حسبنا الله

[ريانة الـ ع ـود]

دليل استخدام برنامج السنترا.
كيفية استخدام نظام سنترا لتجنب مشاكل الاستخدام الخاطئ للنظام :
1- وجود اتصال بالانترنت بسرعة كافيه لا تقل عن 512
2- تحميل أخر تحديثات برنامج الفيروسات الموجود لدى المستخدم و التأكد من عدم وجود أي فيروس على الجهاز المستخدم فى إلقاء المحاضرة.
3- استخدام متصفح الانترنت (إنترنت إكسبلورر) و يفضل فى حال ويندوز 7 استخدام جوجل كروم.
4- تحميل برنامج الجافا بآخر إصدار له موجود على موقع www.Java.com
5- تحميل برنامج Centra Client من برامج للتحميل داخل موقع سنترا من القائمة فى جانب الشاشة بعد إدخال اسم المستخدم و كلمة المرور بشكل صحيح.
6- فحص النظام لدى المستخدم بالضغط على System check من الشريط الأسود أعلى صفحة السنترا والتأكد من إتمام الفحص بشكل سليم .
7- اختبار إمكانية دخول المحاضرة بشكل سليم قبل موعد بدايتها بفترة كافيه 15 دقيقه كي يتمكن المسئول عن المساندة من حل أي مشكله قد تعيق المحاضر من استخدام النظام.
8- بمجرد الدخول إلى المحاضرة يضغط المدرس على زر Begin لبداية التسجيل عند نهاية المحاضرة يتم الضغط على زر End لإنهاء التسجيل .
9- ويتم إغلاق Text chat و شاشات المشاركة الموجودة App share or web safari .
10- لنشر ما تم تسجيله فى المحاضرة بحيث يمكن للطالب إعادة تشغيل المحاضرة فى اى وقت لاحق يجب إتمام الخطوتين السابقتين ثم من قائمة file نختار الأمر exit فتظهر لنا رسالة نختار منها Publish Now ثم ok
11- يظهر بعد الخطوة السابقة شاشة التحميل وبعد أن تنتهي تظهر رسالة Recording Published و هكذا يكون النشر تم بشكل سليم تماما. يمكن أن تظهر رسالة Error while publishing بدلا من الرسالة السابقة و هنا يكون النشر قد تم ولكن هناك خطا لعدم إتباع الخطوات السابقة بشكل سليم.

مشاكل خاصة بالمدرس فقط.
1- عدم إمكانية الطلاب من رؤية الملفات عند استخدام المدرس الـ Appshare في عرض الملفات الموجودة لديه .
يكون الاتصال ضعيف من ناحية المدرس و يمكنه التغلب على هذا بإضافة الملف داخل الأجندة بدلا من استخدام Appshare حيث يقل معدل استخدام سرعة الانترنت في حال استخدام الأجندة .


بعض المشاكل التي تواجه الطلاب و حلولها :
1- مشكلة عدم الدخول على المحاضرات بعد الضغط على كلمة حضور Attend ولا تتم عملية التحميل بشكل صحيح.
الحل : تحميل آخر إصدار من برنامج الجافا من موقع www.java.com

2- بعد الضغط على حضور Attend ترجع لصفحة الجدول بدلا من تحميل البرنامج
الحل : يكون هذا عند استخدام متصفح مثل الفايرفوكس أو ويندوز 7 و تتغلب على المشكلة باستخدام متصفح Google chrome وينصح باستخدامه بدلا من Internet explorer عند حضور محاضرات السنترا.

3- بالرغم من تحميل الجافا و برنامج Centra Client إلا أن الطالب لا يستطيع حضور المحاضرات
الحل : تكون هناك مشكله فى أحد البرنامجين و يتطلب إزالتهم و إعادة تحميلهم مره أخرى بالترتيب برنامج الجافا أولا ثم برنامج Centra Client .

