بخصوص الدوره التهيليه ادارة اعمال تخصص دولي

[ابو طرفه]

اسلام عليكم
المواد بحوث عماليات د/ خالد الشعيبي
ادارة اعمال الدواليه د/ احمد زينه
ادارة الجوده الشامله د/ ناصر كدسه
ادارة الاستراتيجية د /هاني العمري ود/ نبيل خليل
سلم ثقافه اسلاميه 301
اولاَ ثقافه الاسلاميه من الجلده الى الجلده مع تركيز على الادله ماذا تخص.ثانيا: ادارة اعمال الدوليه: الدكتور احمد زينه قال له ملخص في المنتدى ,(كما هو موضح بالمرفق).
ثالثاَ" الادارة الاستراتيجية: المطلوب من الفصل الاول حتى العاشر.طريقة الاسله 90درجه موزعه على صح وخطا واختيارات و 10 درجات رسم واكمل الرسم.
الفصل الاول(تعريف واهمية الادارة الاستراتيجية): تعريف مهم في ص 28 الفقره الخيره حتى نهاية الفقره ص 29 , الوظائف الرئيسيه فهم,التطوير التاريخي ص 31 مهم,النموذج الساسي للاارة الاستراتيجيه رسم مهم ص 35, مستويات التحليل ص 37 مهم , القرارات خائصص مهم ص 48,انواع القرارت مهم ص50 حتى ص 51, مداخل صنع مهم ص 53.
الفصل الثاني(التوجيه الاستراتيجي للمنظة):التوجه ص61, مفهوم الاستراتيجيه من ص62 حتى ص 65 فهم التعريفات وماذا تتفق, ص 66 فهم الرسمه س/ ماهو الفرق بين الاستراتيجيه المقصوده والمعتمده والحقيقه؟, الرويه المستقبليه مهم ص67 وفهم الخائصص مع الامثله مهمه , رسم مهم للفهم ص86,رسالة المنظمة ص 68, غايات المنظمة ( اهداف عامه) ص 70, اهداف المنظمه( هداف محدده) ص 70 مع الامثله ص 71,بخصوص الجدول من ص73 حتى ص 77 غير مهم, قيم المنظمه( مبداء المنظمه)ص 77,جامعات المصالح ص 78 س/ ماهو نعريف جماعات المصالح؟وس/ ما هي انواع جماعات المصالح,القيود الاستراتيجيه ص80 , والقوى الدافعه من ص 80 حتى نهاية فقره بص81, من هو المدير استراتيجي ص83, الدور الرئيسي فقط ص 84,الصفات الاساسيه للمدير ( التفكير الاستراتيجي مهم) ص 85 واهم الصفات محاولة فهم,مشاركة المستويات الاداريه مهم ص 86 جدول (2-4) قراءه, رسم التوضيح ص 88 مهم احتمال يجي عليه صح و خطا, دور رئيس مجلس ص 91 س/ هل مجلس الاداره يضع الاستراتيجيه ؟ ج/ لا يضع فقره أ مهم وفقره ب نقطه رقم (5) مهم جدول (2-5) فهم اتجاه الاسهم من اليسار منخفض ( عامود مساهمة مجلس الاداره) واتجا اليمين مرتفع( عمود مساهمة جوهريه من المجلس), دور الاداره العليا ص 94 مع رسم مهم ص 95 ونقطه من 1 حتى 4, دور المخططون ص 98 * نقطه مهمه ( المخطط الاستراتيجي لايقوم باعداد الاستراتيجيه ولايقوم بتنفيذه) ,ومهام ومسوليات المخطط ص98, والباقي غير مهم.
فصل الثالث(التحليل الاستاتيجيه للبيئة الخارجيه):تحليل البيئه ص 110 ورسم مهم حداَ ص 111, من ص112 حتى ص 115 غير مهم, الترابط بين عاناصر ص 116 س/ العوامل للبيئه الخارجية مترابطه او غير مترابطه ؟ تحليل اوضاع ص 117 واسلوب الاول التعريق مهم ( تعريف الصناعه) ص 117 حتى نهاية الفقره 14 ص 119 مهم,الاسلوي الثاني ص 120 التعريف مهم مع الفقرات فهم, الاسلوب الثالث * (لكل صناعه عوامل نجاح رئيسيه تتختلف من صناعه الى صناعه اخرى)ص 121, قائمة عوامل النجاح الرئيسية للصناعه ص 122 المهم الرؤس الاقلام, ص 124 امثله مهم ,الاسلوب الرابع فقره (2) مهم وهو تعريف , شكل (3-3) مهم ص 128 ,تحليل بية التنافس المهم نموذج مايكل وهي تتكون من خمسة عوامل الرسم مهم ص 130 والمهم في الرسم المرابعات الخمس مع توضيح المكتوب على الاسهم فقط , ص 131 العومل المحدده لشدة المزاحمه فقط روس اقلام حتى ص 133 وهي ثمانية عوامل , العامل الثاني ص134 ثلاثه الاسطر الاول, العامال الثالث ص 135 ثلاثه الاسطر الاولى, ص 137 تحت الجدول ثلاثه الاسطر الاولى, نموذج اوستن ص 138 ثلاثه الاسطر الاولى مع الجدول ومع التعديل الاول و ماذا يقصد مع التعديل الثاني وماذا يقصد الرسم مهم ص 140, من ص 141 حتى ص154 غير مهم.

