كل مايتعلق بمادة الإداره العامة (نموذج (ج)و(د) مع الحل في المشاركه ( 52 - 64 )

[zxc-855]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة g.i وهذا السؤال ايضا تقول خطاء التنظيم غير الرسمي هو التفاعلات والانشطة التي يقوم بها الموظفون داخل نطاق الانظمة والقوانين ؟ طيب وشو أجل اي تنظيم يعطيك العافية وجزاك الله كل خير

التنظيم غير الرسمي هو التفاعلات والانشطه التي يقوم بها الافراد خارج نطاق القوانين

وليس داخل نطاق القوانين

[G.i]

الله يرفع قدرك جزاك الله خير على التوضيح والمساعدة الله يوفقك يارب

[تاكسي2005]

الله يغفر لنا ويرحمنا برحمته الله هما وسع على من يوسع على المسلمين في رزقه وبدنه ودنياه واخرة

[raid_a]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة g.i ظهور الحركات النقابية وتزايد قواتها كان من الاسباب التي أخرت ظهور مدرسة العلاقة الانسانية خطاء تقول انت طيب وش الصحيح ؟ با نتظار الاجابة ولي عودة

من الأسباب اللي عجلت او جعتها تظهر مهو اخرت

[raid_a]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة g.i وهذا السؤال ايضا تقول خطاء التنظيم غير الرسمي هو التفاعلات والانشطة التي يقوم بها الموظفون داخل نطاق الانظمة والقوانين ؟ طيب وشو أجل اي تنظيم يعطيك العافية وجزاك الله كل خير

التنظيم الرسمي ( متكد منها مليون بالميه ان شاء الله )

[raid_a]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة g.i وياليت تتأكد من الاجابة في سؤال 14 هناك أجماع على أن الاختلاف بين الادارة العامة والادارة الخاصة أختلاف جوهري وعميق أنت حطيت خطاء وفي الكتاب صحة 14 عاشو من ابرز الكتاب الذين يؤكدون على وجود أختلاف جوهري وأساسي بين القطاع العام والقطاع الخاص والله أعلم أنا بصراحه بعتمد على الله ثما على أجابتك بس يالله تتأكد من طرحتهم الله وجزاكَ الله خيرَ / متآبع

حبيبي صح كلامك بس مهو إجماع
لأنها ظهرت على 3 مستويات
الأول عدم الإختلاف في المضمون وإختلاف فيالشكل بس
الثاني اختلاف في العديد من الجوانب
الثالث اختلاف جوهري وعميق زي ماوصل له عاشور

اتمنى تكون وصلت المعلومه

[r-a]

السلام عليكم يا حلووين ><"

شسمه أنا والله ما طبيت في الكتاب ولا شي

تدرسني سناء با ناجه وقالت لنا نذاكر من هذا الملخص و الصراحة أنا من الصباح أذاكر فيه ولسه ماخلصت لأني مرة بطيئة وأكره هذا الشي فيني ياااااارب تتسهل بس

هذا الرابط إللي فيه الملخص

http://sbanaja.kau.edu.sa/content.as...g=AR&cid=13157

هي أساساً قالت ماراح نفهم من الكتاب بسرعة وربي يسعدها على الملخص مرة حلو

دعواتكم تكفون يبدأ إختباري الأحد في العصر ^^ الله يوفقنا يارب

[mamdoh]

zxc حبيبي اعتمد على الاسئله الي انت منزله احس انها شامله للماده كله


ولا اعتمد على الملخصات والله بصراحه انا توي اقوم من النوم والوقت ضيق



جزاك الله الف خير وحقق لك ماتتمنى

[عبدالـعزيز]

