رد الدكتور عبدالعظيم شمسان عن المقرر المطلوب لمادة ادارة الجودة pad421

[سعود بن عبود]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,,, وبعد ,,,

اتصل أحد اصدقائي امس بالدكتور الفاضل / عبدالعظيم شمسان واستفسر منه عن مادة ادارة الجودة PAD421 واجابه الدكتور بالتالي :

1- لا توجد مذكرة معتمدة للمادة والمذاكرة من الكتاب
2- المحذوف موجود في المنتدى وعليك الرجوع له

انتهى كلام الدكتور

---

مفردات المادة من موقع كلية الاقتصاد والادارة
حمل من المرفقات او اتبع هذا الرابط لتحميلها موقع الكلية
http://fea.kau.edu.sa/Show_subs.aspx?Site_ID=120&Lng=AR

---

جامعة الملك عبد العزيز

كلية الاقتصاد والإدارة
شئـون الانتساب

القسـم العلمـي : الإدارة العامة
اسم المـــادة : إدارة الجودة في الأجهزة الحكومية
رقم المادة ورمزها : PAD421

أهداف المـادة :

• تطبيق معايير الجودة لأداء خدمات الأجهزة الحكومية بحيث تتمشى مع متطلبات العضوية لهيئات الاعتماد الدولية
• توضيح الأطر المنهجية المستخدمة في تطبيق مفاهيم الجودة ومناهجها في الخدمات الحكومية
• تأهيل الطلبة نظرياً وعملياً للمشاركة في تنفيذ برامج الجودة التي تسعى للعمل بها المنظمات العامة
• استطلاع قضايا واتجاهات وطرق إدارة الجودة في الخدمات العامة من خلال النماذج التي تركز على القوانين والأخلاق والمبادئ والأدوات والأساليب والتكاليف والإستراتيجيات والتقييم
• المقارنة بين إدارة الجودة في قطاع الخدمات العامة والقطاعات الأخرى من حيث المشكلات والتحديات المستقبلية

المتطلب السابق للمادة
PAD 101

المرجع الأساسي :

اسم الكتاب :
إدارة الجودة الشاملة مفاهيم وتطبيقات ، دار وائل للنشر والتوزيع 2006م ( عمان )

المؤلف :
د. محفوظ احمد جودة

المراجع المسـاعدة :
إدارة الجودة الشاملة ( تحسين الإنتاجية في القطاع العام ) للمؤلف
د. حامد بن فالح الشمري الطبعة الأولى 1425هـ

محتويات المقرر الدراسي :
تركز هذه المادة على:

• ماهية إدارة الجودة الشاملة
• إدارة الجودة الشاملة والتغيير
• تنظيم إدارة الجودة الشاملة
• التركيز على العميل
• القيادة ودورها إدارة الجودة
• الإدارة الإستراتيجية للجودة
• الموارد البشرية في إدارة الجودة الشاملة
• العلاقات مع الموردين
• تكاليف الجودة
• التحسين المستمر
• تطبيق إدارة الجودة الشاملة
• الضبط الإحصائي للجودة ( أداة خريطة السبب والأثر

تعليمات هـامة :
المحذوف من المقرر الصفحات التالية :- للطلاب الانتساب والانتظام
من الفصل الثاني عشر من صفحة 239- 271 ومن صفحة 276- 288
الفصل الثالث عشر بأكمله من صفحة 289- 304

---

المحذوف من المادة من مشاركة لمشرفنا القدير ثامر البراق

رابط المشاركة

http://www.skaau.com/vb/showpost.php...4&postcount=14

---

بالمناسبة انا اختبرت هذه المادة في الفصل الماضي وذاكرت احدى المذكرات - لا اذكرها الان - ولله الحمد نجحت بدرجة 80 ولم يتطرق الدكتور لاسماء العلماء والتواريخ

وبالتوفيق للجميع

[MrKeY]

الله يوفقك

أنت أرسلت لي رقم الدكتور و إلى الآن ما كلمته بعد موضوعك هذا ما راح أكلمه

الله يعطيك العافية

ما أدري الملخص اللي تقصده هو ملخص السامر ؟!!

