الله يوفقك يارب ويسعدك
بس ممكن تحطي الرابط بملف وورد لانه تحميل هذا مايفتح اي برنامج تحميل معي بس ابغى الملف ظروري وجزاك الله الف خير
|
يسعدك ربي وويوفقك
تعداد مدخل الخدمة والرعاية الاجتماعية شعبة [1] الترم الثاني 1432هـ
ملاحظة : [حفظ 3 من كل تعداد من أجل سؤال عددي –
وممكن يأتي من أي فقرة أسئلة أخرى صح أو خطأ – اختاري – أي سؤال من أي فقرة ]
1: مميزات الرعاية الاجتماعية ؟ ص18
1- استطاعت الرعاية الاجتماعية بمفهومها الشامل في العصر الحديث ، أن تجسد أهدافها ومبادئها وفلسفتها بالمجتمع .
2- تمارس الرعاية الاجتماعية في العصر الحديث وفق الأنظمة الرسمية وعبر التنظيمات الاجتماعية المختلفة .
3- الرعاية الاجتماعية في العصر الحديث تستبعد دوافع الربح .
4- تتسم الرعاية الاجتماعية في العصر الحديث بالشمول والتكامل .
5- أصبحت أداة لحل المشكلات الاجتماعية المتعددة والمتزايدة ، كالفقر والانحراف والأمية والبطالة وغيرها.
6- صارت منهاجاً لوقاية المجتمع من العلل عبر تفعيل برامجها التربوية والاجتماعية .
2: مبادئ الرعاية الاجتماعية في الإسلام ؟ ص25:23 التعاون والمشاركة .
الشورى .
العدالة الاجتماعية .
3- عقب الأزمة الاقتصادية التي تعرضت لها الولايات المتحدة الأمريكية عام 1930م صدر قانون الضمان الاجتماعي وقد احتوى على ثلاثة برامج هي ؟ ص47
4- أهداف الرعاية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية ؟ ص54:53
1- العمل على الارتقاء بالمستويات المعيشية لأفراد المجتمع بجميع شرائحه.
2- توفير أكبر عدد من الفرص التعليمية للجنسين .
3- توفير أساسيات العيش ومتطلباته .
4- توفير الرعاية الصحية المجانية ورعاية العجزة والمسنين .
5- تنمية القوى البشرية و العمل على رفع كفاءتها لتساهم في تنمية المجتمع .
5- وظائف الرعاية الاجتماعية ؟ ص61:59
1- توفير الخدمات المتنوعة التي يستفيد منها أفراد المجتمع في تلبية متطلباتهم الأساسية , وتكون تلك الخدمات متعددة ومتغيرة تلبي المتغيرات التي تطرأ على المجتمع ويتم توزيعها بالعدل والمساواة .
2- اهتمامها بسيادة العلاقات الإيجابية بين أفراد المجتمع، وانتقال القيم من جيل إلى جيل , بما يعزز من عملية التنشئة السليمة .
3- تعمل الرعاية الاجتماعية على سيادة مضامين التكافل الاجتماعي بين أفراد المجتمع الواحد .
4- تحقيق الضبط الاجتماعي، من خلال الالتزام بالسلوكيات، والقيم، والتقاليد، والاتجاهات المختلفة التي تسود بالمجتمع .
5- الاهتمام بالمشاركة الجماعية ، وتحسين الأداء المشترك , الذي يسفر عن ابتكارات جديدة , وطرق متنوعة في إشباع حاجات أفراد المجتمع .
6- من وظائفها استخلاص القيم التي يتمسك بها العاملون ببرامج وأنشطة الرعاية والتي تقود إلى نجاح واستمرار فيما يخص العمل المهني .
7- على الصعيد الاقتصادي فالرعاية الاجتماعية تهتم بأفراد المجتمع بالدرجة التي يمكن أن توفر لهم المستويات المعيشية الجيدة، والتي من بينها خدمات الضمان الاجتماعي والتأمين بمختلف أشكاله، وكذلك توفير التىخدمات الطبية المختلفة. ويأتي الاهتمام من قبل الرعاية الاجتماعية بهذه الجوانب على اعتبار أنها حق مشروع وواجب على الدولة تجاه مواطنيها .
