ادارة الجودة في الاجهزة الحكومية pad421

فتى الجود · 03-01-2015, 04:25 PM

الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة

(الأدارة التقليدية ) (إدارة الجودة الشاملة)

_____________________________

الرقابة اللصيقة وتصيد الأخطاء

الرقابة الذاتية

العمل الفردي

العمل الجماعي وروح الفريق

التركيز على المنتج والعمليات

مشاركة الموظفين

اندماج الموظفين

التحسين وقت الحاجة

التحسين المستمر

جمود السياسات والإجراءات

مرونة السياسات والإجراءات

حفظ البيانات

تحليل البيانات وإجراء المقارنات البينية

التركيز على جني الأرباح

التركيز على رضا العملاء

مشاركة الموردين

العميل الخارجي

العميل الداخلي والخارجي

الخبرة ضيقة تعتمد على الفرد
الخبرة واسعة عن طرق فرق العمل

قسم الإدارة العامة