تأأأشير الدكتور ضيف الله النفيعي في محاظراته لماده تنمية الموارد البشريه

[لماذا اسلم للبحر امري؟]

تنمية الموارد البشريه الموارد البشريه :مدخل تحقيق الميزه التنافسيه

الفصل الرابع محذوف ,,, اشكال ونماذج وجداول محذوفه من صـــ109ــ الي صـــ120ـــ محذوف ,, الفصل العاشر الي صـــ404 ـــ معانا والباقي محذوف

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــ

الموارد البشريه..نجاح المنظمات يتوقف على عده عوامل أهمها الموارد البشريه

& ادارة الموارد البشريه المدخل الأستراتيجي لإدارة العاملين وهم المنفذون لهذه الخطط

ماهو المورد؟أي شي له قيمه سواء كانت ماليه أو شرائيه

خصائصه؟ متعدده , متنوعه, غالبآ أي مورد يحتاج الي جهد ووقت ومال , الندره

متى تحدث البطاله؟عندما تكون كل فرص العمل في سوق العمل من العماله الوافده أو محليه

تنمية الموارد البشريه 1وسيله تعليميه 2تدريبيه 3فنيه 4سلوكيه >>>جوانب اساسيه لتنميه الموارد البشريه

مفهوم الموارد البشريه ,, الطاقه البشريه التي تتمثل في الأفراد الذين يعملون أو لا يعملون مثل (الأطفال – ربات المنازل – ذوي الإحتياجات الخاصه – الكبار في السن)

القوى العامله... جزء من السكان والذي تترواح اعمارهم بين الحد الآدنى 15 سنه أو الحد الأعلى 60 -65 سنه تتوفر لديهم القدره على العمل أو الممارسه الفعليه لهذا العمل

التضخم الوظيفي,,, زياده عدد الأفراد العاملين عن عدد الوظائف وتسمى بطاله مقنعه

لماذا لايتم عندنا إحلال العماله الوافده بالمحليه؟ بسبب الرضا بلأجر و بسبب توفير الربح ولأن القطاع الخاص يأخذ العماله الوافده ليوفر الماده

لماذا يوجد بطاله محليه؟ بسبب عدم وفرة الخبره – او لايريد العمل في الصباح –لاتوجد قدرات – لايريد استغلال الشهاده بسبب الكسل

الوظيفه,,, عباره عن مجموعه من المهام أو الواجبات أو المسؤوليات التي يقوم بها شخص معين ويعطى قدر من المهام للقيام بها

مفهوم العمل,,, مجموعه من الوظائف أو الواجبات أو المسؤوليات تؤدي بواسطه مجموعه من الأفراد

مفهوم الموارد البشريه,,,

وظيفة الموارد البشريه التوظيف – التعويض المادي – التطوير والتنميه – الصيانه

مفهوم تنمية الموارد البشريه>>هي عمليه تهدف الي تطوير القدرات الذاتيه وتدعيم القيم والاتجاهات ومنهجيه التفكير لديهم واستغلال الطاقات الكامله لديهم وذلك بإستخدام مجموعه من استراتيجيات وتقنيات التعلم من اجل مساعده الأفراد والجماعات والمنظمات على تحقيق إمكانياته بالكامل

أهداف تنميه الموارد البشريه>> 1 جذب الموارد البشريه 2 تعيين هذه الموارد 3تنميه الموارد البشريه للموارد البشريه 4تحسين تنميه الموارد البشريه 5وقايه

الفصل الثاني – الباب الأول

تحسين الأنتاجيه في الموارد البشريه

ماهي العولمه؟

مفهوم الانتاجيه – أهميه الأنتاجيه – كيفيه تحسين الإنتاجيه

*مفهوم الانتاجيه >>هي نسبه المدخلات الي المخرجات

وهي علاقه بين قيمة أو كميه السلع وهي المخرجات أو الخدمات المنتجه وقيمة الموارد المستخدمه في إنتاج السلع أو الخدمات

