[ابو طرفه]

تكملة مادة ادارة الجودة االشامله:

الفصل التاسع مهم مهم مهم مهم مهم سوف تاتي عليه سبعه او ثمانيه اسلئه
*تكاليف الجوده ص 176
أ تكلفة الفشل الداخلية مهم ص176
ب تكاليف الفشل الخارجي مهم ص 168
ج تكاليف التقويم مهم ص 169
د تكالبف الوقايه مهم ص 170
*تكاليف الجوده المستتره ص170
* تخفيض التكاليف ص171
* دالة الخسارة ماهيه ص 176
الفصل العاشر
مفهوم التحسين ص181
من اهم المداخل ورسم بداس وهو نموج (شواره وديمنج) مهم مهم مهم ص 182
طرق التحسين المستمر:ص183
اولاَ ثلاثية جوران مهم مهم مهم ص 183 حتى ص 184
ثانيا الطريق العلميه غير مهم من ص185 حتى ص 190
ثالثا طريقة كيزن مهم مهم مهم مهم مهم ص190 مع كيفية تطبيق طريقة كزين ص191حـــــتى ص 193
الانشطه الداعمه للتحسين المستمر ص 193
المقارنة الداعمة البينية او المرجعية مهم مهم ص 193
المقارنه المرجعية الداخلية والمقارنة المرجعية الخارجية مهم مهم مهم مهم ص 195