[المضياني]

خوي أبو فلاح
بالنسبة لمادة أدارة الجودة مادة يتعبر سهلة وكلها نظري
تتكلم عن مفهوم الجودة الشاملة ومراحل تطورها وتطبيفتها وحساب تكاليف الجودة في الموسسات
و الجودة في أدارة الموارد البشرية .