جمعت اسئلة الاخ zxc-855 (جزاه الله الف خير) في صفحه واحدة


اجب ب (صح ) او (خطأ) : جميع الاجابات صحيحة.
1) في الماضي كانت وظيفة الدولة تنحصر في توفير الامن الداخلي والخارجي
2) الادارة العامة هي الركيزة الاساسية للدولة الحديثة
3) أي نجاح يعتمد على كفاءة ونوعية الجهاز الاداري
4) أي تنظيم ايا كان هدفه يحتاج الى الادارة
5) مسؤولية الاجهزة الادارية هي استخدام الموارد المتاحة لوضع هذه السياسات موضع التنفيذ
6) ( ليونارد وايت ) هو أول من كتب مؤلفاً علمياً في تعريف الادارة العامة وكان بعنوان " مقدمة في دراسة الادارة العامة
7) يأتي لفظ إدارة دائماً مقروناً بأحد الصفتين " علم " أو " خاص "
8) أذا قورنت الأدارة بصفة " خاص " دلت على إن إدارة المشروعات الصناعية والتجارية تستهدف الربح
9)تعتبر الادارة العامة نشاط يتعلق بتنفيذ الاهداف العامة للدولة
10) الصلة قوية بين الإدارة العامة وعلم السياسة .
11)الإدارة العامة هي رسم الخطوط الأساسية
12 القيم الاجتماعية ترسم عن طريق السياسة العامة للدولة بمعني أنها خارجة عن نطاق الإدارة
13)الإدارة تقوم بعملية التنفيذ وما يتعلق بالتفصيلات للأهداف العامة والتطبيق العملي



الفصل الثاني

اجب ب صح او خطأ : كل الاجابات صحيحة
تقسم النظريات الادارية إلى أربع مدارس رئيسية
فردريك تيلور ـ هنري فايول ـ وماكس فيبر ـ ينتمون إلى المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية
تتمحور نظريات المدرسة التقليدية أو الكلاسيكية إلى أربع استراتيجيات وهي " المثالية " الوظيفة " المتغير الثابت " الحوافز المادية "
أهم المبادئ التي قدمها ( تيلور ) هو مبدأ التخصص وتقسيم العمل
تتحمل الإدارة مسؤولية التخطيط والتنظيم والإشراف بينما يقوم العمال بالعمل الحقيقي .
أهم أسهامات ( فردريك تيلور ) في حقل الادارة ما يعرف بدراسة الحركة والزمن .
دراسة الحركة والزمن تهدف إلى رفع الكفاءة الانتاجية للعامل
إغفل ( تيلور ) في تحليلة طبيعة الفرد الذي يعتبر حجر الزاوية في العملية الإدارية
ينظر ( تيلور ) للعامل ‘على أنه كتلة يمكن صياغتها وتشكيلها حسب متطلبات ومقتضيات العمل
تميز ( هنري فايول ) بأهتمامه بتطوير وبلورة نظرية عامة للإدارة
تميز ( تيلور ) بالتركيز على رفع الكفاءة الأنتاجية في خط الإنتاج
لاحظ كل من ( تيلور ) و ( هنري فايول ) المنظمات الخاصة تتوقف في كافة المستويات على العنصر البشري .
أهم الانجازات التي قدمها ( هنري قايول ) وحدة مبادئ وأسس التنظيم في المنظمات الخاصة والعامة
من أهم النتائج التي توصل إليها ( هنري فايول ) أربعة عشر مبدأ يشترك في القطاع العام والخاص من ضمنها ( تقسيم العمل ـ وحدة الأمر ـ النظام ـ المركزية ـ مبدأ استقرار العمل ـ وحدة الإتجاة ـ الانضباط ـ
يعتبر مبدأ تقسيم العملمن أهم الركائز التي قامت عليها المدرسة التقليدية
اسلوب المركزية واللامركزية يتوقف على عوامل ومتغيرات اهمها حجم المنظمة ـ والأنتشار الجغرافي .
أذا كان هناك تعارض بين أهداف العاملين وأهداف المنظمة يري ( هنري فايول ) إعطاء الأولوية لأهداف المنظمة .
يقصد بمدأ ( وحدة الاتجاه ) أن كل مجموعة يجب أن تكون تحت قيادة موحدة مستقلة .
( المبادأة ) تعني تشجيع الرؤساء للعاملين
من أهم المسؤوليات التي تقع على عاتق الادارة مبداً روح الفريق .
( تدرج السلطات ) يعني من أعلى إلى أسفل وتأخذ شكل التسلسل الهرمي .
هناك تلازم بين السلطة والمسئولية
السلطة تعني الحق في إصدرا الأوامر والتوجيهات إلى المرؤوسين مع الالتزام بالطاعة
المسئولية تكون بقدر السلطة الممنوحة
من وجهة نظر ( ماكس فيبر ) أن أي منظمة خاصة أو عامة لابد أن تتمثل في نظام بيروقراطي قائم على أساس هرمي تتسلسل به السلطة من القمة إلى القاعدة .
أهتم ( ماكس فيبر ) بوصف الجهاز التنظيمي المثالي
أعتبر ( ماكس فيبر ) أن الحوافز المادية هي العامل الوحيد للتأثير على سلوك الفرد .
مدرسة العلاقات الانسانية تركز على الجانب الإنساني من الإدارة
المنطلق الأساسي لحركة العلاقات الإنسانية هو أن الإنسان محور العمل الإداري وعنصره الهام في تحديد الإنتاجية



