الصراحة انا تندمت اني اخذت المادة
مالقينا لاملخصات ولا اسئلة ولا احد يفيدنا بشي عن المادة
حتى الملخصات الموجودة بالمنتدى غير متوافقة مع خطة الدكتور حسب كلام الأخ ( شاطر داشر )
أتمنى من أي احد يقدر يفيدنا بشي عن المقرر الملطوب من كتاب إدارة الجودة الشاملة انه مايبخل علينا بالمعلومة
مع العلم ان الكتاب 16 فصل
ولكم تحيتي