[كاتب العدل]

أسئلة أساليب و طرق العمل 324

1 - ان علاقة الجهاز السعودي للتنظيم والاساليب مع وحدات التنظيم تنفيذية (× )
2 - نشاط التنظيم والاساليب لم ينتشر في بريطانيا و امريكا الا اثناء الحرب العالمية الثانية (√)
3 – يهتم نشاط التنظيم والاساليب بدراسة الخطط الخمسية للتأكد من فعاليتها (×)
4 – من أختصاصات وحدات التنظيم والاساليب اعداد أدلة طرق العمل المتبعة في المنظمة (√ )
5 – إنشاء وسائل الرقابة اللازمة لمتابعة الاعمال (√ )
6 – تعليم منهجية قيام طرق الدراسة العلمية (× )
7 – التدريب على اتخاذ القرارت (× )
8 – دراسة تصميم المكتب (√)
9 – ليس من المهم تضمين النموذج معلومات ختامية تفيد بانتهائه (×)
10 – لا يمكن لعملية الاصلاح الإداري أن تحقق الا إذا كانت نابعة من داخل الجهاز المعني (√ )
11 – يقوم المستشار الاداري بدراسة المشكلات الادارية وانواعها واسبابها فقط (×)
12 أنواع المستشارين ثلاثة كما جاء في الكتاب المقرر داخلي و خارجي و خاص (× )
13 – من ضمن مبادئ الاجراءات غير الضرورية منع الازدواجية في العمل (× )
14 – يعتبر التنظيم الاداري نشاطا فرديا (× )
15 – التنظيم غير الرسمي يهتم بهيكل المنظمة وتقسيم الاعمال (× )
16 – إن اعتقاد الموظفين أن وضعهم سليم يكون سببا في تعثر محاولات التطوير (√)
17 – يقوم المستشار بالمساعدة في تنفيذ التوصيات اذا طلب منه المسؤول ذلك (√)
18 – تهدف مراقبة النماذج من الناحية السلبية إلى إزالة النماذج المزدوجة و غير الضرورية (√ )
19 – معرفة النواحي الانسانية لمنسوبي الجهاز الاداري المعني للدراسة (√ )
20 – تعرض المستشار للضغوط من كبار الموظفين (× )
21 – المتابعة بعد التنفيذ (×)
22 – الأدلة الإدارية ضرورية لكل منظمة لأنها توفر المعلومات عن نشاطها و تسهيل القيام بالأعمال (× )
23 – لاحظ هربرت سايمون التوافق بين مبدأ نطاق الإشراف و قصر خط السلطة (×)
24 – قبل أن يحدد المستشار المعلومات المطلوب جمعها لابد من معرفة مصدرها (×)
25 – قبل القيام بجمع المعلومات لابد من التأكد من الحاجة إليها (√ )
26 – إن الحلول البديلة للمستشار تأتي بعد قيامة أولا بتحديد أسباب المشكلة ثم بتشخيصها (×)
27 – قبل وضع المستشار للتقرير المبدئي لابد له من تقييم الحلول البديلة (√)
28 – وكالة الوزارة المساعدة أعلى من وكالة الوزارة في تقسيم الوزارة (× )
29 – عملية الإنتهاء من الدراسة الاستشارية وعملية المتابعة عمليتان منفصلتان (×)
30 – من معايير تقييم جدوى الاستشارة رضا المسؤولين عن التوصيات بأنها ممتازة (√)
31 – التنظيم الشبكي يستخدم اسلوب المباريات الادارية في التنسيق بين الاعمال (√)
32 – من علامات قبول العملية الاستشارية بصورة عالية الرغبة في القيام بها مرة اخرى (√)
33 – التنظيم وهو تنسيق الجهود البشرية في أي منظمة والتنبؤ بالمستقبل (× )
34 – المنظمة هي جماعة من الناس يعملون معا (√)
35 – يتحتم وجود التنظيم إذا إشترك شخصان أو أكثر فقط للقيام بعمل معين (√)
36 – في الوقت الذي يكون التنظيم احد وظائف الادارة قد يكون ايضا أحد عناصرها (√)
37 – من أسباب وجود التنظيم تجنب الفوضى وليس هذا هدفا من أهدافة (×)
38 – من أهداف التنظيم الجيد توفير بيئة عمل مناسبة في المنظمة (√)
39 – إن فكرة إنشاء المنظمة و تحديد أهدافها ورسم السياسات العامة هي من أهداف التنظيم (×)
40 – إن مبادئ التنظيم الإداري هو الانجاز الراقي للمنظمة في أعمالها (√)
41 – إن مبدأ وحدة الوظيفة هو نفسه مبدأ وحدة الرئاسة (×)
42 – إن مبدأ قصر خط السلطة يختلف تماما عن مبدأ تساوي المسؤولية مع السلطة (√)
43 – إن إجتماعات العمل هي الوسيلة الوحيدة للتنسيق بين أقسام المنظمة (× )
44 – في كل تنظيم غير رسمي يوجد تنظيم رسمي (×)
45 – لا فرق بين إجراءات العمل والروتين المتبع في المنظمة (√ )
46 – لتبسيط الإجراءات يلجأ المدير إلى الاستعانة بخبراء التنظيم وقدامى المشرفين لدية (×)
47 – من أساليب العمل المتبعة في إدارة الجوزات الأسلوب المتسلسل لسير العمل (√ )
48 – المستشار هو الشخص الذي بخبرته يقوم بتوزيع الوظائف على منسوبي المنظمة (√)
49 – يهتم نشاط التنظيم و الاساليب بمسائل التنظيم و الادارة في القطاعين العام والخاص فقط (√)
50 – الدليل التنظيمي يتضمن معلومات عن إجراءات المعاملات والخطوات التي يمر بها (√ )

