دورة التميز في خدمة العملاء مع الاستاذه زين عطية‏

[حبي لذاتي قمة أولوياتي ~]

ارتقاء الأعمال

دورة (التميز في خدمة العملاء )

من الدورات الأكثر طلبا في التوظيف

معرفه طرق و اساليب جذب العملاء
طرق تقديم الخدمة المتميزة
التعامل مع كافة أنواع العملاء
استراتيجيات التعامل مع شكاوي العملاء

خدمة العملاء بالهاتف
مفاتيح الأفكار الابداعية لخدمة العملاء

تدريبات عملية يتم تقديمها لأول مره في هذة الدورة

الموعد : 13 شعبان / 1431هـ

الموافق 25يوليو / 2010م

للسيدات فقط في مدينه جدة

المدة : 3 أيام – من 5 الى 10 مساء

مدربة الدورة :
مستشارة التدريب زين عطية

خبرة 11 سنة في الادارة والتدريب
مدربة معتمدة من أكثر من 6 جهات دولية ومحلية
دربت اكثر من 30000 متدربة في جدة وخارج مدينة جدة

الاعتماد:
شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهني
شهادة معتمدة دولية من بريطانيا –اختياري-

للاستفسار والتسجيل :

الاتصال من الساعة 9 صباحا حتى 10 مساء

0556285615 أو إرسال sms

الأرقام من مصدر موثوق ( المدربة نفسها أرسلت لي على الإيميل )

بالتوفيق للجميع

ودعواتكم لي بالشفاء العاجل

[مطالبة]

نفس الدورة يقدمها الدكتور عبدالقادر العداقي, دكتوراة تسويق من امريكا
وهذا رقم جواله0507921151
قوولوا له طالبة جامعية لأنه يحب يدرب جامعيين
اخذتها معاه محاورها اكثر وممتعة جدا, وهو محترم جدا صراحة انصحكم تاخذوها معاه
على فكرة لمن تاخذوا دورة لاتهتموا اول شي في قيمتها , من واقع خبرة اسألوا عن:
الدرجة العلمية للمدرب, ويفضل دكتوراة
التخصص يعني مو معقول تاريخ يدربك خدمة عملاء مثلا
اسمه في التدريب
محاور الدورة
مدة الدورة بالنسبة لموضوعها
واخيرا سعر الدورة يعني لو دكتور طلب منك على الساعة التدريبية 150ريال واضربي واحسبي ,يسير سعره معقول اكثر من كذه فكري مرتين


تحياتي

[حبي لذاتي قمة أولوياتي ~]

كلامك عين العقل


تسلمي وجزاك الله كل خير

[seham alwead]

طيب حبيبتى كم رسوم الدورة وين مكانها

[حبي لذاتي قمة أولوياتي ~]

فيه رقم خاص فيهم

وبإذن الله راح يتجاوبوا معاك

والمصدر موثوق من نفس المدربة نفسها

موفقة ياالغالية