-العوامل الداخليه والخارجيه تؤثر في تحسين الإنتاجيه صــــ35ـــ

الداخليه>>> تقع داخل سيطره المنظمه

الخارجيه>>> تقع خارج سيطره المنظمه

العوامل الداخليه لها نوعين 1 محددات يصعب تغيرها مثل المنتج والمنظمات وموارد الطاقه ومكان المصنع وهي اشياء يصعب التعامل معها

2 محددات يسهل تغيرها مثل التنظيم – طرق العمل وإجرائاته وهي اشياء يسهل التعامل معها

معنى سيطرة التضخم>> الزياده في الأسعار أو القوة الشرائيه

ماهي اسباب تدني الإنتاجيه في القطاع العام؟

1 الأجر 2 عندما لا يكون هناك أستقرار وظيفي أو أمان وظيفي 3 التظخم الوظيفي في المنظمات وهي الزياده في عدد القوى العامله من العاملين 4 عدم الرغبه أو الرضا عن العمل

ماهي المداخل لتحسين الإنتاجيه؟

1 مدخل تنظيمي 2 مدخل فردي

في التنظيمي>>1 تقليل حجم العماله 2 التحول التنظيمي 3 إعاده الهندسه 3 اداره الجوده الشامله

ومبدأ أهم المداخل في المدخل الفردي...

المدخل التنظيمي

تقليل حجم العماله ..ماذا نعني بها>>تخفيض عدد العاملين في المنظمه نظرآ لتعريف الموارد البشريه

كيــــفيه التقليل من حجم العماله؟

1تنقيص عدد الموظفين داخل المنظمه

2 ترشيد المصروفات

3 زياده كمية العمل على العماله الموجوده

4 عدم تقييد عاملين جدد مكان عاملين متقاعدين أو غير

إعـــــــاده الهندسه للعمليات (التحول التنظيمي):>>الخطوات السته مو معانا

الهدف منها>>1 زياده الإنتاجيه 2 تعظيم القيمه للعاملين أو المنظمه

3 تحقيق نتائج كميه ملموسه في الإنتاجيه وهي تكاليف غير مباشره

4 حذف العمليات –الأنشطه والأعمال غير الضروريه التي لا تضيف قيمه للمنظمه 5 تعزيز الوظائف الحاليه

إداره الجوده الشامله: المدخل الفردي,,

نتكلم عن عنصرين مهمين (قدرات – اتجاهات)

(عدم الرغبه في العمل أو الرغبه في العمل)

القدرات>> إمكانيه الفرد بالعمل نقيمها على مستوى تعليميه والبرامج التدريبيه والأدوات التي يستخدمها وبيئه العمل الذي يعمل فيه

الإتجاهات>>هي رغبه الفرد تجاه الوظيفه وكيف أوحسن من مستوى دافعيته نحو العمل

أساليب تحسين الإتجاهات :1 اندماج العاملين 2 تمكين العاملين

مبدأ إندماج العاملين>>1 مثال المشاركه العمليه وتتم العمليه من حيث الإستماع الي ارائهم وتدعيم تلك الأفكار وبالتالي يميل الأفراد الي انتاجيه المنظمه + المبدأ 2

مزايه اندماج العاملين: 1و2 و3

تمكين العاملين>> عمليه إعطاء السلطات والصلاحيات للعاملين لكي يتمكنو من تحمل المسؤوليه

مزايا تمكين العاملين1 طريقه ,,,2 و3 و4 زياده الأداء والإنتاجيه 5 الإبداع والإبتكار 6 اعطاء فرصه للرئيس لمزاوله أعماله المرتبه

7 إعداد,,, 8 تحقيق التكاليف

تنميه الموارد البشريه

كيف تحقق الموارد البشريه الميزة التنافسيه

1 تعداد وتطبيق الإستراتيجيات 2 التعامل مع التغير 3 بناء التوحد الإستراتيجي للمنظمه

