عجزنا نسدد والراجحي يقول رقم الطلب خطأ....

[ابو بسمه]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أحبابنا حاولت السداد أكثر من مرة عن طريق صراف الراجحي وعن طريق الراجحي مباشر ولم يقبل السداد وتظهر رسالة بأن ( رقم المشترك/الحساب غير صحيح) وقد قمت بالاتصال على الهاتف المصرفي وطلبت الموظف وقمت معه من جديد بالخطوات كاملة ولم يقبل السداد فأخبرني الموظف بأنه يجب علي الاتصال على الجامعة لأن رقم الطلب خطاء.
أرجوا المساعدة قبل إنتهاء فترة السداد