8- ومن وظائفها توفير خدمات تشمل الصحة النفسية والتأهيل المهني والخدمات الترويحية والعمل على شغل أوقات الفراغ .
9- وظيفتها من الناحية العلاجية والوقائية والإنمائية .
6- علاقة الرعاية الاجتماعية بالخدمة الاجتماعية ؟ ص69:67
تلتقيان في إطار جامع واحد وهو العمل على تلبية حاجات الناس الأساسية وإشباعها بالصورة المطلوبة، مما يعني وجود علاقة متبادلة في العديد من الجوانب التي يمكن إلقاء الضوء عليها من خلال النقاط التالية:
1- تعمل الخدمة الاجتماعية فيما يخص الاهتمام باحتياجات ومتطلبات الإنسان , وبذلك تلتقي مع موجهات الرعاية الاجتماعية التي تهتم بالإنسان .
2- هناك علاقة تبادلية بين الخدمة الاجتماعية من خلال الأخصائيين الاجتماعيين ، وبين الرعاية الاجتماعية التي تحتاج لجهود أولئك الأخصائيين من حيث تدخلهم المهني ، وما يمتلكونه من خبرات ومعارف ومهارات مختلفة .
3- الخدمة الاجتماعية تمارس أدوارها المختلفة وتدخلها المهني في العديد من قطاعات الرعاية الاجتماعية، كرعاية الشباب والتعليم والصحة والأسرة والطفولة وغيرها من المجالات .
4- تعمل جهود الخدمة الاجتماعية فيما يعزز ويدعم جهود الرعاية الاجتماعية على اعتبار أنهما تهتمان بالإنسان وتلبية حاجاته الأساسية وعلى اعتبار أنه يشكل جزءاً هاماً وأساسياً من الأمة أو المجتمع ككل، و من هنا يمكن اعتبار الخدمة الاجتماعية بمثابة الضمير الاجتماعي والذي تعبر هي عن نبضه بما يخدم عملية تدعيم الرعاية الاجتماعية كنظام اجتماعي متكامل يتواجد في المجتمع المعاصر .
5- إن انتشار مهنة الخدمة الاجتماعية واتساع مجالاتها في مختلف دول العالم يمكن أن يكون عامل مساعد في إدخال بعض التجديدات بتلك الأنشطة والمجالات الممارسة بصورة تتماشى مع المتغيرات الدولية التي يمكن أن تؤثر على الرعاية الاجتماعية .
6- من خلال عمل الخدمة الاجتماعية بمجال الرعاية الاجتماعية، ومن خلال ما تمتلكه من حصيلة وافية من المعارف، والخبرات، والبحوث، والدراسات العلمية نتيجة تواصلها كمهنة تلتقي مع مختلف الشرائح والفئات أفراداً وجماعات ومجتمعات، من خلال ذلك فإنها تتعرف على مختلف المشكلات والصعوبات التي تواجه تلك الفئات، والبيئات التي يتواجدون فيها فتبصر بها الجهات الرسمية من حكومات، أو هيئات ليتم العمل المشترك بما يخدم القضايا التي تحتاج إلى حلول، ويعدل السياسات والقرارات والقوانين بالدرجة التي تجعلها متلائمة مع الواقع المعاش .
7- إن الأسلوب والمنهاج العلمي الذي تستخدمه الخدمة الاجتماعية في تطبيق برامج الرعاية الاجتماعية نابع من اعتمادها على البناء النظري والمعارف الإنسانية المختلفة، كما أن هذا الأمر يجعل عملية تطبيق برامج الرعاية الاجتماعية أكثر فاعلية وتأثيراً وصولاً للأهداف المطلوبة .
7- العوامل التي مهدت لقيام مهنة الخدمة الاجتماعية كمهنة إنسانية منذ أوائل القرن العشرين؟ ص75:74 تعتبر الخدمة الاجتماعية مهنة إنسانية نشأت منذ أوائل القرن العشرين وقد مهد لقيامها مجموعة من العوامل كما يأتي :
1. الثورة الصناعية .
