[الشيخه نوره]

مهارات ادارة التغيير تطوير العاملين و تشخيص المشكلات ( صح )

علاقات العمل تقليل من الامراض و الحوادث ( خطا ) قضايا الصحه والسلامه

قصايا الصحة و السلامة حل النزاع ( خطا ) علاقات العمل

الوظيفة مجموعة من الأصول والشروط و الضوابط والمعايير حيث تتطلب المهنة الإعداد والتدريب الفني كما انها تتطلب معارف ومهارات محددة وتقوم على فلسفة معينة ( خطا ) المهنه

الجانب السلوكي قيم وأخلاق ومعتقدات , أفكار خطا الجانب ( معنوي )

الثقافة نظام متكامل يتكون من عدد من المكونات التي تتفاعل مع بعضها البعض في تشكيل ثقافة المجتمع و المنظمة ( خطا ) هذا النظام تعريف النظام المركب

كلما زادت قناعة الأفراد بثقافة المنظمة كلما زاد ذلك من انتشارها و القناعة بها مما يساهم في فعاليتها صح (

الالتزام مقدرة المنظمة على إرغام أفرادها باتجاهات و سلوكيات معينة تخدم المنظمة ( ) هذا القوة


مصدرين للمسببات الصغوط بيئة العمل الداخلية و البيئة الخارجية للمنظمة ( خطا ثلاثه وشخصيه الفرد


التفكير الابتكاري والقدرة على الإبداع من الصفات الموروثة التي يصعب تعلمها واكتسابها وتنميتها ( ) خطا

مجالات الابتكار والإبداع تقتصر في نطاق العلوم الطبيعية دون المجالات الأخرى المرتبطة بالجوانب الإنسانية والاجتماعية والإدارية ( خطا

من صفات المبدع القدرة على ضبط انفعالاته و السيطرة عليها ( صح

الموظف هو مسؤل الوحيد عن تخطيط المسار الوظيفي ( ) خطا الموظف نفسه ورئيسه المباشر ومسئول شئون الافراد ( الموراد البشريه ) في المنطمه

يستخدم المسار الوظيفي في الاحلال الوظيفي و الترقية و النقل ( ) صح

كل منظمات سلوكها اخلاقي ( ) خطا اخلاقي وغير اخلاقي

الاحلال الوظيفي عملية عشوائية ,,, ( ) خطا يجب ان يعتمد تنفيذه على وجود خطه لتنميه المسارات الوظيفيه للكوادر الواعده

تلقى الفرد توجيهات وأوامر عديدة من مصادر متعددة ومن قيادات ورئاسات مختلفة ينتج عنها تكليفات ومهام متداخلة أو متعارضة من زيادة عبء الدور ( ) من تعارض الادوار

من مسببات الضغوط شخصية الفرد ( ) صح







تعريف مفهوم اداره الموارد البشريه عباره عن انشطه خاصه بالتخطيط والتنظيم وتوجيه ومراقبه الاداء ومجموعات الانشطه والعمليات الشتغليه المختلفه المتعلقه باداره العنصر البشري بالمنظمه

القوى العاملة .. توفر لديهم قدره على العمل بجانب الرغبه بهدا العمل والبحث عنه او الممارسة الفعليه له


تمكين العاملين .. دفع مستويات لتخاذ القرارات الى ادنى مستويات بالتنظيم وذلك للعاملين المؤهلين الذي يمكنهم اتخاذ الققرارات

المسئولية الاجتماعية .. تتمثل في المسئولية المعنوية التي تعمل على حماية مصالح المتعاملين مع المنظمه والمتاثرين بقراراتها وتصرفاتها

القوة مدى قدره المنظمه على ارغام افرداها باتجاهات وسلوكيات معينه تخدم المنظمه توجد منظمات اخرى تؤثر بها دون وجود أي قدر من الارغام