الفصل الثالث

اجب بصح او خطأ : جميع الاجابات صحيحة :

التخطيط يعتبر أول وظيفة من الوظائف الإدارية
بدون التخطيط يصبح العمل ارتجالياً وتصبح القرارات دون جدوى
بواسطة التخطيط يمكن للمسئولين في الدولة التخطيط للمستقبل
من الصعوبة يمكن الوصول إلى تعريف شامل لمعني التخطيط
( مفهوم التخطيط ) التقرير سلفاً بما يجب عمله .
جميع أهداف التخطيط متصله ببعضها البعض
هناك علاقة بين التخطيط والإدارة فهو من عناصر العملية الادارية
إدارة التخطيط في المنظمة تقع على عاتق جميع المديرين الذين يقومون بمهمة التخطيط
التخطيط الذي يقوم به المدراء ويتعلق بمرؤوسيهم يكون عملياً وواقعياً يوفر المرونة.
المديرون يضعون الخطوط العريضة للخطة
المرؤوسين يضعون التفاصيل
التخطيط الذي شترك فيه المدير والمرؤوس غالباً ما يكون تخطيط علمياً وواقعياً يوفر المرونة
المشاركة الجماعية في عملية التخطيط تحقق نتائج جيدة
وظائف التخطيط في الدولة توزع بين الأجهزة الحكومية وأجهزة القاطع الخاص
الأجهزة التنفيذية هي المسئولة عن إعداد الخطط وربطها ببرامج على مستوى القطاعات.
التخطيط الجيد يحتاج إلى مراجعة الخطط والبرامج للتحقق من مدى مطابقتها للأهداف والسياسات.
جهاز التخطيط يعتبر جهازاً استشارياً ليس له سلطة .
الجهاز المركزي للتخطيط عادة ما يواجة مشكلة توفير القوى العاملة المتخصصة
الجهاز التخطيطي يتطلب أخصائيين في الادارة والشئون الاقتصادية
يعتبر التخطيط اسلوباً علمياً يقوم عل الدراسة والمنهج والأسس العلمية والمعرفة الحقيقية لجميع موارد وأمكانات واحتياجات الدولة
هناك مقومات يجب أن تتوفر قبل البدء في عملية التخطيط وهي
1- الموارد الطبيعية 3 ـ الموارد البشرية
2- الموارد المالية 4 ـ التكنولوجيا
تعتبر الموارد المالية العامل الرئيسي المحدد لمقومات التخطيط
مهمة الدولة تنحصر في الحصول على أكبر قدر من الدخل المحلي في صورة مدخرات لأغراض التخطيط
مدخرات التخطيط تكون عن طريق استثمار الموارد الطبيعية ـ السيولة النقدية ـ قرض الضرائب ـ الحصول على قرض ميسرة
تعتبر التكنلوجيا من أهم العناصر الهامة لنجاح التخطيط
تعتبر القوى البشرية المصدر الحقيقي للقوى العاملة وأحد الدعائم الرئيسية لمقومات التخطيط .
هناك بعض المقومات التي ينبغي أن تتوفر لتتيح للدولة فرصة نجاح التخطيط
1ـ توفر المناخ العام 3 ـ وجود مخططين يملكون مهارة عقلية
2 ـ دعم القادة السياسين 4 ـ اشتراك المجموعات في عملية التخطيط
تعتبر ضالة وندرة المعلومات والبيانات الأحصائية من العقبات التي تواجه التخطيط
تعتبر الكثافة السكانية والنقص في الكوادر البشرية من العقبات التي تواجه التخطيط
تعتبر البيروقراطية والتعقيدات الإدارية من العقبات التي تواجه التخطيط
حصر الاحتياجات أو رسم الأهداف يعتبران هما القاعدة الرئيسية لعملية نجاح التخطيط
تعتبر عملية التنبؤ مهمة جداً في عملية التخطيط .
بعد أقرار الخطة تأتي مهمة الاجهزة التنفيذية
تتطلب خطوة التنفيذ قدراً كبيراً من التنسيق والانسجام بين وحدات التخطيط والأجهزة المنفذة.