2. الحروب المتتالية .
3. النهايات التي وصل إليها عدد الإقطاع بأوروبا .
4. الاكتشافات العلمية الحديثة .
5. ظهور البحوث الاجتماعية .
6. ظهور جمعيات الإحسان ، والمحلات الاجتماعية و المدرس الزائر وسيدة الإحسان .
8- الالتزامات والتعهدات التي ينبغي أن يلتزم بها ممارس مهنة الخدمة الاجتماعية ؟ ص85
1. احترام الأفراد والجماعات .
2. إعطاء الأولوية لمسؤوليات الأخصائي الاجتماعي المهنية .
3. عدم التمييز بين العملاء .
4. وضع الأخصائي الاجتماعي نفسه تحت تصرف العملاء ، فالخدمة الاجتماعية تقوم على
- احترام كرامة العميل . - ومنحه حق تقرير المصير . - احترامه كإنسان .
9- مقومات الخدمة الاجتماعية ؟ ص95:92
1. الاستناد إلى قاعدة علمية .
2. التعامل مع مجموعة من الطرق والأساليب .
3. الأهداف التي تسعى الخدمة الاجتماعية لتحقيقها .
4. التقيد بأخلاقيات المهنة .
5. المهارات والقدرة على التطبيق .
6. الإعداد المهني لممارسي المهنة .
10- أركان الخدمة الاجتماعية ؟ ص96
1. العميل
2. الأخصائي الاجتماعي
3. الخدمة أو البرنامج
4. المؤسسة الاجتماعية
11- مبادئ الخدمة الاجتماعية ؟ ص106
1. المساعدة الذاتية
2. التقبل
3. حق تقرير المصير
4. المشاركة
5. السرية
6. العلاقة المهنية
12- علاقة الرعاية الاجتماعية بالتنمية الاجتماعية ؟ ص244:242
1. تهتم الخدمة و التنمية بالإنسان كفرد مساهم في تنمية المجتمع وكثروة بشرية تمتلك مقومات العطاء والبذل في خدمة المجتمع .
2. تهتم الخدمة الاجتماعية والتنمية الاجتماعية بضرورة التغير الاجتماعي بمختلف أشكاله وصوره.
3. تساهم الخدمة الاجتماعية في دعم مجالات التنمية الاجتماعية عندما تقوم بعمليات الإشراف والتنسيق مع منظمات المجتمع المختلفة والهادفة إلى الارتقاء بالمجتمعات وأفرادها .
4. تهتم الخدمة الاجتماعية بضرورة استغلال طاقات وموارد أفراد المجتمع فيما يخدم زيادة الإنتاج، ويعمل على تفعيل الأنشطة المرتبطة به بما يحقق التحول الإيجابي الملموس والمطلوب في تنمية المجتمع ونموه .
13- أنواع أهم التقنيات التي ينبغي لطلاب الخدمة الاجتماعية الالتزام بها والتدريب عليها ؟ ص249:248
1. السيكودراما
2. الأسلوب القصصي
3. تقنيات الاتصال
14- مجالات الخدمة الاجتماعية ؟ ص25715- دور الأخصائي الاجتماعي في المجال الأسري؟ ص264:260
1 - التعرف على سلوكيات أفراد الأسرة ورغباتهم وحاجاتهم .
2 - توفير الفرص المتعددة لهم .
3 - تأهيل أفراد الأسرة بالدرجة التي تمكنهم من ترتيب أوضاع بيتهم من جديد عبر تغير اجتماعي أسري وبناء لعلاقات .
4 - تنفيذ برامج معينة تخدم صغار السن، من حيث تربيتهم وإعدادهم وتعويضهم عما يفقدونه من أبوة أو أمومة بسبب طلاق والديهم أو بسبب انحرافات أسرية أخلاقية .
5 - العمل على برامج التوازن الأسري .
6 - إتباع نهج وأسلوب خدمة الفرد بالأسرة ويقوم الأخصائي الاجتماعيبتشخيص المشكلة الأسرية .
