لدي مشكلة في برنامج سنترا واشياء اخرى ارجو المساعدة !!!

[زهرة الفرزدق]

في الحقيقية لقد اتبعت كل الخطوات التي اوضحتوها عن طريقة تحميل وتثبيت البرامج لكن واجهت مشكلة في التثبيت فالبرامج قد حملت بشكل صحيح وعند التثبيت لايكتمل وتظهر رسالة فشل بالنسبة للجافا

أما بالنسبة للسنترا لااعلم سبب عدم تثبيته وماذا يجب علي الادخال في تسجيل الدخول: الرقم الجامعي أم ماذا؟؟ كلمة المرور:هل هي رقم الهوية أم ماذا ؟؟؟؟؟ وكيف اتعامل مع البرنامج ؟؟
وعند محاولة التثبيت الاخيرة ظهر ت هذه العبارة :

Preparing Centra 7...

Do not close this window أتمنى أن تشرحوا لي طريقة التحميل الصحيحة والتثبيت كذلك ؟؟؟؟

وهل احتاج إلى تشغيل الكاميرا عند بدأ الدورة سنترا ؟؟؟؟؟ أم يكفيني اخذ سماعات مع ميكرفون ؟؟؟ وكيف تكون طريقة استخدام البرنامج للحضور وللمناقشة وإعادة سماع المحاضرة ؟؟؟

وإلى الآن لم ينزل الجدول لدي خطة ب ولم استلم البطاقة إلى الآن ماذا أفــــــــــــــــــعل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

وأريد السؤال عن المنحة الدراسية كيف اقدم اوراقي لهم ؟؟ آليا وكيف ذلك ؟؟ أم بالحضور إلى الجامعة لكن إلى أي عمادة اتوجه؟؟

وهل استطيع أنا طالبة سنة تحضيري انتساب أن أقدم أوراقي في الفصل الأول علما بأنه لاتوجد لدي درجات أختبار لأتقيم عليها من حيث قبول المنحة لي أو رفضها

ولكم جزيل الشكر والتقدير للقائمين على هذا الموقع وأتمنى تعذروني على كثرة الاسئلة فأنا طالبة مستجدة في السنة التحضيرية ولدي الكثير لاتعلمه
وانتظر ردودكم في اسرع وقت أأأأأأأأأرجــــــــــــــــــــــــوكـــــــــــــ م