المتابعة والتقييم تقع على عاتق أجهزة التخطيط والأجهزة المنفذة.
يعتبر تحديد الفترة الزمنية التي تغطيها الخطة أمراً هاماً
الامد الطويل يتراوح مابين عشر إلى ثلاثين سنة أو أكثر
يعالج الامد الطويل الامور التي ترغب الدولة في تحقيقها مثل ( تغير الهيكل الاجتماعي والاقتصادي ـ رفع المستوى المعيشي والصحي والتعليمي لأفراد المجتمع ـ زيادة رفاهية المجتمع ـ أعداد الكفاءات الفنية والمهنية من القوى العاملة .
الامد المتوسط تتراوح ما بين ثلاث إلى خمس إلى سبع سنوات والأرجح هي الخطط الخمسية .
يعتبر التخطيط علىالمدى المتوسط العمود الفقري للخطط طويلة الاجل
تكون درجة الالتزام في الأمد المتوسط أكبر بالنسبة للأجهزة والهيئات من التخطيط طويل الأمد
الأمد المتوسط يحدد الاتجاهات ويشمل برنامجاً واضحاً لمختلف القطاعات
قصير الأمد يقصد به التخطيط السنوي
يكون التخطيط قصير الأمد على شكل قرارات تخطيطية ملزمة لكافة الأجهزة والمؤسسات الحكومية.
أنواع التخطيط ( التخطيط الشامل ـ التخطيط الجزئي ـ التخطيط الإقليمي ـ التخطيط الإداري )
يقوم التخطيط الشامل على تقدير الإمكانيات والموارد حالياً ومستقبلاً
التخطيط الشامل يهدف إلى التحكم في مختلف قطاعات النشاط في الدولة
الفكرة الأساسية للتخطيط الشامل هو أن تتناسب عمليات التطوير في جميع القطاعات بحيث تحقق الهدف المنشود عن طريق الترابط ومنع التداخل
تعريف التخطيط الشامل ( هو الأسلوب أو الوسيلة التي تستيطع الدولة أن تكشف عن موقعها الحاضر وترسم سياستها للمستقبل )
التخطيط الجزئي يركز على الاهداف والبرامج المزمع تنفيذها بالقطاع المعين في ضوء الإمكانيات المتاحة فيه .
تعريف التخطيط الجزئي ( هو التخطيط الذي يحقق نمواً قطاعياً تدعو إليه الحاجة في القطاعات الاقتصادية التي نشأ بها اختلاف مدى العرض والطلب
يتميز التخطيط الجزئي بأنه يتطلب درجة أقل من التوجيه والسيطرة من جانب الدولة أو المنظمة .
يؤخذ علي التخطيط الجزئي بأنه لا يعتبر تخطيطاً بالمعني الصحيح ولا يستديم لفترة طويلة.
يهدف التخطيط الإقليمي إلى أيجاد توازن بين أقاليم الدولة ومن ثم حصر المطالب والاحتياجات المحلية والموارد الإنتاجية لكل دولة.
يعمل بالتخطيط الإقليمي عندما يكون هناك تفاوت في درجة التقدم بين الأقاليم
في التخطيط الإقليمي لا يمكن فصل الأهداف الإقليمية عن الأهداف العامة للدولة
يلزم ربط التخطيط العام بالتخطيط الإقليمي حتى تتحقق الأهداف المنشودة .
مزايا التخطيط الاقليمي تحقيق الأهداف العامة للدولة
الاخذ بمبدأ التخطيط الأقليمي يؤدى على تباين في معدلات النمو واختلال وعدم تجانس في معدلات النمو على مستوى الدولة
يعتبر التخطيط الإداري أحد الركائز الأساسية للوظيفة الإدارية
التخطيط الإداري يعتمد على التنبؤ والاستعداد ويقوم على ثلاثة عناصر هي ـ تحديد الأهداف ـ تحديد الوسائل والإمكانيات ـ تحديد المدى الزمني
تعريف التخطيط الإداري بأنه ( التخطيط القائم على تحديد الأهداف العامة ذات الصبغة الإدارية البحتة خلال فترة زمنية محددة