7 - تفعيل الدور المؤثر من قبل الأخصائي الاجتماعي تجاه برامج وخطط تنظيم الأسرة .
8 - اهتمام الأخصائي الاجتماعي بالتكامل الأسري من حيث التعامل مع مقوماته البنائية و العاطفية و الاقتصادية و الدينية و الصحية .
16- دور الأخصائي الاجتماعي في المجال الطبي ؟ ص287:285
1 - دراسة حالة المريض من كافة جوانبها والتعرف على طبيعة مرضه ومن ثم العمل على تعزيز ثقته بنفسه تجاه المرض وتجاه مواجهة مشكلاته التي ارتبطت بذلك المرض .
2 - تكثيف الجهود مع الفريق العلاجي بالمؤسسة الطبية والذي يضم الطبيب المعالج والممرضة والأخصائي النفسي وغيرهم من العاملين بالمؤسسة الصحية .
3 - نشر الوعي من خلال المشاركة في البرامج التي تستهدف طرق العلاج والوقاية من الأمراض وطرق التعامل مع المرضى , وذلك عبر الجهات الإعلامية الرسمية والصحف والمجلات وإصدار النشرات والكتيبات .
4 - تنوير القائمين على علاج المريض بطبيعة مرضه، والمؤثرات التي يمكن أن تزيد من حدة المرض أو تلك التي كانت سبباً في نشوئه من حيث إبراز الظروف الاجتماعية أو النفسية التي ارتبطت بالمرض .
5 - تدريب طلاب الخدمة الاجتماعية ليتعرفوا على طبيعة العمل بهذا الميدان، ويكتسبوا العديد من المهارات والخبرات والمعارف التي تعينهم على في ممارسة المهنة .
6 - الاشتراك في بعض المهام الإدارية التي تستدعيها الضرورة مثل إعداد التقارير عن الحالات أو الإشراف على تحويل الحالة من مستشفى لآخر ، وإيضاح تكاليف العلاج للمريض وأسرته .
7 - التخفيف من الملل والشعور بالرتابة الذي ينتاب المريض من بقائه فترات طويلة بالمؤسسة الطبية العلاجية ، ومعاونته في شغل أوقات الفراغ الطويلة بما يعود عليه بالنفع والفائدة .
17- دور الأخصائي الاجتماعي مع المعاق ؟ ص297:295
1 - الجانبالوقائي
2 - الجانب العلاجي
3 - الجانب التنموي والإنشائي
18- دور الأخصائي الاجتماعي تجاه رعاية المسنين ؟ ص305:304
1 - التعرف على مشكلات المسنون بمختلف أنماطها ، وتشخيصها للوقوف على مسببات تلك المشكلات ، و من ثم البحث عن طرق جيدة للتغلب عليها .
2 - التعرف على السمات الشخصية للمسن ، ودورها في مشكلته ، كسماته العقلية وحالته النفسية والبدنية والاجتماعية .
3 - العمل على تشجيع المسن في تقبل مشكلاته ، وتعزيز ثقته بنفسه وإشعاره بأهميته في المجتمع .
4 - إزالة ما يجول بخاطر المسنين من أنهم أصبحوا أشخاصاً بغير قيمة في داخل المجتمع ولدى أسرهم ، وأنهم معزولون تماماً عن بيئاتهم .
5 - العمل على استثمار خبرات المسنين والاستفادة من مهاراتهم وإمكانياتهم في مشروعات وبرامج يستفيدوا منها وتفيد مجتمعهم .
19- دور الخدمة الاجتماعية في مواجهة الكوارث والأزمات ؟ ص320:319
1- التنفيذ الفعلي للقرارات والتوجيهات المرتبطة بالكارثة ، والتي تصدر من قبل المسئولين بالدولة .
2- التعاون مع الجهات الأخرى من أطباء ومهندسين ومسئولي برامج التغذية والإسكان وغيرها من أجل مواجهة الأزمة الطارئة واحتوائها .
