رد: ادارة موارد بشريه ؟
السلام عليكم
اذا تقصدي هذا الباب لفصل التاسع
الجوانب السلوكية في إدارة الموارد البشرية
معانا
وهذه لمحة بسيطة عن المهم الى فيه
وكله معانا
مفهوم الرضا عن العمل هي مجموعة المشاعر المتصلة والمتعلقة بالروح او الحماس والتي تشير الى الجو العام للعمل لدى العاملين
*– السلوك العلني (( وهو يعبر عنه العديد من الظاهرات مثل معدل دوران العمل ومدى التزام بالتعليمات واحترامها والحرص على اموال وممتلكات المنظمة ومستوى الأداء ودرجة التباطو أو التأخير 000 وغيرها ))
*الأسباب التي تؤدي بالفرد إلى مقاومة التغيير
عوامل وظيفية
تجنب زيادة التعليمات والتشدد في الأنظمة الرقابية
عوامل نفسية
الخوف من تضييق حريته واستقلاليته في التصرف وزيادة التبعية
عوامل اجتماعية
الخوف من الانتقال إلى وظيفة أو عمل آخر ومن ثم إلى جماعة عمل لا ينتمي إليها
• مفهوم الصراع
• الصراع هو تصدع في الأنشطة المعتادة مما يتسبب في معاناة الأفراد أو الجماعات من صعوبة التعامل
معا .
أن الصراع هو نوع من العلاقة التفاعلية بين طرفين أو اكثر
يعتبر السلوك الاعتراضي والمتعمد من جانب أحد أو كل أطراف الصراع من الخصائص الأساسية لحدوث الصراع
*رابعا :الاغتراب أو الانتماء
الأبعاد المكونة لظاهرة الاغتراب لدى الفرد تجاه التنظيم :
1. انعدام النفوذ أي انعدام القدرة على التأثير في مجال العمل .
2. اللامبالاة أي عدم القدرة على التنبؤ باتجاهات ونتائج الأعمال .
3. اللا أخلاقية أي الشعور بسيادة الأساليب غير الأخلاقية في العمل .
4. العزلة أي الشعور بعدم الانتماء وعدم الأهمية والانطواء .
5. النفور أي الشعور بعدم قبول ما يؤديه الفرد لظروف غير مرتبطة به هو .
وفي مقابل ظاهرة الاغتراب تعد ظاهرة الانتماء أو التماسك الاجتماعي مفهوماً واسعا يتضمن
العديد من الجوانب أهمها :
1. الولاء أو الإخلاص .
2. قبول الأهداف التنظيمية .
3. الرغبة في البقاء كعضو في التنظيم
|