[dhomi]

اهلين خواتي ...اشكر لكم دعوتكم ربي يعيني اقدم المفيد

بنات بكمل عندك في الفصل الثاني بعد الدرس الاول مجموعة مدارس ونظريات

هذا تلخيص لاول مدرسه في التطور الفكر الاداري

وهي المدرسه التقليديه (الكلاسيكيه القديمه )

معتمده الاختصار من الاستاذه ...

*المدرسه الفكريه
اولا: المدرسه التقليديه(الكلاسيكيه القديمه)

اسباب نشوئها
نشأت في نهاية القرن التاسع تلك الفترة التي سادت بها الرأسماليه وتتميز تلك الحقبه بــ :
1-انخفاض انتاجية المنظمات .
2- كبر حجم المنظمات وتعقد نشاطاتها وزيادة المشكلات الاداريه.
3- التطورات التكنولوجيه والاقتصاديه في العالم الصناعه
4-الحاجه الى ترشيد علاقه الانسان بالآله وعلاقه الفرد بالفرد في المؤسسه الصناعيه.

إفتراضاتها الاساسيه وإستراتيجيتها
1-محاولة البحث عما يجب ان يكون أو "المثاليه"
2-التركيز على العمل او الوظيفه
3- النظر للفرد كمتغير ثابت يمكن التحكم فيه و السيطره عليه .وعدم الاهتمام بأنه بشر له أحاسيس ومشاعر.
4-التركيز على الحوافز الماديه باعتبار انها المؤثر الوحيد على سلوك الافراد .فبإعتقادهم أن الفرد كلما وعد بزيادة الأجر زاد من إنتاجه.
5-لابد من الرقابه المتشدده على الافراد .للإعتقاد بأن الافراد كسالى لارغبة لديهم للعمل فيجب دفعهم للعمل بالقوة

روادهــــــا
1- فردريك تايلور(1856_1915م)
ـ اوجد نظرية الادارة العلميه
كان يهدف:الى رفع الكفاءه الانتاجيه والبحث عن الاساليب التي يمكن من خلالها تحقيق ذلك بسبب ملاحظته لضعف الاساليب الاداريه التقليديه وعدم قدرتها على تلبية احتياجات المنظمات.
ـ يعتبر من رواد الهندسة الانسانيه.

إسهاماتهـــم
1
قام بإعداد دراسة الوقت والحركه
.ووضع طريقه مثلى لاداء الاعمال

بعد ان قام بملاحظة العاملين أثناء أدائهم لعملهم.واستبعاد الحركات غير الضروريه.وتحديد الوقت اللازم لكل حركه من الحركات التي يقوم بها العامل عند أدائه لعمله

2
يرى ان هناك طريقه واحده مثلى لإنجاز العمل ويمكن الوصول إليها عن طريق الاسلوب العلمي القائم على التجربه.

3
ركز على ضرورة اختيار العاملين بطريقة موضوعيه تقوم على اسس علميه ولابد من تدريبهم لتحسين أدائهم.

4
أكد على ضرورة ان يتساوى الاجر الذي يأخذه العامل مع مقدار إنجازه وليس على اساس ساعات العمل.

5
قدم مبدأ التخصص وتقسيم العمل .الذي يقضي بأن تتحمل الادارة مسؤولية التخطيط والتنظيم والاشراف
وان يقوم العاملين بالعمل الحقيقي.

* * * * *
من رواد المدرسه التقليديه

هنري فايول (1841-1925م)
قدم نظرية للادارة.
كان يهدف:الى تطوير نظرية عامه للادارة تقوم على اسس ومبادئ موضوعيه يستفيد منها القطاع العام والخاص

إسهاماتهـــم
حاول أن يطور نظرية عامة للادارة.
اهم النتائج التي توصل اليها من خلال دراسته ان هناك اربعة عشر مبدأللادارة يشترك بها القطاع العام والخاص وهي :
1-وحدة الاتجاه او الهدف:إن كل قسم وكل إدارة في المنظمه لابد أن يكون لها هدف خاص بها.وفي نفس الوقت يجب ان تعمل جميع الادارات والاقسام لخدمة الهدف العام للمنظمه وان كل النشاطات المتحده في الهدف تكون تحت قيادة واحده او قسم واحد

2-وحدة الأمر:يقضي هذا المبدأ ان يتلقى الموظف أوامره من شخص واحد وهو رئيسه المباشر و وفي نفس الوقت يرفع له تقارير عن سير العمل

3-تقسيم العمل والتخصيص الدقيق:يقضي هذا المبدا ان قيام الفرد بعمل محدد ودقيق يكسبه قدرات ومهارات لاداء العمل نظرا لتكراره لفتره طويله

4- النظام
وهو يعني الاهتمام بوضع كل شخص في مكانه المناسب في المنظمه وذلك من خلال تنظيم المكاتب .

5- المركزيه واللامركزيه:
المركزيه:تركيز السلطه بيد شخص واحد في المنظمه.
اللامركزيه:توزيع السلطة بين المستويات الاداريه
الاخذ بالمركزيه واللامركزيه يعتمد على حجم العمل
وحجم المنظمه وإنتشارها الجغرافي.

