[allamatar]

أخوتي أخواتي.. أرجو منكم المساعدة في حل هذه المسائل او طريقة الحل ممن لديه معلومات او خبرة في هذا المجال شاكرة مجهودكم ..

في منشأة(صناعية أو خدمية)طبق منهجية Six Sigma لتحقيق التحسين من خلال مايلي:
1-استخدام أدوات ضبط و تحسين الجودة فيما يلي:
-تجميع المشاكل التي تعاني منها المنشأة.
- حصر و تحديد المشكلة أو المشاكل الأكثر تأثيرا(القليل الهام).
2- اجمع البيانات حول المشكلة المحددة.
3- ارسم منحني التوزيع الطبيعي الممثل للمشكلة أو الظاهرة قيد الدراسة.
4- طبق خطوات Six Sigma باستخدام أدوات الجودة اللازمة.
5- ارسم منحني التوزيع الطبيعي الممثل للمشكلة أو الظاهرة قيد الدراسة بعد تطبيق ما سبق.
6- ادرس صعوبات تطبيق Six Sigma في النشأة قيد الدراسة و حدد صعوبات التطبيق و اقترح
المتطلبات الأساسية اللازمة للنجاح في تحقيق Six Sigma في ظروف المنشأة قيد الدراسة.

منهجية تطبيق وظائف الجودة(QFD): العملية الممنهجة التي تساعد المؤسسة على التركيز على متطلبات الزبائن وتحقيق رضائهم.
1 - استخدم منهجية تطبيق وظائف الجودة (QFD) في تصميم أوإعادة تصميم منتج أو خدمة .
2- ادرس ميزات تطبيق أسلوب (QFD) مقارنة مع الأساليب المطبقة في المنشأة مبرزا الفوائد الناتجة
عن تطبيق (QFD) و خاصة في المنتج أو الخدمة المدروسة في الطلب الأول مبرزا أخطاء وقعت
فيها المنشأة قيد الدراسة ثم حدد النتائج المترتبة عن الأخطاء الحاصلة.
3-حدد صعوبات التطبيق التي واجهتك في ظل ظروف المنشأة قيد الدراسة.
4-اقترح الحلول (التدريب و التأهيل و استخدام موظفين بشهادات علمية مناسبة و تجهيز أساليب
لتجميع البيانات و الاحتياجات الأخرى) الضرورية لتسهيل تطبيق منهجية تطبيقوظائف
الجودة(QFD) في المنشأة قيد الدراسة