[ابو طرفه]

غدا سوف اكمل الفصول المتبقيه

[ابو طرفه]

تكملة مادة ادارة الاستراتيجية :
الفصل الرابع(التحليل الاستراتيجي للبيئة) : ص158 طرق رئيسيه لاجراء التحليل مهم, اولا اسلوب سلسة القيمة ص 158 الاسطر الاربعه الاول مع مكونات السلسه ص160 شكل (4-3) مهم و كيفية استخدام السطرين الاول مع المستويات في تقيم العوامل الداخلية ص 162, الجدول في ص 162 حتى 163 حفظ الروس القلام مهم,ص 163 السطرين تخت الجدول ,ص 164 من السطر الثالث حتى السطر العاشر, ثانيا مدخل اعتمادات ص 169 نقطه*( تنقسم الموارد الى نوعين :1- موارد ملموسه 2- موارد غير ملموسه, شكل (4-6) ص 170 فهمه مع الخذ بالعتبار في المربع ربعه خلق القيمه معنى بالهامش حتى الجدول, انواع موارد مهم ص 171, من ص 172حتى ص 172, ص 175 *( خطوات التحليل الموارد) الخطوه الاول سطرين الاولين فقط والحطوه الثانيه ص 176 ثلاثه الاسطر الاول والخطوه الثالثه اربع الاسطر الاولى,ص 178 ماهي المحدات الهامه لدرجة تواصل لدرجة الميزه التنافسيه: من الفقره 1حتى الفقره اربعه ص180 فقط روس اقلام,الخطوه الرابعه ص 181 فقط السطرين الاولى الخطوه الخامسه السطرين الاولى مع الهامش في نهاية الصفحه ص182, من ص 183 حتى 189 قراءه, ص 190 رابعا البطاقه المتوازنه السته الاسطر الاولى رسم مهم شكل (4-8) يمكن يجي عليه سوال مثل كم عدد اعمدة الباطقة وماهيه؟, من ص 192 حتى 193 غير مهم.
فصل الخامس( الاختيار الاستراتيجي): ص 212 مغاهيم اساسية مهم ورسم شكل (5-1)ص213, الادوات المستخدمه ص213 نقطه ا و2 و5 مهم جدااَ, اولا مصفوفة الحصهص 214 الثماني الاسطر الاولى مع شكل (5-2) مهم جداَاَاَاَ ص216 تكوين الخليه الاولى السطرين الاولى وص 217 الخليه الثانيه السطرين الاولى ص218 شكل مع الاسهم ماذا تعني والخليه الثالثه ص 219 السطر الاول والخليه الرابعه الاسكر الثلاثه الاولى, شكل (5-3) احتمال يجي صح وخط ماذا تعني الاسهم, ص 221من نقطه رقم واح حتى دنهاية ص 224 مهم جدول رقم(5-1) تساعدك في فهم النقاط السابقه,من ص226 حتى 229 غير مهم, ثانيا مصفوفة جاذبيه ص 230 ورسم شكل(5-4) مهم وعي تمثل 9 خانات او عمده من ص232 حتى 236 غير مهم, ثالث مصفوفة جنرال ص 237 السطرين الاولى من ص 238 حتى نهاية ص 239 غير مهم, رابعا مصفوفة دورة الحياة السطرين الاولى ص 240 وشكل (5-7) فهم س/ تتكون مصفوفة دورة الحاياةمحافظة الاعمال من او تتكون من 15 خليه ,خامسا مصفوفة التهديدات ص 234 الاسطر الثلاث الاولى س/ تستخدم مصفوفة سوت لتحليل بيئة الداخليه(x) شكل (5-9) ص 245 مهم جداَ , من ص 247 حتى ص 264 غير مهم.
فصل السادس( الاستراتيجيات الكليه للمنظمة): من ص267 اولاً الاستراتجيات الكلية في اطار السوق المحلي وهناك 12 استراتيجيه مهم جداَاَاَاَحتى نهاية فقره 12 ص 270, ص 273 ثانياَ استرايجيات الاستثمار السطرين الاولى والاسطر الثلاث الاخيره من نهاية الصفحه 273, ص 274 فقره (1) من السطر الاول حت نهاية سطر 11, ص 275 فقره (2) السطرين الاولى مع اختيار استارتيجات الاستثمار,ص 276 فهم الدول (6-1)من ص277 حتى ص279 قراءه,ص 280 استراتيجيه مرحلة التدهور مهم فيه سطرالاول وعدد الاستراتيجيات الت يكن شركات أتباعها من فقره(أ) الاربع الاسطر الاول وفقره(ب) الاربع الاسطر الاولى وفقره (ج) حالات التعديل المسار الشركه وفقره(د) الاسطر الاربع الاولى ,ثالثا استراتيجات المزج( عمليات ........) ص 282 , ص 283 مكونات من فقره رقم(1)نهاية ص287,رابعا استراتيجيات دخول السوق ص 288 الفقره رقم (1) الخمس الاطر الاولى وص290 فقره (2) الاسطر الربعه الاولى وص291 فقره (3) الثلاث الاسطر الاولى مثل(مطاعم والفنادق) وص فقره(4) السطر الاول وص 293 فقره (5) السطر الاول وص294 فقره(6) الخمس الاسطر الاولى*( تعتبر االمشروعات المشتركه شكل من اشكال التحالفات)