يأخذ التخطيط الإداري عدة صور منها ( التخطيط الإداري الشامل ـ التخطيط الإداري الجزئي ـ التخطيط الإداري الإقليمي ـ التخطيط للقوى العاملة )
التخطيط الشامل هو الذي يشمل مختلف القطاعات في الأجهزة التابعة للدولة
التخطيط الجزئي يهدف إلى تطوير وحدة إدارية أو جهاز دون غيرها من القطاعات الآخري
التخطيط الجزئي يركز على البرامج الخاصة بقطاع معين
التخطيط الإقليمي يهدف بالبرامج التي تتعلق بمنطقه جغرافية معينة
تلجأ الدولة الأخذ بأسلوب التخطيط الإقليمي عندما تتفاوت أقاليم الدولة في درجة التقدم الإداري .
التخطيط للقوى العاملة يهدف إلى تحديد الاحتياجات حيث العدد والتخصصات المختفله والمدى الزمني ـ أيضاً يهدف لرفع مستوى الأداء لدى العمال المؤهلين للعمل .
يعرف التخطيط للقوى العاملة بأنه (( الاسلوب العلمي لأستخدام وتنمية الموارد البشرية عن طريق تغيير اتجاهات الكم والكيف الموجودة في الدولة
من الاعتبارات الضرورية عند البدء في عملية التخطيط تتمثل في الاتي : النظام السائد في الدولة ـ الجهات ذات الصلة بالخطط العامة ـ موقف المجتمع
يعتبر الدستور أو النظام العام هو الأطار العام للمبادئ التي لا ينبغي أن يخرج التخطيط عنا
الإطار الأيديولوجي والسياسي يحددان حدود ونطاق التخطيط ويرسمان دور أجهزة الحكم المختلفة .
الجهاز التشريعي يقوم بتحديد وظيفة الجهاز المشرع داخل النظام السياسي فهو يعتبر في المركز الأول للدفاع عن المصلحة العامة فمن مهامة أنه يترجم المصلحة العامة ويتولي صياغتها في صور تشريعات ملزمة
الجهاز التشريعي يمثل السلطة العليا بلا منازع
يمارس هذا الجهاز حق الرقابة على الأجهزة المنفذة ومناقشتها في الخطط التي يراد تنفيذها أو في مراحل التنفيذ .
الجهاز التنفيذي يقوم بالتنفيذ في صياغة وبلورة الأهداف والخطط التي توكل إليه تنفيذها .
الجهاز التنفيذي أكبر خبرة ودراية من الجهاز التشريعي
تعتبر الأحزاب السياسية بمثابة قنوات للمشاركة غير الرسمية في صياغة الأهداف والسياسات والخطط العامة
تعبر أصحاب المصالح وجماعة الضغط عن مصالح تتعلق بفئة معينة من المجتمع
جماعة الضغط تؤثر على الجهاز التشريعي
جماعة المصالح تؤثر على الجهاز التنفيذي
الرأي العام يمثل الآراء والاتجاهات والميول التي تنتشر بين أفراد المجتمع
الرأي العام يستطيع أن يغير أجهزة الدولة وقيادتها وتخطيطها
يعبر الرأي العام عن سخطهم بواسطة وسائل الأعلام
يلعب المستوى الثقافي والتعليمي للمجتمع دوراً هاماً في تحديد درجة نضج الرأي والكلمة .
يعتبر موقف المجتمع من الدولة التي تنوي الأخذ بمبدأ التخطيط من أهم العوامل الهامة التي يجب أن يلم بها التخطيط
يميل أفراد المجتمع عادة إلى حب المحافظة على الأمور المألوفة .
اذا كان التخطيط يتطلب أنماطاً وسلوكاً جديدة فإن المجتمع يقاوم هذا السلوك الجديد .
من الصفات المطلوبة في المخططين ( أن يضع المخطط مصلحة مجتمعة فوق كل أعتبار ـ أن يكون ملماً بالمبادئ والعادات وأن يأخذها بعين الاعتبار
التشريع والتخطيط عمليتان مستمرتان




