لمن يعرف الحل مادة مهارات الاتصال قسم العلوم الادارية والمالية

[شاكر 111]

السلام عليكم
الأسئلة

1- الاتصال عملية مستمرة لأن الناس يفكرون فيما يتصلون بشأنه قبل الاتصال وأثناء الاتصال وبعد إنتهاء الاتصال . ( )

2-لضمان نجاح المجموعة لابد اعتبار الاختلاف إيجابيا ويجب وعدم إهماله . ( )

3- يتم التشويش من خلال إرسال المستقبل استجابات لجعل المرسل

يعرف أثر رسالته ومدى وصول المعنى المطلوب منها إلى المستقبل . ( )

4- يوجد هناك أسلوبا واحدا مثاليا للاتصال . ( )

5- الاتجاه نموذج الاتصال التفاعلي . ( )

6- الاتصال الفعال يرفع من درجة النجاح للشخص الذي يقوم به . ( )

7- ترتبط مكانة الفرد ارتباطا وثيقا باللغة التي يستخدمها . ( )

8- من أنواع الاتصال غير الكلامي الأوضاع الغامضة ومثال هذا النوع القدرة على الحكم على مزاج الشخص من خلال طريقته في الجلوس . ( )

9- المقصود بالأوضاع الغامضة هيئة الجسد التي تدخل في أكثر من معنى . ( )

10- يجب أن تتوافق كمية ونوع المعلومات المفصح عنها مع حالة الاتصال والمحددات الاجتماعية . ( )

11- لاتتطلب مهارد الانصات الفعال الاستعداد مقدما لعملية الاستماع . ( )

12- عادة ماينظم الفرد إلى المجموعات العلاجية والتنمية الشخصية بهدف تعديل سلوك معين لديه مثل الاقلاع عن التدخين . ( )

13- من عوائق الاتصال الكلامي نعت الجماعات بصفة معينة وتجاهل الاختلافات بينهم مما يضلل عن الحكم الصحيح ويطلق على هذا العائق :

أ- سوء الفهم
ب- نقل الأخبار والإشاعات
ج- المبالغة في التعميم
د- التطرف في الكلمات

14- هو أحد عناصر المجموعة والذي يقصد بذلك أن تكون المجموعة صغيرة جدا لدرجة أن كل عضو يستطيع الاتصال بكل عضو أخر
أ- الهدف أو الأهداف
ب- التنظيم
ج- التفاعل
د- الإعتماد المتبادل

15- تتكون الرسالة من مجموعة من الكلمات والقواعد اللغوية والأفكار والشكل الظاهر للمتصل وحركات الجسم والصوت وجوانب الشخصية التي تظهر للطرف الأخر ( )

16- إذا لم يصاحب خبرات المستقبل السابقة في فك رموز
الرسالة توافق مع خبرات المرسل السابقة فإن تفسير الرسالة قد يأتي بمعان مغايرة لتلك التي أراد المرسل إيصالها ( )

17- تتحقق في الاتصال خلال المجموعات الصغيرة فرصة الاتصال والتفاعل مع أعضاء المجموعة لتبادل المعلومات واتخاذ القرارات وحل المشكلات ( )

18- لايمكن أن تتناقض الرسائل غير الكلامية مع الرسائل الكلامية ( )

19- ليس من الضروري أن يكيف المتصل أسلوب اتصاله بما يلائم ثقافة المستقبل ( )