الي ادربوا في بنوك ممكن مساعده

[مًًنٍتٍهًىُ آلًرٍقــًٍـًہ]

السلام عليكم

كيفكم يارب تمام

وكل عام وانتم بخير

مابدي طول الموضوع

انا قسم اداره اعمال دوليه وادربت في بنك وعندي مشكله فالبحث

كل ما اقول للدكتوره حقتي عن مشاكل ما توافق عليها

اتمنى الي ادربوا في بنوك بس يعطوني مشكله بحثهم مابدي البحث بس بدي العنوان حق البحث

اتمنى تساعدوني

الله يوفقكم يارب

[سـ ـ ـ ـاب]

ممكن تفيديني أنتي تدربتي في أي قسم بالضبط ؟؟

عشان احاول افيدك بمشكله من واقع عملي في البنك


الله يسهل أمورك

[مًًنٍتٍهًىُ آلًرٍقــًٍـًہ]

انا ادربت في خدمه العملاء اكثر شي
كمان علموني فالبنك فتح الحسابات والفيزا والقروض

الله يوفقك اخوي ويفتح عليك

[الأستاذ برغش]

مخاطر الائتمان والشيكات بدون رصيد وعدم تحديث البيانات

[مًًنٍتٍهًىُ آلًرٍقــًٍـًہ]

مشكور استاذ برغش

[سـ ـ ـ ـاب]

هلا فيك اختي

خدمات العملاء يندرج تحتها مشاكل كثيره

منها


مشكلة الاختلاس ، سواء في فتح الحسابات او القروض او بطاقات الفيزا
و المقصود بالاختلاس ، التعدي على انظمة البنك بالتزوير او التواطئ من الموظف


مشكلة مواجهة الجمهور ، و تشمل مساوئ مقابلة الجمهور مع اختلاف العقليات الفكرية و الحاله النفسيه للعميل


مشكلة التنسيق مع الادارات المختلفه داخل البنك ، و تشمل تاخير طلبات العملاء و عدم المقدره على انهاء الاجراءات بسبب تاخر اداره اخرى ذات صله


نقص المعلومات عن المنتجات البنكيه ، و يسبب عدم المقدره على البيع للعملاء بالشكل الصحيح
و الحل ، الدريب المستمر و تحديث معلومات الموظفين




اتمنى اكون قدرت اساعدك في البحث


الله يوفقك و اي استفسار ثاني لا تترددين تسالين عنه

[مًًنٍتٍهًىُ آلًرٍقــًٍـًہ]

اخوي ساب الله يجزاك كل خير يارب

ماقصرت ويعطيك العافيه يارب

انا قلتلها على الاختلاس وكمان التحايل كون انه قسم النساء يعتمد حاليا عن كرت العائله والمعرف فممكن يصير تحايل وما وافقت

وبشوف اكلمها عن النقاط الي قلتلي هيا والله يسهل

مشكوووووور ماقصرت