الفصل الرابع

صح او خطأ : كل الاجابات صحيحة
1- التنظيم واعادة التنظيم عملية مستمرة تلازم الجهاز الاداري ولاتنتهي عند حد معين
2- التنظيم عملية ملازمة للأنظمة الاخرى
3- البناء التنظيمي : هو الطريقة او الاسلوب التي تحقق اعلى قدر ممكن من
التنسيق والسيطرة على انشطة التنظيم
4- التنسيق : هو العملية التي من خلالها يتم ربط المهام مع بعضها لتحقيق الاهداف
لتنظيمه
5- السيطرة: هي ايجاد علاقة ثابتة بين كل الانشطة داخل المنظمة
6- السلطة في التنظيم الرأسي تتمثل في منح الاشخاص في المستويات الادارية المختلفة احقية اتخاذ القرار واصدار الاوامر
7- السلطة الاستشارية تنحصر في تقديم النصح والمشورة لقيادة التنظيم املا في تحسين كفاءة وفعالية الخدمات المقدمة والسلع المنتجة
8- كلما تعددت الانشطة وكثرت المستويات الاداراية كلما زادت حاجة القيادة للخبراء في مجال التخطيط
9- التنظيم حسب الوظيفة يقوم على اساس تجميع الاعمال المتشابهة في وحدات معينة
10- التنظيم حيب المنتج يقوم على اساس جمع كل الانشطة المتعلقة بمنتج او بخدمة معينة في قسم واحد ، بهدف تسهيل العمليات الادارية واختصار الاتصالات
11- يقوم التنظيم الاقليمي على اساس انشاء فروع في مناطق متعددة ترتبط ادريا بالفرع الام في المنطقة الرئيسية
12- يهدف اسلوب التنظيم على اساس المستفيدين من الخدمة الى تجميع الانشطة التي تخدم شريحة معينة من المستفيدين مثل وزارة الزراعة

13) التنظيم المختلط يعتبر من اكثر انواع التنظيم استخداما ويجمع اكثر من نوع من انواع
التنظيمات في منظمة واحدة
14) يتميز التنظيم المختلط بدرجة عالية من المرونة ، ويؤخذ عليه ضعف السلطة المركزية
15) يعتبر التنظيم باللجان من اشهر النماذج التنظيمية المتبعة
16) مفهوم النظام المركزي واللامركزي يصف بوجه عام يصف درجة تفويض السلطة للأقسام
والوحدات المختلفة
17- قد لا نجد منظمة تطبق مبدأ المركزية المطلقة او اللا مركزية المطلقة انما العملية نسبية
تخضع للعديد من الاعتبارات
18- كبر حجم المنظمة وتعدد فروعها يتطلب الاخذ بالاسلوب اللامركزي
19) تلجأ بعض المنظمات الى اللامركزية خاصة اذا كان هؤلاء المستفيدون موزعين في مناطق
جغرافية متابعدة
20) زيادة الحاجة لاتخاذ قرارات سريعة للتعامل مع المواقف المختلف تؤكد اهمية الاسلوب
اللامركزي في اتخاذ مثل هذه القرارات
21) الاسلوب اللامركزي يناسب اتجاه الرغبة للتجديد والابتكار
22) في بيئة العمل الخارجية التي تتسم بنوع من الغموض والتعقيد غالبا ما يكون هناك ميل
لتطبيق الاسلوب المركزي
23) اذا كان الاسلوب المركزي هو المتبع سابقا فغالبا ما تستمر المنظمة على نفس النهج
24) كلما كان القرار أكثر تكلفة ومخاطرة كلما كان هناك ميل في استخدام الاسلوب المركزي
25) اذا لم يكن لدى الاشخاص في المستويات الادارية الوسطى والتنفيذية والقدرات والمواهب
لاتخاذ القرار ات الايجابية فسيكون المركزية هي الخيار الافضل وعلى العكس .