3- تقديم الخدمات العلاجية للضحايا والمتأثرين بالكارثة وتحويل الحالات المنكوبة إلى المؤسسات والهيئات المتخصصة .
4- القيام بخدمات وقائية من توعية لأفراد المجتمع بأخطار الكوارث .
5- إجراء تدريبات عملية داخل المؤسسة تبصر بكيفية التعامل مع الكوارث والأزمات حال وقوعها مع عقد ندوات تتناول أمثلة لنماذج عالمية بمجال الكوارث والأزمات .
20- العوامل التي أدت إلى ظهور مهنة الخدمة الاجتماعية بالمجتمع السعودي ؟ ص328:327
هناك ثلاثة محاور تشكل عوامل هامة ودوافع أساسية أسهمت في اهتمام الدولة بضرورة توفير مهنة الخدمة الاجتماعية بالمجتمع السعودي :
الأول: التحولات الحضارية والاجتماعية التي شهدها المجتمع السعودي، والنمو الاقتصادي الكبير الذي أظهرته الخطط الخمسية من الأولى وحتى الثامنة .
ثانياً: التغييرات التي اجتاحت المجتمع السعودي في أنماط الحياة الاجتماعية من أسرة ممتدة إلى أسرة نووية .
ثالثاً: الخطط التنموية التي اتبعتها الدولة فيما يخص تفعيل البرامج التي تدعم الجوانب الاقتصادية والاجتماعية و التنظيمية .
21- تم إنشاء وزارة الشؤون الاجتماعية من خلال خطة حتمتها ظروف مر بها المجتمع السعودي ؟ ص337:335
«تم إنشاء الوزارة من خلال خطة محددة حتمتها ظروف وعوامل محددة هي :
أولها انتهاء مرحلة بناء الكيان السياسي والاتجاه إلى بنائها الاجتماعي .
وثانيها بداية ما يعرف بمرحلة البناء الاجتماعي .
أما ثالث العوامل فهو دخول المملكة عالم التصنيع بكل ما يحمله من تبعات .
أما العامل الرابع فيكمن في ظهور بوادر النمو العمراني بالمملكة .
والعامل الخامس: يتمثل في الاهتمام بمشكلات المجتمع الحضري وحماية المدن من الاتساع والتضخم وتحقيق التوازن الاجتماعي بين ما تقدمه الدولة من خدمات لكل أفراد المدينة والقرية .
العامل السادس: تغير حاجات المواطنين السعوديين واتساع آفاقهم وتطلعاتهم نحو مستويات عيش متطورة نتيجة للاحتكاك بالثقافات الأخرى .
22- الأسباب التي جعلت وزارة الشؤون الاجتماعية تحرص على إنشاء مراكز للتنمية و الخدمات الاجتماعية ؟ ص338
1 - اهتمت المراكز الاجتماعية بنشر الوعي بين المواطنين بكافة الجوانب .
2 - العمل على تنمية الموارد البشرية والمادية .
3 - إشراك المواطنين في بحث احتياجاتهم ، ومشكلاتهم ومشاركتهم في هذه البرامج .
4 - ترسيخ مضامين الوحدة الوطنية ، والترابط الاجتماعي بين أبناء المجتمع الواحد .
5 - تنمية الطاقات الاجتماعية بالمملكة وتهيئة كافة الفرص لنمو الأفراد وفق المبادئ الإسلامية .
6 - تحقيق المعنى الحقيقي لمفهوم البناء الاجتماعي كيف؟ عبر بناء مجموعة متكاملة من العلاقات الاجتماعية بين الجماعات المختلفة ، لتحديد الشكل الأساسي للمجتمع ، وتبيان الطريقة التي بواسطتها يتم إنجاز الأعمال والأنشطة المختلفة من خلال انتظام السلوكيات الاجتماعية وإعداد التنظيم الشامل لمختلف العناصر والوحدات التي يتألف منها المجتمع .
23- جهود الوزارة في مجال الرعاية الاجتماعية في المجتمع السعودي ؟ ص341:340
1 - إعداد الدراسات والبحوث العلمية بهدف تحديد الاحتياجات التي يتطلبها المجتمع، ووضع الخطط والبرامج والمشروعات والخدمات اللازمة لتلبية تلك المتطلبات .