توجد جملة واحدة فقط خطأ ضع دائرة عليها
51 – من وسائل التقليل من مقاومة التغيير أو علاجه
أ – إشراك الرؤساء والمرؤوسين في برنامج التغيير
ب – اعتقاد الموظفين بأن الوضع الحالي هو الأفضل
ج – اختيار الوقت المناسب للتغيير

52 – من أسباب مقاومة التغيير في المنظمة
أ – الخوف من الجديد المجهول
ب - توهم فقدان المركز الإداري
ج – عدم استخدام الإرشاد النفسي للموظفين



53 – ينقسم المستشارون في الخارج إلى فئات منها
أ – إدارات العلاقات الإنسانية
ب – شركات الاستشارات الإدارية
ج – أساتذة الجامعات
ملاحظة السؤال جاء بالطريقة هذي فقط والغريب فيه خيارين شركات الاستشارات يعتبرون من المستشارون الخارجيون

54 – من مؤهلات المستشار الإداري
أ – المواطنة والانتماء
ب – الخبرة العملية
ج – المؤهل الجامعي
ملاحظة السؤال جاء بالطريقة هذي فقط والغريب فيه خيارين الخبرة العلمية تعتبر من مؤهلات
المستشار الاداري

55 – من ضمن المهارات والصفات الأساسية للمستشار الإداري
أ – القدرة على الإصغاء و الانتباه الجيد
ب – وضوح الخط عند الكتابة
ج – الموضوعية و القدرة على الإقناع





56 – إن اختصاصات وحدات التنظيم و الاساليب يشمل مايلي :
أ – إعطاؤها صلاحيات تنفيذية لمنع التصادم مع الرؤساء التنفيذيين
ب – تصميم الأساليب وطرق العمل اللازمة للقيام بأي عمل جديد
ج – دراسة طلبات إحداث وظائف جديدة في المنظمة

57 – إن الدور الاستشاري لوحدات التنظيم و الاساليب لا يخلو من بعض الغموض السلبية بسبب :
أ – مقاومة بعض الرؤساء الإداريين لمحاولات الإصلاح الإداري
ب – إخفاق المسؤولين عن وحدات التنظيم و الاساليب في إقناع أمثال هؤلاء الرؤساء
ج – قيام هذه الوحدات بدراسة المشكلات ذات الصفة العامة للأجهزة الحكومية

58 – من خصائص الاستشارة الإدارية الاتي :
أ – أنها خدمة شخصية تتأثر بميول المستشار
ب – أنها خدمة تتضمن معلومات فنية و التعامل مع مشكلات واقعية
ج – لأتقدم حلول سحرية لحل المشاكل

59 – من فوائد التنظيم غير الرسمي
أ – يعتبر متنفساً للموظفين لما يواجهونه في أعمالهم من متاعب و مشكلات
ب – يؤدي إلى تجاوز الأنظمة و التعليمات الخاصة بالعمل
ج – يساعد على العمل الجماعي المشترك بروح الفريق الواحد مما يزيد في الإنتاجية



60 – إن التنظيم الإداري :
أ – جزء لا يتجزء من العملية الإدارية
ب – أكثر أهمية في القطاع الحكومي منه في القطاع الخاص
ج – الوظيفة الثانية مباشرة من وظائف الإدارة


ضع خيار مناسبا واحدا فقط للعبارة الصحيحة من بين الخمس خيارات المتاحة للإجابة ( أ- ب ج- د- هـ )
الجملة العبارة
61 – الإشادة بالعمل الجيد للموظف ب أ – من مبادئ التنظيم
62 – تكافؤ السلطة مع المسؤولية هـ ب – الحوافز المعنوية
63 – توزيع الصلاحيات على أكثر من شخص مااعرف ج – التنسيق
64 – تقسيم العمل و الانشطة بين الادارات مااعرف د – تعقيد إداري
65 – إطالة الإجراء تعني د هـ - تفويض

66 – ألا يتلقى الموظف الأوامر من أكثر من رئيس هـ أ – لجنة
67 – تنمية مهارات الموظفين ب – الإتصالات
68 – أن يكون لكل خطوة إجرائية هدف محدد ج – من مبادئ الإدارة
69 – تبادل المعلومات بين الطرفين ب د – الترتيب
70 – إذا أرادت أن تقتل موضوعا فأحله إلى هـ - مبدأ وحدة الرئاسة