[ابو طرفه]

تكملة ادراة الاسترتيجيه
فصل السابع مهم:( الاستراتيجيات العامة للتنافس): ص299 استراتيجية التنافس ومصادر التعريف والمكونات الاساسيه مهمه ,ص302 استارتيجيات التنافس كاستجابه الاسطر الثلاث الاول,ص305 الاستراتيجات العامة للتنافس السطر الاول مع اقتراح مايكل بورتور ثلاث استرتيجيات وشكل(7-4) مهم ,ص 307 استراتيجة القياده السطر الاول من ص308 حتى ص309 غير مهم,ص 310 كيف تحقق ميزة التكالفه الاقل؟ السطرين الاولى, ص 311 ثانيا استراتيجة التميز الاربع الاسطر الاولى مع ماهي اهم المجالات التى يمكن التميز فيها,ص 313 ثالثا استراتيجية التركيز الاربع السطر الاولى مع تحقيق الميزة التنافسيه في ظل الاستراتيجية من خلال , ص 315 كيف تحقق ميزة تنافسية في ظل الاستراتيجية السطر الاول مع فقره (أ وب).
فصل الثامن (الاستراتيجيات الوظيفية):ص 319 المقدمه الاربع الاسطر الاولى, ص320 حدد مجالات الوظيفية *( انواع الاسترايجات الوظيفيه) من اولاَ حتى سادساَ مهم,من ص 321 حتى نهاية ص 344 غير مهم,

[ابو طرفه]

