[أبو نعيم]

سؤال رقم 16 مليون في الميه خطأ والخطأ في كلمة ( Netware) وراجع الكتاب صفحة 47

سؤال رقم 47 صح
خطوات عملية اتخاذ القرار
تحديد المشكلة – وضع البدائل لحل المشكلة – اختيار البديل الأنسب – تنفيذ البديل المختار

وأعتقد أنك تقصد
عملية صنع القرار هي التي تمر بخمس مراحل الكتاب صفحة 128