[إحساس ناجح]

سلوكيات الموظفين السيئة تؤدي لتأثير سلبي ملحوظ على الموظفين والإنتاج


10am : أشار أستاذان متخصصان في مجال الأعمال في USC Marshall School of Business و Thunderbird School of Global Management إلى أن الأخلاق السيئة يمكنها أن تؤثر على الأعمال.

وأوضحت الدراسة أن من بين المواقف السيئة التي قد تصدر عن الموظفين وتؤثر على الأفراد والإنتاج: إرسال رسائل قصيرة أثناء الاجتماعات، ونشر الشائعات، وقيام بعض الموظفين بنسب الفضل لأنفسهم فيما يتعلق بأعمال زملائهم، وتجاهل الرد على رسائل البريد الإليكتروني.

وذكرت الدراسة التي أجراها الأستاذان أن 8 من كل 10 موظفين ممن يتعرضون للإهانات أو المضايقات في أماكن العمل فقدوا حسهم بالقلق تجاه إنجاز العمل في الوقت المحدد له، هذا إلى جانب نسبة مماثلة يشعرون أن التزامهم تجاه أعمالهم قد انخفض بشكل كبير.

كما وجدت الدراسة أن تأثير هذه السلوكيات العنيفة لايتأثر بها فقط الأفراد الذين تقع عليهم، ولكن يتأثر بها أيضا الأفراد الذين يشهدون على حدوثها.

كذلك أكدت الدراسة على أن المطالبة بتحلي الموظفين بالأخلاقيات الجيدة داخل العمل ليس بالأمر الجديد، وهذا ما شددت عليه دراسة أخرى أجريت في University of Western Sydney، والتي تم التوصل فيها إلى أن 1 من كل 5 موظفين يتعرضون لمضايقات في عملهم بمعدل مرة شهريا على الأقل، مما يتسبب في وجود تأثير سلبي ملحوظ على ارتباط الموظفين بوظائفهم و على الإنتاج أيضا.

وانتهت الدراسة إلى التأكيد على أن هذه السلوكيات السيئة قد تدمر وظيفة الشخص، حيث أنها قد تؤثر على عملية الترقي الوظيفي للفرد.