4- مشكلة الخروج المفاجئ من المحاضرة .
الحل : يحدث هذا بسبب عدم ثبات الاتصال بالإنترنت حيث يتطلب نظام السنترا تفاعل مباشر مستمر أي انه يحتاج إلى اتصال مستمر بنفس السرعة وهناك بعض شركات الانترنت تم بالفعل إخبارهم بوجود مشاكل فى خدمة DSL المقدمة لديهم و يفضل إذا تكرر حدوث هذا الموقف أن يقوم بتغيير الاشتراك الخاص به إلى شركه أخرى و بسرعة لا تقل عن 512k و بإمكانه مناقشة المشكلة مع زملاؤه فى المحاضرات ممن لا يحدث لديهم هذه المشكلة و معرفة نوع الاشتراك لديهم.

5- مشكلة تحميل برنامج أداة جدوله لمايكروسوفت أوتلوك Centra .
هذا البرنامج ليس له استخدام على جهاز الطالب فقط عليه بتحميل برنامج التثبيت الخاص بجهاز التابع و المستخدم مع JVM أي برنامج Centra Client(windows) فقط من داخل برامج للتحميل الموجودة على صفحة السنترا بعد إتمام عملية الدخول باسم المستخدم و كلمة المرور.

6- صوت المدرس يصل إما متقطع أو متأخر.
يمكن أن تكون لدي الطالب أو المدرس مشكله فى الاتصال كان يكون اتصال ضعيف مثلا أقل من 512k أو أن يكون هناك مشكله فى الكمبيوتر الخاص به تؤثر على سرعة الانترنت مثل بعض أنواع الفيروسات .

7- عدم إمكانية الطلاب من سماع صوت المدرس نهائيا .
على مدرس المادة أن يقوم بفحص المايك الخاص به و التأكد من انه يعمل بشكل سليم قبل الدخول للنظام وفى حاله عدم وجود مشكله في المايك وحدوث تلك المشكلة فعلى مدرس المادة أن يخرج من المحاضرة و يعاود الدخول مره أخرى.

8- إمكانية الدخول على نظام EMES و ODUS و عدم إمكانية هذا على نظام Centra .
عند تغيير كلمة المرور بنظام ODUS يتم تغييرها تلقائيا في نظام EMES أما نظام سنترا فهو يعتمد كلمة مرور خاصة به فقط و هي رقم الهوية بدون أول رقم على اليسار و ليس للطالب صلاحية تغيير هذا.

___________

ياناس ياعالم...
وش فيه انا بس الوحيده في الجامعه اللي ابغى السنترا..
مو راضي يفتح معاي محاضرات السنترا ابداً.

وبعدين وش هالشروط اللي حاطينها عشان يفتح السنترا
واللي سرعته اقل من 512 ياكل هوا مثلاً

حسبي الله عليهم...

عندي مادتين كلها يبيلها حضور سنرتا ..

وش اسوي ..؟؟

ياليت احد يفيدني الله يزيل عنه كل هم ويفرج كربته ياارب..

[شوشره الحلوه]

ياقلبي امكن هذي المشاكل

الي في النظام انتي دخلتي لها

اكتبي اول شي الرقم الجامعي وتحت السجل واحذفي اول رقم يعني واحد

كثير يكون الرقم الجامعي تحت وهذي البيانات هي المشاكل

اتمني افيدك

[الســاهــر]

يا ريت أحد من المسئولين في الجامعة يجي ويتفرج

[جـــووودي]

ياقلبي انا زيك و مستوفيه كل الشروط<<هههههههههههههههه
لدرجة اني حملت جوجل كروم لأن الويندوز 7 عشان اقدر ادخل ولا قدرت كل ما اكتب الرقم الجامعي و الباسوورد ترجعلي نفس الصفحه و الخانات فاضيه...
مو عارفه ايش السبب و فاتتني محاضراتي من اول يوم..

ربي يسهلها ان شاء الله ونقدر ندخل يارب

[m-a-h2003]

حتى انا زيكم ما اعرف كيف ادخل وفاتتنى من اول يوم محاضر لمادة المحاسبه ما اقول الا حسبى اللله ونعم الوكيل بس فيهم

[! سلطـــان !]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ريانة الـ ع ـود ياناس ياعالم... وش فيه انا بس الوحيده في الجامعه اللي ابغى السنترا.. مو راضي يفتح معاي محاضرات السنترا ابداً. وبعدين وش هالشروط اللي حاطينها عشان يفتح السنترا واللي سرعته اقل من 512 ياكل هوا مثلاً حسبي الله عليهم... عندي مادتين كلها يبيلها حضور سنرتا .. وش اسوي ..؟؟ ياليت احد يفيدني الله يزيل عنه كل هم ويفرج كربته ياارب..