الفصل الخامس

اجب بصح او خطأ ( جميعها صحيح ):

1- استخدام الاقدمية كمعيار اساسي للترقية يعني ان هناك علاقة طردية بين عدد
سنوات الخدمة وقدرة وكفاءة العامل في اداءة للمهام

2- ان عجز نظام الترقية بالاقدمية في اختيار اكفأ المرشحيين ادى الى التفكير في
ايجاد معيار {الجدارة}
3- الجدارة في الترقية تتطلب وجود اساليب موضوعية تعكس قدرة وكفاءة ومهارة
الموظف في اداءه للمهام الوظيفية الحالية
4- تتم الترقية بالاقدمية بالنسبة للوظائف الدنيا وبالجدارة بالنسبة للوظائف العليا
5- تقسم الوظائف الشاغرة بالمنظمة الى قسمين قسم يشغل بالترقية عن طريق
الاقدمية والقسم الثاني بالترقية على اساس الجدارة


الفصل السادس

1- الرقابة لايمكن ان تخدم الادارة الفاشلة او ان تكون بديلا عنها
2- الاهداف يمكن ترجمتها الى معايير
3- في مرحلة تصحيح الانحراف يبرز دور الرقابة الفعالة والهادفة في معالجة الانحراف
او القصور في تحقيق الاهداف المرسومة عن طريق تقصي الاسباب التي ادت الى
هذه الانحرافات

4- الهدف الاساسي من الرقابة هو تحسين الانجاز او تطوير الجودة او تحقيق دقة العمليات
5- تقوم الرقابة الداخلية على الاعمال بكل دقة وتخصص
6- الرقابة الخارجية هي رقابة شاملة وليست رقابة تخصصية
7- مهمة الرقابة الخارجية تتمثل في الامور المتعلقة بالسياسة العامة والقانون والنواحي المالية اكثر مما يمتد الى النواحي الفنية والتخصصية




الفصل السابع

اجب بصح او خطأ ( جميعها صحيح ) :
1-الموازنة العامة وثيقة لها صفة رسمية يتم اقرارها من قبل
السلطة التشريعية في الدولة
2- الموازنة العامة تتضمن تقديرا للايرادات والنفقات العامة
للدولة لسنة قادمة
3- الموازنة العامة هي عبارة عن خطة تتضمن التنبؤ بالايرادات المتوقعة وأوجه الانفاق على البرامج والنشاطات التي تتبناها الدولة
4- الموازنة تعتبر اداة فعالة في استخدام الايرادات المتوقعة في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية في الدولة
5- الموازنة العامة تعتبر بمثابة مقياس الحرارة يوضح بشكل دقيق الموقف العام للاقتصاد القومي
6- يرتكز تقسيم النفقات العادية وغير العادية على مدى تكرار وانتظام النفقة
7- النفقات العادية هي تلك النفقات التي تتصف بالتكرار أي تظهر في الميزانية العامة كل سنة مثل اجور العاملين وصيانة الطرق

8- النفقات غير العادية لا تتصف بالتكرار بل هي استثنائية وطارئة تقتضيها ظروف ومواظف معينة مثل الحروب والكوارث الطبيعية ، انشاء السدود والمطارات ، نفقات على المشاريع الكبرى

