الدكتور ----> عبدالعظيم شمسان ----> وهو الي بيوضع الاسئلة
الكتاب هو الملزمين فيه بدون ملخصات ولايوجد ملخص معتمد
الكتاب في المكتبات ( إدارة الجودة الشاملة مفاهيم وتطبيقات للدكتور - محفوظ أحمد جودة الطبعه الرابعة 2009 )
طريقة شرح الدكتور جيده وتعتمد على الفهم والكتاب سلس
المحذوف :
الفصل 11 محذوف فقط المؤشرات والقياس
الفصل 12 محذوف كامل
الفصل 13محذوف كامل
الفصل 15محذوف كامل
الفصل 16 محذوف كامل
لا يوجد علماء في الاختبار
و
لايوجد تواريخ في الاختبار