توضيح بخصوص مشكلة الدخول الى موقع الـ odus

[][_ غــــــيــــــر _ ][]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
لم يستطع بعض الطلاب والطالبات الدخول على سجلهم الاكاديمي في موقع الـ ODUS والسبب رفع مستوى الحماية في الموقع .

	وقد أوضح الدكتور عبدالفتاح مشاط عميد القبول والتسجيل في احد مداخلاته بالمنتدى كالتالي :

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dean اشارة الى مشكلة الرقم السري، المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dean تم يوم الاحد الماضي تحويل نظام الارقام السرية الى نظام آخر من قبل عمادة تقنية المعلومات، الأمر الذى أدى الى وجود بعض الارقام السرية التى لم تنقل بسبب طبيعة الرقم السري، و بالتالي فقط تم تحويلها الى أصل الرقم السري، و على جميع الطلبة الذين يواجهون مشكلة في هذا الامر فيرجى الاتصال بعمادة تقنية المعلومات و اتباع الخطوات المعلنة في الموقع،و الله المستعان ،،، و نعتذر عن هذا الامر ،،، و بالتوفيق للجميع

---

واحب أن اضيف بعض النقاط لعل هناك من لا يعرفها :-

>>> 1 <<<

كلمة المرور وبشكل عام على أي موقع تكون حساسة جداً فتكون سهله في المنتديات ثم متوسطه في مواقع البريد الالكتروني وتبلغ أقصاها في مواقع البنوك عند الدخول للحسابات المالية او الاستثمارية .

>>> 2 <<<

تأكد من أن لوحة المفاتيح "الكيبورد " يكتب باللغة التى اخترتها لتكون كلمة السر فاحياناً تكتب كلمة السر باللغة العربية ولكنك نسيت ان تعدل اللغة المطلوبة عن طريق الاختصارات في لوحة المفاتيح .

>>> 3 <<<

تأكد من أن زر الـ ( Caps Lock ) لا يعمل فالعادة يكون مضيئ باللون الاخضر وهذا دليل على أنه مفعل ويستخدم احياناً لكتابة الاحرف الانجليزية بالشكل الكبير.

>>> 4 <<<

الملفات المؤقته والمحفوظات والكوكيز وغيرها من الملفات قد يكون لها تأثير في بعض المواقع بخصوص كلمة السر ولحذفها يوجد أكثر من طريقه سواء عبر البرامج الخاصة بتظيف الجهاز والمتصفح او حذفها يدوياً ويمكن معرفة ذلك كله عبر البحث في موقع جوجل او في القسم المخصص بالمنتدى .

>>> 5 <<<
اذكر احد الزملاء ايام الاختبارات الماضية اتصل واخبرني بانه لا يستطيع الدخول الى سجله الاكاديمي في الـ ODUS واذا عرف السبب بطل العجب فلما أجتمعت بـ صاحبي وجدته يحاول الدخول عن طريق القسم المخصص للاساتذة في الجامعة
وليس عبر النظام الخاص بالطلاب

>>> 6 <<<
مواقع الجامعة تكون تحت الصيانة عادة في الاوقات المتأخرة من الليل فلا يستطيع احد الدخول للموقع .

>>> 7 <<<

هذا اقتباس من موقع الـ ODUS لمساعدة من لم يستطع الدخول الى سجله الاكاديمي .

الدخول الى النظام يتم باستخدام الرقم الوظيفي مضاف اليه صفر من اليسار وبنفس كلمة السر الخاصة بالشبكة

في حالة تعثر الدخول على النظام يرجى الاتصال بادارة خدمة العملاء بعمادة تقنية المعلومات على الرقم 6951440 او رقم الجامعة 6400000 / تحويلة 51440

أخيراً أتمنى أن تكون هذه المعلومات قد وضحت الرؤية ولو قليلاً للبعض ..

تمنياتي لكم جميعاً بالتوفيق ..

[smooth Hanno]

الله يعطيك العافيه (غير)..

صراحه مجهودك مره عالي ماشاالله في المنتدى..جزاك الله خير..:)

[نايف الجعيد]

الله يعطيك العافية عزيزي غير ولكني قمت بجميع المحاولات ولم يفتح معي odus
وقمت بالاتصال ولم يرد على احد
والمشكلة مستمرة اكثر من 3 ايام وانا خارج جدة
اعتقد انهم يردون ان قوم بمراجعتهم وهذا صعب علينا
بالتوفيق للجميع

[][_ غــــــيــــــر _ ][]

الله يعطيكم العافية جميعاً على تفاعلكم الطيب
بالنسبه اخوي لموضوعك حاول تتصل فيهم بدري
خصوصاً بداية الداوم واكثر من مرة لعل وعسى ... بالتوفيق للجميع

[ذياب]

مافيه امل احد يرد
من بداية الدوام الى الان 7:30
الله يعين

[نايف الجعيد]

الحمدلله تم حل المشكلة بالاتصال عليهم بعد عناء

للاخوان والاخوات الذين لاتزال المشكلة مستمرة معهم كررو الاتصال عليهم

بعد تفعيل النظام نصحني الموظف بعدم تغير كلمة المرور والبقاء على رقم الهوية لمدة شهر

لانهم يقومون بعمل صيانة للنظام

تمنياتي للجميع بالتوفيق والنجاح

[الفارس الحائر]

عوافي خيو

للأسف انا لي اسبوع كامل ورافض يدخل رغم اني بحاجه قويه للدخول على الاودس

والاتصال مايردون لكن ان شاء الله بكره اتصل عليهم طول اليوم

تشكرات خيو

[باسم الكناني]

مشكور على التوضيح الاكثر من رائع تحياتي لك

[أم خالد2010]

والله من يوم الثلاثاء والاربعاء واليوم السبتاتصلت على الرقم الاول المباشرمفصول عن الخدمةوالثاني مشغوووووووووووووووووووووووووولايش الحل تعبت وانااتصل من 7 صباحا الى 3ظهرامايصير كذاحسبي الله ونعيم الوكيل

[بنت المطر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


من لديه مشكلة في الدخول علي الاودس يتبع الطريقة هذي


1- يكتب الرقم الجامعي في خانة رقم الطالب
2- ومن ثم يضغط علي ارسال كلمة السر علي الجوال ويتبع طريقة الارسال
وان اشاء الله بتجيه رسالة علي جواله في اقل من دقيقة


لاني انا جربتها وجاتني رساله بلرقم السري علي جوالي مكونة من رقم وخمسة حروف


ادخلت الرقم السري فتح الموقع معايا


موفقين ان شاء الله
وادعوا للي علمنا الطريقه صقار هذا كلامه