عاااجل آخر محاضرات تجاره الكترونيه

[فراااااشة]

تصنيف الخدمات التكملية الداعمة للجوهر

في خدمات غير بيع و شراء تقدمها الشركات اللي نشتري منها
الموظفين مو لازم يكونو على النت
في معلومات للعميل و للموظفين 99% يكونو عالمنت
الكتروني بشكل عام مو لازم نت و مو لازم بيع و شراء
1- المعلومات ( على حسب العميل لازم و الموظف مو لازم )
اشهر الشركت فيديكس ورقم واحد في العالم لتقديم المعلومات الكتروني للموظفين حقهم مو للعملاء
زي الاودس لو نسيو طريقة استخدامه مو لازم يكونو على النت لكن الكتروني زي help لاي برنامج مو لازم يكون في نت
2- استلام الطلبات ( لازم )
من اي موقع نظلب لاكن مانشتري
ممكن طلبات ماتكون موجودة و هي حزمة الكتروني لكن تلزم وجود الانترنت زي كتب امازون لو مو موجود نطلبه لما نشتري نصير تجارة
3- الضيافة ( لازم )
لما نشفر البيانات يكون هدفهم حزمة
الضيافة لما يكون عميل يزور اي موقع لازم يعمل ضيافة و هي انه يحمي خصوصيته بالبيانات و برامج التشفير هي خدمة لكن مو موجدوة في كل المواقع
4- الاستثناءات ( لازم )
خدمة الاستثناء هي c2c هي خدمة لانهم يسمعو لنا اعرض منتجات free للملاء
5- اعداد الفواتير ( الاوتيلات مو لازم اي مكان تاني لازم )
على حسب هي مقدمة من فين
في بعض الاوتيلات ممكن يكون في تتش سكرين عشان نعرف الفواتير تكون خدمة الكترونية مو لازم نت
هل كل الفواتير تلزم الانترنت ؟؟ لانه في بعض الفواتير لازم نت زي الكهربا و التلفون و فاتورة الشراء