هلا اخوي ليدر
انا سمعت ان التخفيض على المكالمات الدوليه بس
وهذا الخبر من موقع الاتصالات
خفضت الاتصالات السعودية أجور المكالمات الدولية لجميع خدماتها إلى مستويات قياسية تبلغ ما يقارب الـ 65% منافسة بذلك الكثير من الدول المجاورة وذلك بعد أن أتمت الجزء الأكبر من تأسيس شبكاتها على مستوى المملكة, وأبرمت العديد من الاتفاقيات الدولية مع المشغلين الدوليين في مختلف بلدان العالم. صرح بذلك رئيس شركة الاتصالات السعودية بالإنابة المهندس سعود بن ماجد الدويش ، مبيناً أن التخفيض على أسعار المكالمات الدولية بعد تطبيق التخفيض الأخير الذي أعلنت عنه الشركة مؤخراً والذي يصل إلى 40%، يصبح بعد إضافة الاشتراك بخدمة الأهل والأصدقاء ما يقارب الـ 65% كما هو موضح في الجدول التالي كمثال لمعظم دول العالم التي يشملها التخفيض وتميز التخفيض الذي طبقته الشركة منذ بداية شهر أغسطس الجاري بأنه تخفيض يشمل جميع عملاء الشركة من مستخدمي الهاتف، الجوال، بطاقة سـوا، كبائن الاتصال، بطاقات الاتصال المدفوع. وعلاوة على ذلك تتميز الاتصالات السعودية بأنها تقوم باحتساب قيمة المكالمات على أساس الثانية وليس على كامل الدقيقة كما هو معمول به لدى معظم المشغلين الدوليين في خدمة الجوال مما جعل أسعارها في قمة المنافسة, والذي بدوره ينعكس على خفض تكلفة المكالمات والفواتير على العملاء بنسبة تصل إلى 30% من قيمة الفواتير. كما تمكن الشركة كافة عملائها من التمتع بتخفيضات إضافية على المكالمات الدولية والداخلية من خلال الاشتراك بخدمة الأهل والأصدقاء والتي تضيف للعملاء 25% كخصم إضافي على أجور المكالمات عبر الهاتف لرقميين دوليين يختارها العميل. وبذلك تتيح خدمة الأهل والأصدقاء لعملاء الهاتف أقل الأسعار على المكالمات الدولية من المملكة العربية السعودية إلى جميع دول العالم, والخدمة متاحة لجميع عملاء الهاتف للاستفادة من الخصومات بمجرد الاشتراك بالخدمة من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء 907 والذي بدوره يقوم بإضافة الرقميين الدوليين المفضلين و باستطاعة العميل اختيار ثمانية أرقام أخرى داخلية (هاتف أو جوال). وللتواصل مع جمهور العملاء وإعطائهم عائد على ما يدفعون قامت الشركة على استحداث برنامج قطاف المجاني الذي يتم من خلاله جمع نقاط الجوال والهاتف كما يحق للعميل استبدال النقاط بخدمات مجانية ومكافآت متنوعة من ضمن الخدمات المتنوعة التي تقدمها الاتصالات السعودية. ويتمكن العميل من تجميع النقاط عن طريق الاشتراك في الخدمات وقيمة الاستهلاك الشهري وكذلك الانتظام بالسداد، بحيث يتاح للعميل استبدال النقاط التي تم تجميعها على دقائق مجانية من الهاتف أو الجوال أو الانترنت والاستفادة منها في تنفيذ رسائل مجانية أو تأسيس إحدى خدمات الشركة المختلفة، ومن ذلك تتضح أهمية البرنامج للعملاء بحيث يضيف إليهم قيمة فعلية مقابل ما يدفعونه من أجور للخدمات. وكانت الشركة قد أعلنت عن البرنامج وإمكانية الانضمام إليه من خلال التسجيل عبر الاتصال بـ907 للهاتف أو 902 للجوال، كما يتم التنويه على الفواتير عن ما يتم الاستفادة من نقاط لكل عميل طلب التسجيل و الانضمام لهذا البرنامج في كل دورة فاتورة تصدر بعد طلب التسجيل. يذكر بأن لدى الاتصالات السعودية (10) ملايين خط جوال عاملة تقريباً وما يزيد من (3,7) خط هاتف عامل و ترتبط الشركة مع (330) مشغل لخدمة الجوال حول العالم من خلال اتفاقيات دولية لتقديم خدمة التجوال الدولي في (125) بلد
سلامي