مشكله في تسديد قياس ..

[اختصاصي اجتماعي]

بالأمس سددت رسوم التسجيل واليوم تفاجأت بإلغاء التسجيل لعدم السداد

أثناء التسديد كُتب لي بموقع البنك بأنه تم التسديد لكن لم تصلني رسالة بسحب المبلغ من الحساب

اليوم سجلت من جديد وسددت مرة أخرى ونفس الوضع كُتب في الموقع تم التسديد لكن لم تصلني رسالة من البنك بسحب المبلغ

بنكي هو البلاد فهل تكون المشكلة منه ؟