رد: ادارة الجودة الشاملة 325 للدكتور الفاضل / ناصر كدسة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عمتم مساء جميعا
المحاضرة الرابعة
الفصل السابع / اداراة الموارد البشرية في ادارة الجودة الشاملة
دراسة الدوافع والحوافز
جدول ماسلو
اندماج العاملين
تمكين العاملين (مهم)
الاتصالات بين العاملين 1- مهارات القراءة 2-مهارات الكتابة 3-مهارات الاتصال
مهارات التحدث
تدريب الجودة
الفصل الثامن / العلاقات مع الموردين
اهمية العلاقات مع الموردين
اختيار مصادر الشراء
....
1-
2-
3-
4-
5-
6-
7-
عوامل التي تؤثر في عملية الشراء
أ- عدد الموردين
ب-حجم المورد
ج- ...
د-...
هـ-...
و-...
ز-...
ح-...
ط- العلاقات الشخصية
تقييم الموردين
الجدول رقم 3 ص 159 اهم شيء تفهم الفكرة
الشراكة مع الموردين (مهمة)
التوقيت المطلوب (jit) مهمة مرة مرة (جاي جاي في الاختبار)
فوائد التوقيت المطلوب ص 162 و 163
أ-
ب_
ج-
د-
الفصل التاسع
انواع التكاليف اقل شيء راح يجي منها 7 او 8 أسئلة يعني بالعربي مهمة جدا جدا
أ- تكاليف الفشل الداخلية
... وتفاصيلها
ب- تكاليف الفشل الخارجية
...وتفاصيلها
ج-تكاليف التقويم
...وتفاصيلها
د- تكاليف الوقاية
...وتفاصيلها
دالة خسارة الجودة
جينيتش تاجوتشي
مهمة الى نهاية الفصل
الفصل العاشر
اهم حاجة في الجودة التحسين المستمر
pdca cycle
مهم مهم مهم
اولا ثلاثية جوران
مهم مهم مهم
ثانيا الطريقة العلمية
قراءة فقط
ثالثا طريقة كيزن
مهم مهم مهم
المقارنة البيئية او المرجعية الى نهاية فقرة (المقارنة المرجعية مع الممارسة الافضل )
مهم مهم مهم
هذا ماشمله الدكتور ناصر كدسة في المحاضرة
تقبلوا تحياتي
محدثكم
ابو صالح
ودمتم بصحة وود
الله يوفقنا
|