[طالبه إداري وإنساني]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


بنات الله يعافيكم انا حاله هذه الأسأله بس أبغاكم تتأكدون حلي صح ولا خطأ


وإذا فيه شيء خطأ صححوه ليه لو سمحتم









يعتبر امتناع الموظف عن العمل خارج الدوام الرسمي لوقت اضافي :

أ- حق مكتسب يحدده النظام ب - خروج عن طاعة الرئيس - ج -

عادة يكون وضع رؤساء الاقسام في الهيكل التنظيمي :

أ - الادارة العليا - ب- الادارة الوسطى - ج - من نفس الادارة

-- يبلغ عدد كليات الجامعة : ماعرفته

أ- 23 - ب- 24 – ج 26 - .................

- عملية المتابعة والرقابة :

أ- غاية يسعى الجميع لتحقيقها - ب- وسيلة لتصحيح الانحرافات - ج- وسيلة لمعالجة السلبيات


- التميز الاداري يعني :

أ- تقديم الخدمة المطلوبة للعميل كما يتوقعها
ب- "" "" """ "" """ لم يتوقعها
ج- تقديم خدمة للعميل بعينه
د - الكفاءة في تقديم الخدمة للعميل

الهيكل الاداري هو عبارة مجموعة ادارات لها مهام محددة :

أ- صح
-ب- خطأ
-ج - مجموعة ادارة لا تتجاوز الخمس
د - "" "" "" لها مهم محددة

- من مراحل اتخاذ القرار :
تشخيص المشاكل وتحليلها
- اختيار بديل لحل المشكلة
- التفرد بإتخاذ القرار

المقصود بالشمولية في الادارة :

-أ- ان الادارة تقوم بجميع الوظائف .......
ب- يركز على مستوى الوظيفة الادارة
ج - لا يقوم بجميع الوظائف الادارية

اعادة الهندسة الجذرية :

أ- البداية من الصفر
ب- ادخال بعض التعديلات
التحسين المستمر ج-
ج- كل ما سبق




بليز يابنات كلنا إداره هنا يعني أكيد تعرفون حل للأسئله




ويعطيكم الف عافيه