مأساتي مع تسديد الرسوم

[sankotan]

السلام عليكم
مأساتي مع التسديد بدأت عندما ذهبت لمصرف الراجحي في حي الفيصلية بالدمام وكانت اللوحة ترشد ان الفرع يفتح من السبت حتى الاربعاء الوقت من 9 ص حتى 3 ظهرا، وكان ذهابي لهم س 10.30 ص يوم الاحد والفرع مغلق، توجهت لمكتبة الهندسة بنفس الشارع وأخذت الكتب وانطلقت للجسر لرجوعي للبحرين قلت فرصة أن أدفع في فرع الجسر لأني توجهت له في نفس اليوم عند خروجي من البحرين وتوجهي للدمام عند الساعة 8 صباحا ولكن الفرع لا يفتح إلا الساعة 10 المهم دخلت الفرع وكان امامي 10 اشخاص لإتمام المعاملات انتظرت دوري وأخذت في الحسبان أني سأقضي مدة نصف ساعة حسب المعتاد ان المعاملة لن تأخذ أكثر من 5 دقائق للفرد ولكن النتيجة كانت ساعة ونصف انتظار كل ذلك بسبب اني لا املك بطاقة صراف آلي وحاولت سابقا أن أتقدم بطلب بطاقة صراف آلي لكن طلبوا مني شهادة راتب ومصدقة من وزارة الخارجية وسالفة تطول أطول.. بعد ان جاء دوري وقفت ما يقارب 20 دقيقة انتظر الموظف يأتي ليأخذ المعاملة .. وبعد ان جاء الموظف صدمني بأنه لا يستطيع ان يسدد من عنده وعليَّ ان اتوجه للصراف .. فثارت اعصابي وقلت له اني سددت الفصلين الماضيين من هذا الكونتر ولم ألقى ما لاقيته مثل الآن.. لست حيوانا لكي انتظر ساعة وأربعون دقيقة وفي النهاية تقول لي أن أذهب البحرين وآتي لك بالوصولات السابقة لكي تتأكد من المعاملة .. تدخل مدير الفرع وقال لي تعال سأخدمك بنفسي وأخذ المبلغ وأودعه في حسابه وسدد عن طريق الصراف الآلي.. لا أفهم معنى الآلية المتبعة لديهم وهل الموظفون غير مؤهلون لمثل هذه المعاملات أم أن نظامهم تبدل ولا يمكن التسديد عن طريق موظف البنك ام ماذا؟!!
فهل هذه معاملة نلقاها يا سادة يا كرام؟؟
الله يعيننا على الفصول الباقية من جامعة ومن بنوك ومن مقررات ومن دكاترة.. والله يوفق الجميع