[سعود بن عبود]

الصراحة ما اذكر من وين ذاكرت الترم اللي راح
يا عمي عساني اتذكر سحوري

[أبو دانا]

بشر هو السامر ؟

حاول تتذكر ولا شف ملخص السامر يمكن تتذكر :)




مبدع دوماً أخووي سعود

[كاكا..]

يا اخوان المادة سهله وعليكم بالاسئله حق العام الماضي

انا اخذتها الترم اللى فات وجبت خمسة وتسعين

بصراحة كانت فيه اسئلة بالمنتدى اعتقد وجاب الدكتور نفسها اعتقد اللى منزلها اخونا قووووي
انا ما ادري عندي نسخها منها ام لا لكن راح ادور واشوف 0 لكن قبل يومين رحت اشتريت مذكرة من دار الهدى واعطيته نسخه من الاسئلة 0
ترى الاسئةل الحل بنفس الورقة يعني صعب تتسرب

وتحياتي لكم

ترى المادة مره حلوه وحقت رفع معدل

[أبو دانا]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو سراء يا اخوان المادة سهله وعليكم بالاسئله حق العام الماضي انا اخذتها الترم اللى فات وجبت خمسة وتسعين بصراحة كانت فيه اسئلة بالمنتدى اعتقد وجاب الدكتور نفسها اعتقد اللى منزلها اخونا قووووي انا ما ادري عندي نسخها منها ام لا لكن راح ادور واشوف 0 لكن قبل يومين رحت اشتريت مذكرة من دار الهدى واعطيته نسخه من الاسئلة 0 ترى الاسئةل الحل بنفس الورقة يعني صعب تتسرب وتحياتي لكم ترى المادة مره حلوه وحقت رفع معدل

ماشاء الله عليك درجة ممتازة

طيب أخوي سؤال لو تكرمت

انت ذاكرت من الكتاب او من المذكرة ؟
ووش رايك بمذكرة السامر ؟

وانا ناوي بصراحة اشتري مذكرة من دار الهدى علشان الاسئلة حقت الاعوام الماضية


رايك يهمني ويعطيك الف عافيه يارب

[alnaz7]

الله يجزاك خير اذا تقدر تحط الأسئلة هنا احنا من الرياض ونزلت ملخص السامر

[فهد العنزان]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو سراء يا اخوان المادة سهله وعليكم بالاسئله حق العام الماضي انا اخذتها الترم اللى فات وجبت خمسة وتسعين بصراحة كانت فيه اسئلة بالمنتدى اعتقد وجاب الدكتور نفسها اعتقد اللى منزلها اخونا قووووي انا ما ادري عندي نسخها منها ام لا لكن راح ادور واشوف 0 لكن قبل يومين رحت اشتريت مذكرة من دار الهدى واعطيته نسخه من الاسئلة 0 ترى الاسئةل الحل بنفس الورقة يعني صعب تتسرب وتحياتي لكم ترى المادة مره حلوه وحقت رفع معدل

بالمرفقات اسئلة اخونا قوي ، بالتوفيق للجميع

[iwahiwah]

يعطيكم العافيه

[كاكا..]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو دانا ماشاء الله عليك درجة ممتازة طيب أخوي سؤال لو تكرمت انت ذاكرت من الكتاب او من المذكرة ؟ ووش رايك بمذكرة السامر ؟ وانا ناوي بصراحة اشتري مذكرة من دار الهدى علشان الاسئلة حقت الاعوام الماضية رايك يهمني ويعطيك الف عافيه يارب

نشكر اخونا فهد العنزان اللى نزل اسئلة اخونا العضو قووووي

اما انا ذاكرت من الكتاب ام المذكرة بصراحة انا الان تقريبا بالمستوى السادس مدري السابع

صدقني معرف شكل الكتب بصراحة انا معود نفسي على المذكره
قبل الاختبار بسبوعين اروح اشتر المذكرات

ومعدلي ولله الحمد كويس

لكن اخوي شوف فيه ناس ترتاح بالمذكرات وفيه ناس العكس
وعقليات الناس مي وحده ومدى الفهم مو واحد يعني كل واحد يفصل الثواب اللى يلبسة

انا اشتري من دار الهدى من اول مرحله للى في الانتساب حتى الان هذي مو دعاية للمكتبة هذي الحقيقة

وتحياتي لك