فصل التاسع( تنفيذ الاستراتيجية : القيادة والخطط والاستراتيجية): ص349 المقدمه السطرين الاولى مع السطر الخامس من كلمة لذا حتى نهاية الفقره والسطر التاسع حتى نهاية سطر 12,ص 350 شكل(9-1) قراءه، ص 351 دور الاستراتيجين السطر الاول و ص 352 الجدول (9-1) التركيز على العمود الاول تخصص الموارد/ التنظيم مهم , وص 352 النماذج المستخدمه وص 353 اولا نموذج ماكينزي الاسطر الربعه الاولى ومع شرح عناصر السبعه الخاصه بنموذج ماكينزي وشكل(9-2) مهم جداَاَاَاَ وسوال هنا اكمل الرسم, ص355 نموذج خليل الاسطر الخمس الاولى وص 357 القياده المتطلعه نحو المستقبل السطر الاول والروية المستقبليه كاملاَ و ص359 الادوار القيادية السطر الاول وشكل (9-4) مهم للفهم ,ص 362 أعداد وتنفيذ خطط السطر الاول, ص 365 القواعد الارشادية السطر الاول مع القواعد الرئيسية: فقره (1) السطرين الاولى وص 366 فقره (2) فقط وص 367 فقره(3) فقط وص268 فقره (4 و5) وص369 فقره (6) السطرين الاولى وفقره (7) السطرين الاولى وفقره(8) السطرين الاولى الباقي غير مهم.
الفصل العاشر( تنفيذ الاستراتيجية: الهيكل والتنظيم الادارية والثقافيه): ص 375 الهيكل التنظيمي التقليدي من اول السطر حتة تهايى السطر السابع, ص 376 انواع الهيكل التقليديه , ص 377 (1)الهيكل البسيط الاسطر الثلاثه,ص 378 (2) الهيكل الوظيفي الخمس الاسطر الاولى و ص 380 (3-1) الهيكل الجغرافي الاسطر الثلاث الاول*( تصلح مع شركات الكبيره للفروع) (4-1) الهيكل على اساس وحدات العمل *( في حالة الاستراتيجية التنويع)الاسطر السته الاولى, وص 383 (3) الهيكل القطاعي الاسطر الثلاث الاول مع الخاصيه الاول والثانيه, ص 385 (4) الهيكل المصفوفي من بداية ويتصف في السطر الثاني حتى نهاية المدير الوظيفي في السطر الرابع والسطر العاشر ويختلف حتى نهاية للمرؤوس في سطر 12 والسطر 17من مثل شركه نهاية السطر وص 287 (7) هيكل الشركة القابضة الاسطر اثمانيه الاول فقط بدون مزاياه وعيوبه,ص 388 العلاقه من السطرين الاولى والسطر التاسع من بداية أما حتى نهاية القابضة السطر 13,ص 391 هيكل وترتيب السطربن الاولى,وص392 تحديد درجة المركزية/ اللامركزي من السطر الاول حت نهاية كلمة المنظمة السطر الخامس, وص 394 التكامل بين الوظائف والوحدات التنظيمية المحتلفة من اجل تنفيذ الاستراتيجية ( الاداة التكامل بين الوظائف) الجدول (10-1) ص 395 فهم , ص 401 الثقافه من بداية كلمة تعد عند السطر الثاني حتى نهاية كلمة الاستراتيجية السطر الثالث, والباقي غير مهم

[ابو طرفه]

الماده ادارة الجودة الشامله د/ ناصر كدسه
طريقة الاسله (صح وخط) واختيار واحتمال يطلب رسم او اكمل ص94
المطلوب من الفصول( الاول والثالث والرابع والخامس والسابع والثامن والتاسع والعاشر والحادي عشر والرابع عشر)
سوف اطرق على الاشيا الذي ركز عليه ولا يتسغنى كامل الكتاب
وإن شاء الله سوف ارفق لكم بعض الاسلئة العام الماضي الذي اعطانيها زميل كان في الدوره إن شاء الله ربي يوفقه ويوفق الجميع
الفصل الاول
تعريف الجوده مهم ص19
ابعاد الجوده ص20
مفهوم ادارة الجوده الشامله مهم ص 22
نشاء وتطور مفهوم الجوده الشامله مهم من ص24 حتى ص27 بدون الجدول
ادوار دبمنج مهم ص 28 مع فهم مبادى دمينج من ص28 ص31
جوزيف جوران وثلاثية جوران مهم مهم مهم ص 33
فيلب كروسبي مهم ص33
كاورو اويشكيكاوا هو الاب روحي لحلقات الجودة ص 24
الفصل الثالث
الاربع التجاهات ص 55
العوامل ص 56
الهيكل التنظيمي : يمكن اختيارات ص56
تشكيل مجلس الاداره ص61
بناء الفريق (مهم حلقات الجودة والركان مهم )من ص 62 حتى 67
فصل الرابع
تصنيف العملاء مهم مهم من ص 71 حتى نهاية ص 72
ص 73 فقط للقراءه
تحقيق رضا العميل ص 74 ( المبادى الاساسيه مهم ص 76)
معالجة الشكاوي( اقسان العملاء من حيث الشكاوي مهم ص 78 حتى نهاية العميل المستغل )
قياس مستوى رضاء العملا (تقسيم نموذج كانو لرضاء العميل النقاط مهمه مع ماذا تعني )
انتشار وظيفة الجوده( نهاية الصفحه (من ويشرح ) ص 85 مهم)
الفصل الخامس
مفهوم القياده ص91
نظرية الشبكه الاداريه مهم ص 93 حتى نهاية ص 95
القياده الفعاله مهم ص 96 , (نقطه مهمه التمكين أشمل من التفويض) الفقره رقم 2
دور الاداره العليا انواع المهارات مهم ص 99 + ادوار الاداره العليا محاولة فهم ص100
التزام الاداره العليا ص100 و مع المرتكزات Oakland فقره (1) و(2) و(3) و(7) هذا الركز عليه الدكتور والباقي سرده علينا
الفصل السابع
دفيد ماكليلاند والحاجات التى توثر ص132 مهم
الحوافز والتعريف والتصنيف الحوافز مهم مهم مهم من ص 133 حتى ص134
اندماج العاملين وهو( عمود اساسي في ادارة الجوده)مهم ص 135
تمكين العمالين ( التمكين اشمل من التفويض) والمقصود بتمكين من ص173 حت ص138
تدريب الجودة ص145
الفصل الثامن
اهمية العلاقة مع المورد ص151
اختيار مصادر الشراء مهم من ص152 الى ص175
تقيم الموردين ص158
الشراكه مع الموردين مهم ص159
النوقيت المطلوب مهم مهم مهم مهم جدَ من ص 161 حتى ص164

