[محمد كرحان]

بسم الله الرحمن الرحيم

مهام ومسئوليات الأخصائي الاجتماعي
- القيام بجولات في أقسام التنويم والعيادات الخارجية بغرض التعرف على أوضاع واحتياجات ومشاكل المرضى , والمشاركة في جولات الأطباء بغرض اطلاعهم على الأوضاع الاجتماعية والنفسية والبيئية للمرضى والتي قد يكون لها أثر في صياغة الخطة العلاجية .

- إجراء دراسات اجتماعية مفصلة عن الوضع الاجتماعي والمادي والبيئي للمريض , مع وضع التوصيات اللازمة وتقديم الخدمات الاجتماعية المختلفة ( الإحالة إلى الجمعيات الخيرية , لجان أصدقاء المرضى , مساعدات مالية .... الخ ) وذلك حسب الحالة وتوصية الأخصائي الاجتماعي .

- تقديم خدمات النصح والإرشاد الجماعية والفردية بغرض تزويد ذوي الأمراض الخطيرة بالدعم النفسي والاجتماعي اللازمة لمواجهة المشاكل والصعوبات المصاحبة للمرض .

- عقد الندوات التثقيفية والتي تهدف إلى نشر الوعي الثقافي والصحي والاجتماعي والديني للمرضى وعائلاتهم بالإضافة إلى المشاركة في الأسابيع العالمية ( الأسبوع الصحي , التدخين , الإيدز , مكافحة المخدرات ) .

- التأكد بأن المرضى مدركين لمشاكلهم الطبية والخطط العلاجية والإجراءات الجراحية اللازمة والأدوية بهدف تعزيز موافقتهم , على أن يتم تزويد المرضى بالمعلومات اللازمة عن طريق الطبيب المعالج .

- المساعدة في إجراء الاستبيانات في أقسام التنويم والعيادات الخارجية لدراسة قناعات المرضى وموافقتهم تجاه مختلف خدمات المستشفى .

- المساهمة في الدراسات والأبحاث الاجتماعية حول الظواهر والتي تؤثر على صحة المجتمع والفرد ووضع الحلول المناسبة لها بالاشتراك مع الجهات المعنية .

- استضافة النشاطات الترفيهية للمرضى المنومين بهدف مساعدتهم على التوافق مع عملية التنويم بالمستشفى .

- توجيه المرضى الذين هم بحاجة إلى خدمات تأهيلية وفقاً للحالة الطبية إلى مراكز التأهيل الطبي والتدريب المهني أو معاهد التعليم الخاص .

- المساهمة مع الأقسام الأخرى في عملية تنسيق خروج المرضى من المستشفى .

- تحويل المرضى والمراجعين من خارج المدينة إلى سكن الوفاء الصحي أو سكن لجنة أصدقاء المرضى لحين انتهاء فترة مراجعتهم .

- اقتراح الأنظمة و اللوائح التي تكفل حسن الأداء في مجال الخدمات الاجتماعية ثم رفعها إلى إدارة الخدمات الاجتماعية بغرض عرضها على الخدمات الاجتماعية الطبية بالوزارة .

- المساعدة في تأمين بعض المستلزمات الطبية للمرضى والتي يتعذر تأمينها داخل المستشفى .

- إنهاء الإجراءات اللازمة لتحويل الأطفال اللقطاء للحضانة والدور الاجتماعية .

- الاتصال بالشركات والمؤسسات لإنهاء المشاكل العمالية المتعلقة بالمرضى مثل الإصابات أثناء العمل وتحديد نسبة العجز الناتجة عن الإصابة .

- إقامة أسواق خيرية وجعل ريعها لصالح المرضى المحتاجين .

- تدريب طلبة وطالبات الخدمة الاجتماعية وأقسام الدراسات الاجتماعية بالقسم .

- إعداد التقارير الشهرية عن أعمال ونشاطات الأخصائي وإنجازاته والملاحظات والتوصيات المتعلقة بتطوير العمل في القسم .

- يتم تقديم الخدمة لكل مريض محول لقسم الخدمة الاجتماعية وفقا لاحتياجاته النفسية والاجتماعية والاقتصادية ويكون التحويل أما عن طريق الطبيب ، الممرضة ، المريض، نفسه أو أقاربه أو عن طريق الجولة اليومية لأخصائي الاجتماعي