9- النفقات الحقيقية يقصد بها تلك المبالغ التي يتم صرفها من قبل الدولة للحصول على سلع وخدمات سواء كانت انتاجية او استهلاكية
10) النفقات التحويلية يترتب عليها حصول الدولة على سلع وخدمات
11- النفقات الادارية يطلق عليها (النفقات الجارية او النفقات الاستغلالية)
وهي تلك النفقات الضرورية لتسيير المرافق العامة بالدولة مثل
رواتب العاملين، مصاريف التشغيل والصيانة
12- النفقات الادارية لا تسهم في تكوين راس المال ويقتصر دورها ضمان استمرار المرافق العامة واشباع الحاجات العامة
13- النفقات الرأسمالية والاستثمارية تساهم في زيادة تكوين راس المال كنفقات الانشاء والتعمير والاستثمارات العامة
14- الاصدار النقدي يعني اصدار كمية اضافية من النقود تستخدمها الدولة الدولة في تمويل نفقاتها العامة


الفصل التاسع


اسئلة عامه


الفصل التاسع
1) عرف القوة ؟
هي محاولة فردية لاحداث تغيير في سلوك الآخرين .
2) هناك منهجان لاستخدام اسلوب القوة من قبل القائد نحو مرؤوسيه للقيام بعمل ما او التحكم في سلوكهم بالطريقة المرغوبة . اذكر هذين المنهجين ؟
1- السيطرة المطلقة من قبل القائد (المركزية المطلقة ، سرية المعلومات)
2- المشاركة والعمل بروح الفريق ( روح المبادرة والابتكار والابداع)


3) عدد مصادر القوة ؟
1- قوة الثواب : قوة القائد من تقديم ثواب محسوس للمرؤسين
تجعلهم يمتثلون لأوامره.
2- القوة القسرية: يستمدها القائد من قدرته على ايقاع العقاب
كانهاء الخدمة ، التوبيخ ، الخصم الخ
3- القوة الشرعية : يستمدها من موقعه في البناء التنظيمي فالمركز
القيادي يمنحه حق اصدار الاوامر ومطالبة الغير
بتنفيذها.
4- القوة التخصصية : يستمدها من معرفته ومهاراته الفنية العالية.
5- القوة المرجعية : يستمد قوته من اعجاب ومحبة مرؤوسيه له
وهذا الولاء نحو القائد ينمو ببطء مع مرور
الزمن .
6- قوة المعلومات : امتلاك المعلومات والتحكم في قنوات توزيعها


4) عرف القيادة؟
هي عملية تأثير على الآخرين لتوجيه جهودهم لتحقيق أهداف الجماعة ، وهي عملية استخدام القوة لاحداث نوع من التأثير في الغير

5) هناك منهجان لدراسة القيادة الادارية اذكرهما ؟
1- منهج السمات :
ركز على امكانية حصر سمات وخصائص معينة تميز القائد من غيره من الاشخاص.
2- المنهج الموقفي :
يركز على سلوك القائد واعضاء المجوعة التي يرأسها ، وليس ما يتميز به من سمات .



الفصل الحادي عشر

1- كلما زاد اتساع الفجوة بين المستويات العليا والدنيا داخل التنظيم كلما دعت الحاجة الى
الاتصال
2- الاتصالات عامل مهم في القضاء على الاسراف في الوقت والجهد والمال وتساعد
على تحقيق الاهداف المراد انجازها
3- اهمية الاتصالات لها دور في تزويد واضعي السياسات والخطط بالمعلومات والبيانات
المستمدة من واقع التنفيذ
4- تعتبر الاتالات الفعالة من العناصر الرئيسية في العمل الاداري والتي بدونها لايمكن
للعملية الادارية ان تكتمل
5- الاتصالات قد تكون كتابية او شفهية
6- الاتصالات الكتابية تعمل كوسيلة تسجيلية دائما تمكن لمستقبل الرسالة العودة اليها كلما
استدعت الحاجة لذلك
8- الاتصالات الشفوية تأخذ صورتين اما مباشرة وجها لوجها او من خلال المحادثات التلفونية
9- الاتصالات المباشرة تشمل التوجيهات واللقاءات بين الرئيس ومرؤوسيه وتعتبر من اهم الاتصالات الفعالة

[أبو طلال22]

الله يرحم والديكم ووالدينا والمسلمين أجمعين
ويوفقنا يا رب في الإمتحان