ادارة الجودة في الاجهزة الحكومية pad421

[فتى الجود]

اسئلة صح وخطا للفائدة


*يعتبرالخطا فرصة للتطوير والتحسين في ظل الجود الشاملة ( صح ) ويعتبر اليابنيون الخطأ كنز للتطوير الى الأفضل والأحسن

*لاتتشابه المنظمات التي تعمل في نفس المجال في كافة ابعاد الثقافة التنظيمية (صح)

*هناك علاقة عكسية بين تغير دخل الفرد وبين تغير حاجاته ودوافعه ( خطأ ) علاقة طردية

*ان توفر القيادة دون الادارة يؤدي الى تدني الاداء والانتاجية ( صح)

*هناك تعريف واحد لمعنى القيادة متفق عليه من قبل العلماء ( خطأ) أختلاف

*هناك علاقة طردية بين الوقت الذي يقضيه المدير على النواحي الفنية وبين المستوى الاداري الذي يشغله (خطأ) عكسية

* تقل مهارات الأتصال كلما ترقى الفرد الى مستويات أعلى ( خطأ) تزداد

*هناك علاقة طردية بين اندماج العاملين وبين مستوى الرضاى الوظيفي ( صح)

* تكاليف الفشل الداخلية تعني باكتشاف العيوب بعد وصول المنتج للعميل ( خطأ ) تكاليف الفشل الفشل الخارجية التي تعني بالعميل

*الجودة الاعلى تؤدي الى تخفيف التكلفة وتحقيق الارباح ( صح )