السلام عليكم ورحمة الله

وش يطلع عندك اذا جيتي تسوين الدخول ؟؟

اذا كان يطلع هذي الجمله : حق الدخول Centra 7 الخاص بك.
معنى هذا ان النظام غير مفعل عندك لازم يفعلونه لك

واتركي عنك الكلام الطويل المكتوب بالموقع اذا اتصالك اقل من 512 ادخلي عادي بس اهم شي لا تحملين ملف مثلا وتدخلين عشان ما يصير عندك تقطع

جودة وصول الصوت للطالب مشتركة بين الاستاذ والطالب يعني لو اتصالك 20 ميقا والاستاذ اتصاله ضعيف راح يقطع الصوت عندك

اهم شي هل حملتي جميع البرامج المطلوبه للسنترا الموجوده بهذا الرابط ؟؟

http://elearning.kau.edu.sa/Pages-%D...%A7%D8%AA.aspx

ثانيا دخول المحاضرات يكون عن طريق متصفح انترنت اكسبلورر فقط حتى لو النظام ويندوز 7 اكسبلورر ف ق ط

اذا كانت تطلع لك الجملة الي كتبتها فوق لازم تطلبين منهم يفعلون لك السنترا لان مهما حاولتي ماراح تقدرين تدخلين اذا رقمك الجامعي غير مفعل

اذا كنتي بجدة انصجك تروحين للجامعة افظل واذا ما تقدرين مالك الا تراسلين العمادة او تتصلين ع ارقام تلفوناتهم الموجوده بصفحة عمادة القبول والتسجيل

او عن طريق المعاملات الالكترونية

ترسلين معاملة الكترونية من هنا

http://ers.kau.edu.sa:81/

تضغطين ع تقديم معامله وتدخلين رقمك الجامعي ورقم الهوية الوطنية


عند الحالة الاساسية : اختاري ( للإستعلامات والاستفسارات )

عند الحالة الفرعية : اختاري ( للإستعلام والاستفسارات الخاصة بالقبول والتسجيل )

واكتبي رسالتك


او تراسلين عميد القبول والتسجيل د . عبد الفتاح مشاط وتطلبين منه يفعل السنترا

هذا ايميله :
asmashat@kau.edu.sa

ان شاء الله اكون افدتك

وبالتوفيق

[! سلطـــان !]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جـــووودي ياقلبي انا زيك و مستوفيه كل الشروط<<هههههههههههههههه لدرجة اني حملت جوجل كروم لأن الويندوز 7 عشان اقدر ادخل ولا قدرت كل ما اكتب الرقم الجامعي و الباسوورد ترجعلي نفس الصفحه و الخانات فاضيه... مو عارفه ايش السبب و فاتتني محاضراتي من اول يوم.. ربي يسهلها ان شاء الله ونقدر ندخل يارب

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة m-a-h2003 حتى انا زيكم ما اعرف كيف ادخل وفاتتنى من اول يوم محاضر لمادة المحاسبه ما اقول الا حسبى اللله ونعم الوكيل بس فيهم

راجعوا ردي بالاعلى

[ايات الحفني]

والله تعبت سنترا مو راضي يفتح معايا وماني عارفة ايش اذاكر وتعبت خلاااااااااص طورو التعليم لكن خليكم قدو حرام من جد

[ريانة الـ ع ـود]

أولاص وقبل كل شيء ..

الحمد لله على سلامتك يااستاذي ...

ثانياً يافاضلي ..

انا صورت لك كل شيء برسم توضيحي ...
لكي تتضح لديك صورة المشكله التي اتعرض لها..

..

..

وارجوك لا تقل لي اذهبي او اتصلي ..
فلقد باااءت كل محاولاتي بالفشل اليوم..
في أن اجد من يستمع لصوت نداء مطالبتي بحل فعلي لمشكلتي...

لذا أرجوا ان اجد لديك حلها :(

واشكرك على كل ماتقوم به من روعة وتميز حضور وصدق مساعده..
اسأل الله ان يحقق لك مناك...

[ايات الحفني]

بنات ايش هو الرقم اللي ادخلو ارجوكم فاتتني المحاضرات