[يسور]

التطوير التنظيمي

الوحدة الاول كامله خاصة المصطلحات بيجي سؤال اختياري منها

الوحدة الثانية /
التغيير التنظيمي :
تعريف التغيير - خصائص التغيير -الفرق بين التغيير والتطوير (الاسئلة صح او خطأ).
لماذا ادارة التغيير
عناصر إدارة التغيير
اسباب التغيير التنظيمي اولاً , وثانياً
اهداف التغيير التنظيمي
المجالات الاساسية للتغيير
مراحل ادارة التغيير

الوحدة الثالثة :.
تعريف مقاومة التغيير ,قراءة ومن ثم قال مهمه
أسباب مقاومة التغيير مهمه
استراتيجيات تخفيض مقاومة التغيير لدى العاملين مهم
اساليب قادة التغيير لاحداث التغيير (اولا وثانيا وثالثا)


الوحدة الرابعة :.
صفحة 14 كاملة من ملخص عادل.عادل
ص15 انواع المنظمات التي تحتاج للهندرة
مراحل اعادة هندسة الاعمال :-
ادارة الجودة الشاملة :- مهمة جداً
اهداف ادارة الجودة الشاملة
خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة
مدخل تمكين العاملين Empowerment مهم ومن ثن قال قراءة بعيد اكد انه مهم والله اعلم
مدخل التفوق المقارن Benchmarking
دورة التفوق المقارن
اهداف التفوق المقارن

هذا المهم في الوحدة الرابعه وغيره مو مهم

الوحدة الخامسة
ص18 كاملة
المستشارون من الخارج مهم
اسباب واهمية لجؤء المنظمات للمستشاريين الخارجيين
عيوب المستشار الخارجي
المستشارون من داخل المنظمة:-
المزايا والعيوب
لماذا تفشل ادارة التطوير

هذا المهم والي لم يتم ذكرة مطلوب قراءةة والله اعلم


والسلام عليكم