلوك المستھلك
الفصل الحادي عشر: الثقافة
الفصل الثاني عشر: الطبقات الاجتماعیة
الفصل الثالث عشر: الجماعات المرجعیة

و الفصول المهمه المذكوره 7 8 9 10
الماده مالها ملخص الكتاب كلو معانا ويعتمد اكثر شي ع فهمنا للماده


فكره......

منقول واتمنى كل من حضرت الماده تفيدنا

[حنان والعقل جنان]

ررررررررررررررررررفع

[حنان والعقل جنان]

رررررررررررررفع

[عبير الوجدان]

انا عندي المادة ونزلت اخبارها في هذا الموضوع

http://www.skaau.com/vb/showthread.php?t=377357