ماهي الخطط الإستراتيجيه؟

التحدث عن اشياء بعيده المدى وتسمى خطط استراتيجيه

ماهي الخطط التكتيكيه؟ التحدث عن اشياء قريبه المدى وتكون خطط تكتيكيه

1 ماهي الفرص المتاحه للمنظمه في الوقت الحالي والمستقبل؟

2 ماهي التهديدات التي تواجهها المنظمه سواء كانت من منظمي المنافسات أو منظمي القانون وغيرة ؟

3 ماهي نقاط القوة في الإمكانيات الداخليه وكيف يمكن استغلالها في تنمية الميزة التنافسيه؟

4 ماهي نقاط الضعف وكيف يمكن التغلب عليها؟ صــــ20ـــ

أهم المتغيرات ذات العلاقه بالموارد البشريه التي يتناولها التحليل البيئي:

1 المنافسه 2 تغيرات الطلب والعرض من العماله 3 التشريعات الحكوميه وقوانين العمل

لماذا الإداره ناجحه في اليابان؟

كيف تؤثر التشريعات الحكوميه وقوانين العمل عل الموارد البشريه؟

تحقيق التعامل مع التغير:

-بناء التوحد الإستراتيجي للمنظمه

مامفهوم التوحد الإستراتيجي للمنظمه>> درجه مشاركه جماهير المنظمه سواء كانو داخل المنظمه أو خارجها في مجموعه القيم والإفتراضيات الأساسيه المتعلقه بتلك المنظمه

هدف القطاع الخاص..تحقيق الربح عن طريق العملاء أو الزبائن لانه الزبون دائمآ على حق

الفصل الثاني

تحسين الإنتاجيه في الموارد البشريه:

لماذا نهتم بالإنتاجيه؟

*فشل بعض المنظمات هو سوء الإداره ... نقص في موارد التنميه البشريه

الميزه التنافسيه: قدره المنظمه على صياغه وتطبيق الاستراتيجيات التي تجعلها في مركز افضل بالنسبه للمنظمات الأخرى العامله في نفس النشاط

كيـــف أحقق الميزة التنافسيه؟ 1 القيمه المدركه لدى العميل 2 قدرة المنظمه على تحقيق التميز

كيف تكون هذه السلعه لها قيمه لدى العملي وتحصل على الميزة :1 السعر 2 الجوده 3 مدى إقناع العميل بالمنتج أو الخدمه المقدمه

4 خدمات مابعد البيع >>>اذا تمت نحصل على الميزة التنافسيه

كيف أحقق التميز في قدرة المنظمه على التميز :

1 أقدم سلعه لا يمكن للشركات المنافسه تقليدها

2 أقدم عروض خاصه

مصادر لتحقيق التميز : 1 الموارد الماليه 2 الموارد الماديه 3 الموارد البشريه 4 الإمكانات التنظيميه

قدرة المنظمه على جذب الأفراد وتنمية مهارات القوى العامله

*من الأنشطه لإداره الموارد البشريه

1 جذب الأفراد اللذين بتمتعون بالمواصفات المطلوبه والمحافظه عليهم

2.................

ماهي الاستراتيجيات التي تمكننا من استقطاب والمحافظه على القوى العامله؟

1 البدلات 2 رفعه في السلم الوظيفي

لماذا انجح الموظف له خروج الموظفين الإكفاء للمنظمات التنافسيه الأخرى

الموارد البشريه احد العناصر الأساسيه لتحقيق التميز (صح) لماذا؟؟

لان العنصر البشري هو الذي يحقق في الإبداعات والكفاءات

مامعنى الإمكانيات التنظيميه :

خطوط السلطه هي من أعلى إالي اسفل أي من المرؤوسين الي الرؤساء

خطوط الأتصال هي من أسفل الي أعلى