المصدر :
وزارة الصحة السعودية – ( دليل إجراءات العمل . 1422هـ 2001م ) الباب التاسع – الخدمات الاجتماعية .كما صدر حديثاً في خطوة تحسب لإدارة الصحة النفسية والاجتماعية بوزارة الصحة
(دليل السياسات والإجراءات بأقسام الخدمة الإجتماعية الطبية) وهو بحق نقله رائعة وهامة للعمل الإجتماعي في المجال الطبي ويشكل المرجع الأول لجميع الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي.
متضمنا كل مايخص الخدمة الاجتماعية الطبية بالمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية من تعريف واهداف وهياكل تنظيمية ووصف وظيفي وسياسات واجراءات ونماذج موحدة..
وتم العمل به في أقسام الخدمة الاجتماعية الطبية
---------------------
الوصف الوظيفي للأخصائي الاجتماعي في المستشفيات

* مسمى الوظيفة:
--- أخصائي اجتماعي.
* الارتباط الوظيفي :
--- يرتبط بمدير قسم الخدمة الاجتماعية الطبية
* المؤهلات:
--- بكالوريوس الخدمة الاجتماعية الطبية أو علم الاجتماع.
--- اجتياز المقابلة الشخصية .* دور الأخصائي الاجتماعي الطبي في المستشفيات:1.القيام بجولات يومية مع الفريق الطبي ومقابلة المرضى الجدد.
2.الإلمام بنظام الإحالة والإجراءات المهنية الخاصة بذلك مع الجهات الأخرى.
3.القيام بدراسة الحالة الاجتماعية وتسجيل المعلومات والبيانات في الملف الطبي حسب النماذج .
4.إرشاد وتوجيه المرضى وذويهم ومساعدتهم على التكيف الإيجابي مع المرض وآثاره.
5.توثيق وحفظ السجلات بالقسم حسب الأنظمة واللوائح وبما يحفظ سرية المعلومات.
6.المشاركة في وضع الخطة العلاجية المناسبة للحالة.
7.التخطيط لخروج المريض بالتعاون مع الفريق المعالج.
8.الاستفادة المثلى من الموارد المتاحة لتحقيق أفضل مستوى من الخدمات للمرضى وأسرهم.
9.المشاركة في إعداد وتقديم البرامج والأنشطة التدريبية والتثقيفية الخاصة بالقسم.
10.إجراء استطلاع آراء المرضى للتعرف على الجوانب الايجابية والسلبية للخدمات التي تقدم للمستفيدين من المنشأة الصحية.
11.التنسيق مع المراكزالصحية لمتابعة المرضى عند خروجهم والتوصيات الخاصة بهم.
12.تقديم الخدمات اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة حسب الأنظمة المعمول بها في الجهات الحكومية الأهلية ذات العلاقة مثل إصدار بطاقات تخفيض أجور إركاب وبطاقات التسهيلات المرورية لذوي الاحتياجات الخاصة وفقاً لما ورد في القرار السامي الكريم رقم (187) وتاريخ 19/9/1401هـ .
13. مساعدة المرضى على اتخاذ القرارات الخاصة بالخطة العلاجية بعد التنسيق مع الفريق المعالج .
14. تقدير الحاجة لوجود مرافق المريض بعد استشارة الطبيب المعالج وفق النماذج الخاصة.
15.إعداد التقارير الشهرية عن أعمال الأخصائي الاجتماعي وإنجازاته وتسجيل التوصيات لتطوير العمل ورفعها لرئيس القسم.
16.المحافظة على عهدته من مستلزمات و تجهيزات خاصة بالقسم..
17.أداء أي مهام أو واجبات أخرى في نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
18.متابعة تنفيذ البرامج الخاصة بالأمراض المزمنة والمستعصية والمعدية، وتسجيل ذلك في السجلات الطبية .
19.استخدام التقنيات والمهارات الحديثة في تقديم الخدمات (جماعات الدعم الذاتي – أسلوب إدارة الحالة – case management - ...الخ).
20.الالتزام باللوائح والأنظمة الخاصة بالتعامل مع ذوي الحالات والظروف الخاصة التالية:-
‌أ.الأطفال مجهولي الهوية.
‌ب.العنف والاعتداء[ الأطفال – كبار السن - ...... الخ ] .
‌ج.إيذاء النفس والانتحار.
‌د.التعامل مع حالات المدمنين في غير المستشفيات النفسية.
‌ه.الحالات الجنائية والقانونية.
‌و.الخروج ضد النصح الطبي.
‌ز.حالات الهروب.
‌ح.حالات التأهيل الطبي .
‌ط.المرفوضين من الأهل .
‌ي.ما يستجد من حالات خاصة.

21.المشاركة في كتابة التقارير الطبية فيما يخص الجانب الاجتماعي.
22.مشاركة الفريق المعالج فيما يتعلق بالحالة الصحية والاجتماعية للمريض والعمل على تحسين التواصل ما بين المريض والفريق المعالج.
23.مناقشة الحالات الخاصة الرافضة للعلاج مع الأطباء المعالجين.


نقل للفائدة من منتدى وزارة الصحة