[ابو طرفه]

تكملة مادة ادارة الجودة االشامله:

الفصل التاسع مهم مهم مهم مهم مهم سوف تاتي عليه سبعه او ثمانيه اسلئه
*تكاليف الجوده ص 176
أ تكلفة الفشل الداخلية مهم ص176
ب تكاليف الفشل الخارجي مهم ص 168
ج تكاليف التقويم مهم ص 169
د تكالبف الوقايه مهم ص 170
*تكاليف الجوده المستتره ص170
* تخفيض التكاليف ص171
* دالة الخسارة ماهيه ص 176
الفصل العاشر
مفهوم التحسين ص181
من اهم المداخل ورسم بداس وهو نموج (شواره وديمنج) مهم مهم مهم ص 182
طرق التحسين المستمر:ص183
اولاَ ثلاثية جوران مهم مهم مهم ص 183 حتى ص 184
ثانيا الطريق العلميه غير مهم من ص185 حتى ص 190
ثالثا طريقة كيزن مهم مهم مهم مهم مهم ص190 مع كيفية تطبيق طريقة كزين ص191حـــــتى ص 193
الانشطه الداعمه للتحسين المستمر ص 193
المقارنة الداعمة البينية او المرجعية مهم مهم ص 193
المقارنه المرجعية الداخلية والمقارنة المرجعية الخارجية مهم مهم مهم مهم ص 195

[ابو طرفه]

تكملة مادة الجودة

الفصل الحادى عشر
غير مطالبين بمسائل رياضيات
أهم المتطلبات ادارة الجوده مهم مهم مهم ص205 حتى ص306
القياس ومؤشرات الاداء ص218
اولاَ: وضع المواصفات مهم مهم مهم مهم من ص 218 حتى ص222
ثاتيا ؛ اجراء القياس ص223
ثالثا: مؤشرات الانتاج والاهم هو ( تعريف الانتاجيه الكليه ص225والانتاجية الجزئية ص226)
الفصل الثالث عشر
هومحذوف ولاكن قال الدكتور المهم في الفصل
هو اسماء الجائزات وهي:
1) جائزة ديمنج
2) جائزة مالكوم بالدريج الوطنية للجوده
3) الجائزة الاوربية للجودة
4) جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز
الفصل الرابع عشر
نظام ادارة الجودة 9000:2000 iso مهم مهم ص307 حتى 308
علاقة معايير 9000 iso بالداره الجودة الشاملة ص312 مع الجدول ص 314 مهم وركز في الجدول على الفرق الاول
أهم المتطلبات نظام ادارة الجودة ص 313
خطوات الحصول على شهادة 9000:2000 iso مهم مهم مهم ص 315حتى ص 317
نظام ادارة الببيئة مهم ص318
نظام تحليل المخاطر المخاطر ونقاط الضبط الحرجة haccp او 2200 مع الفوائد مهم مهم مهم ص 321 حتى ص 322

[هاذي حياتي]

مجهووود جبار وكبير

تشكر عليه

والله يجعله في موازين حسناتك

وفي الرابط حل لجميع اسئلة الكتاب المطلوبة في مادة الادارة الاستراتيجية bus331


http://www.skaau.com/vb/showthread.php?t=199795


المشاركة رقم 10

[ابو طرفه]

مشكور اخوي على حل الاسئله
ربي يوفك ويفق الجميع