2 - تشجيع إنشاء هيئات أهلية بالمجتمعات المحلية .
3 - الإسهام في تدريب العاملين بالهيئات الاجتماعية .
4 - تقديم المساعدات المالية إلى تلك الهيئات .
5 - وضع مستويات محددة للخدمة والإشراف على الهيئات الأهلية .
6 - الإسهام في عمليات التنسيق بين الخدمات المختلفة المقدمة من الأجهزة التي تتضمنها كل من الهيئات الأهلية والحكومية .
تتماشى أهداف وبرامج وأنشطة وزارة الشؤون الاجتماعية مع أهداف التنمية، فهي تسعى إلى توفير الرعاية الاجتماعية للأفراد والأسر داخل المجتمع.
24- الوسائل والطرق التي يتبعها الأخصائي الاجتماعي وهو يتعامل مع الأحداث في المجتمع السعودي ؟ ص356:355
ومن بين الوسائل والطرق التي يتبعها الأخصائي الاجتماعي وهو يتعامل مع الأحداث ما يلي:
1- إجراء المقابلات التي يخرج منها بانطباعات أولية عن حالة الحدث .
2- الاعتماد على مهارة الملاحظة المباشرة باعتبارها وسيلة هامة من وسائل جمع البيانات بحيث تهتم بسمات العميل الشخصية، ومدى ارتباطها بطبيعة المشكلة .
3- إعداد الدراسات والبحوث المتعلقة بمشكلة الحدث أو جنحته .
4- المساهمة في وضع الخطط والبرامج التي تمكن من الوصول إلى الأهداف المرجوة من عملية مشاركة الخدمة الاجتماعية للمؤسسات الأخرى العاملة في مجال رعاية الأحداث .
5- الاتصالات بأسرة الحدث وببيئته المحيطة به التي سبق له التواجد فيها مع الإشراف على الزيارات التي تقوم بها أسرة الحدث .
6- فتح ملف لدراسة حالة الحدث، ومتابعتها على أن يحتوي على كافة المعلومات والحقائق ذات العلاقة بمشكلته .
25- المراحل التي مرت بها الخدمة الاجتماعية بالمجال التعليمي في المجتمع السعودي ؟
ص352:350
مرت الخدمة الاجتماعية بالمجال التعليمي بالمجتمع السعودي بخمس مراحل:-
تمثلت الأولى: فيما يسمى بالمرحلة التمهيدية التي حتمتها الزيادة في عدد الطلاب والمدارس وغياب الدور التربوي الذي يفترض أن يبرزه المعلم جنباً إلى جنب مع دوره التعليمي .
أما المرحلة الثانية: فأطلق عليها المرحلة الإعدادية والتي تم فيها إنشاء إدارة للتربية الاجتماعية والنشاط الاجتماعي من قبل وزارة المعارف وتم تزويد تلك الإدارة بالأخصائيين الاجتماعيين .
أما المرحلة الثالثة: تسمى المرحلة المهنية والتي تمت فيها الاستعانة بجهود اثنين من الأخصائيين الاجتماعيين بالمدارس ، من خلال إبراز دور الخدمة الاجتماعية في هذا الجانب .
كانت المرحلة الرابعة: هي نقطة تحول هامة، حينما تم إسناد الخدمة الاجتماعية بالمدارس إلى الأخصائيين الاجتماعيين السعوديين، بعد أن أصبح بكل جامعة من الجامعات قسم للدراسات الاجتماعية، أو قسم للخدمة الاجتماعية .
في المرحلة الخامسة: إنشاء ( الإدارة العامة لتوجيه الطلاب وإرشادهم ) ، وذلك بغرض توفير أكبر اهتمام ورعاية وتوجيه وإرشاد ممكن للطلاب بالمدارس، وفي مختلف المراحل التعليمية، بما يمكنهم من مواجهة مشكلاتهم التعليمية، التي يمكن أن تصادفهم .