6- مبدأ العداله في الاجر:أي ان يكون هناك عداله وتوازن بين الواجبات والمسئوليات المطلوبه في الموظف والأجر الذي يقدم له.
مع الأخذ بالاعتبار مستوى المعيشه.

7-خضوع المصلحه الفرديه للمصلحه العامه:
يجب أن يعمل الموظف على تحقيق المصلحه العامه و إذا كان هناك تعارض بين أهداف العاملين وأهداف المنظمه يجب تغليب أهداف المنظمه يجب تغليب أهداف المنظمه.

8- مبدأ استقرار العمل:
يقضي هذا المبدأ أن يستقر الموظف في عمله لأن كثرة تنقله بين الاعمال تضيع عليه فرصة تفهم العمل و إكتساب الخبره.

9-الإنضباط:
لابد من إلتزام الموظفين بالأنظمه والقوانين الموجوده في المنظمه و أي انحراف عنها يعرض الموظف للعقوبه.واختيار الجزاء متروك لخبرة ولباقة المدير حسب طبيعة المخالفه.

10-المبادأه:
تشجيع العاملين على ابداء مقترحاتهم وتوصياتهم لرفع الروح المعنوي للعاملين.وزيادة كفاءة اداء الاعمال.

11-مبدأ روح الفريق:
العمل على بث روح الالفه والموده والتفاهم بين العاملين.ومحاولة نبذ الخلاف.وتوحيد جهود العاملين لتحقيق أهداف المنظمه.

12- تدرج السلطات:
ويقصد به تدرج الاوامر من أعلى الى اسفل في الهرم التنظيمي.

13- السلطه والمسئوليه:
السلطه تعني الحق في إصدار الاوامر والتوجيهات للمرؤسين مع الإلتزام بطاعتها وتنفيذها.ويجب أن تكون السلطه بقدر المسئوليه.

14-المساواة :
الإعتماد على تطبيق قواعد واسس موضوعيه واحده على جميع العاملين فيما يتعلق بحقوقهم وواجباتهم والبعد عن الاعتبارات الشخصيه.

* *
ومن رواد المدرسه التقليديه

ماكس ويبر "فيبر"
(1864-1920م)
- مؤسس النموذج المثالي البيروقراطي صاحب نظرية البيروقراطيه

كان يهدف:الى إيجاد نظام بيروقراطي قائم على أساس هرمي تتسلسل به السلطه من القمه الى القاعده ويحقق أعلى قدر من الكفايه الانتاجيه ويعتمد على إجراءت وأنظمه عمل محددة.

تعني المكتب...تعني القوة والسلطهBureau

يعني سلطة المكتبBUREAUCRACY

-للبيروقراطيه وجهان .الوجه الاول ينظر أنها كيان مؤسسي ضخم يرتكز على عدد من المبادئ الاداريه كالتخصص وتقسيم العمل واختيار الافراد بناء على معايير موضوعيه (النموذج المثالي لماكس ويبر )
الوجه الثاني ينظر على أنها كيان مؤسسي ضخم يتسم بالتعقيد والروتين وكثرة الإجراءات والتنصل من المسؤولية .(سوء التطبيق)

إسهاماتهـــــم
يرى ان وجود الجهاز المثالي البيروقراطي هو الوسيله لرفع مستوى الكفاءة الإنتاجيه ومن اهم سمات الجهاز البيروقراطي:

1- تقسيم العمل
2-ضرورة الفصل بين اعمال الموظف العامه والخاصه .
3- لابد من اختيار الاكفاء لشغل الوظائف يقوم على اساس التعيين وليس الترشيح.
4-الترقية تكون على اساس الأقدميه او الانجاز او الإثنين معاً.
5-الاجر والعلاوه هي مايطلبه الافراد من المنظمه لذا من الضروري مراقبتهم للتأكد من حسن أدائهم للعمل للحصول على الاجر.
6- لابد من وجود عدد من القوانين واللوائح والانظمه ولابد من إلزام العاملين بتنفيذها كما هي ومعاقبتهم في حالة مخالفتها.


الانتقادات الموجهة للمنهج البيروقراطي:
1-الالتزام الحرفي بالأنظمه والقوانين يضفي نوعا من الجمود على سلوك الموظفين.
2-وجود أنظمه وإجراءات صارمه.تدفع الافراد الى مقاومة أي نوع من انواع التغيير الذي ترغبه المنظمه .
3- لجوء الافراد الى تجنب تحمل المسئوليه وتنفيذ الاعمال وفقاً للانظمه و القوانين خوفا من العقوبه وعدم محاولة اكتشاف طرق جديدة.
4- إهمال الجوانب النفسيه والإجتماعيه والنظر للإنسان كاآله تدفع الافراد لخفض مستوى أدائهم وانخفاض حماسهم في العمل.
5-فرض نظام آلي قد يدفعهم الى الاكتفاء بالحد الأدنى من الأداء