عرض مشاركة واحدة
منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز
  #1  
قديم 07-01-2014, 12:30 AM

رصد رصد غير متواجد حالياً

سابر الأغوار

 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
الكلية: كلية الاقتصاد والادارة
التخصص: ادارة عامة-التنظيم و
نوع الدراسة: إنتساب
المستوى: متخرج
البلد: جــــدة
الجنس: ذكر
المشاركات: 337
افتراضي رد: الإستعداد لإختبار إدارة الجودة في الأجهزة الحكومية pad 421 ‏


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fa100 مشاهدة المشاركة
يا اخوان مين يعطينا الفرق بين شهادات الايزو من الكتاب لاني اذاكر من مذكرة ومختصره جدا




شهادة الايزو واحدة ولكنها مرت بعدة اصدارات على النحو التالي :


الاصدار الاول (iso 9001: 1987): ركز على ضبط الجودة أي التركيز على اكتشاف الاخطاء وتصحيحها بالدرجة الاولى



الاصدار الثاني(iso 9001: 1994) : ركز على تأكيد الجودة بمعنى التركيز على منع وقوع الاخطاء والوقاية من حدوثها



الاصدار الثالث (iso 9001: 2000): ركز على نظام ادارة الجودة بمعنى التركيز على التوجيه بالدرجة الاولى



الاصدار الرابع والاخير (iso 9001:2008 ): وهو الاصدار المعمول به حاليا اجريت عليه كثير من التعديلات


واصبح التركيز هنا على العمليات وليس على المنتج نفسه بخلاف الاصدارات السابقة




الفرق بين ادارة الجودة الشاملة والايزو 9001


ادارة الجودة الشاملة :


· ترتبط باستراتيجية المنظمة


· وتركز على الفلسفة والمفاهيم والاساليب


· التأكيد على مشاركة العاملين


· تعنى بالمنظمة ككل


· كل فرد مسؤول عن الجودة


· تتضمن تغيير الثقافات والعمليات




الايزو :


· لا ترتبط باستراتيجية واحدة


· تركز على النظم الفنية والاجراءات


· مشاركة العاملين ليست ضرورية


· يمكن ان يكون التركيز جزئيا


· قسم الجودة هو المسؤول عن الجودة


· تفضل الابقاء على الاضاع الحالية
رد مع اقتباس