الجزء الثالث :
في هذا الجزء تم استقبال نموذج إيجابي
عناصر الاتصال
النتـــــــــــــــــــــــــــــــائج
الايجابيات:-
• تمكن المذيع من توظيف مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي عند حديثه إلى المشاهدين والضيوف.
• تعبيرات وملامح وجه المذيع كانت مناسبة للموقف وغير متكلفة او مبالغة او لا تظهر عليه أي علامات، ويتضح ذلك عند ذكره للمعاناة والألم تتغير ملامح وجه إلى الحزن، وعند الأمل يكون وجهه بشوش.
• ذكر المذيع لأسماء المتصلين عند حديثه معهم، مما يشعرهم بالتقدير والاحترام.
• عند ذكر المذيع لموضوع البرنامج كانت ملامح وجهه معبرة عن الموضوع، حيث ظهرت عليه ملامح الحزن والأسى وتغير في نبرات صوته تأكيداً على كلامه.
• تنويع المذيع في نبرات الصوت أثناء حديثه، مما لا يشعر المشاهد بالملل، كما انه يتعرف على النقاط المهمة من خلال نبرات الصوت.
• تنويع المذيع في نبرات صوته أثناء حديثه، فيرخي صوته في بعض المواضع ويرفع من نبرة صوته تأكيداً لبعض الكلمات.
• لدى المذيع مهارة توظيف اللغة اللفظية مع اللغة غير اللفظية، فعند حديثه يستخدم يده وتعبيرات وجهه للتوضيح أو للتأكيد أو للاستفسار.
• ألوان ديكور الاستديو مريح للعين وبه تناسق وألوانه هادئة.
• تنوع أماكن جلوس كلاً من المذيع والضيف مما يبعد المشاهد عن التقليدية والروتين في بقية البرامج.
• هناك علاقة ودية بين المذيع والضيف ويظهر ذلك في مزاحهما مع بعضهما البعض.
• يتميز المذيع باللباقة في الحديث وبشاشة الوجه.
• تفاعل المذيع مع اتصالات المشاهدين بالكلام والحركات الجسدية.
• حرص المذيع على سؤال المتصلين عن حالهم وممازحتهم مما يشعرهم بالألفة والمودة.
• لباقة المذيع مع الضيوف حيث يقوم بالاعتذار والاستئذان منهم عند استقبال اتصال أو عرض تقرير.
• حرص المذيع على التواصل الفعال بينه وبين الضيوف والمتصلين.
• لغة المذيع سهلة وواضحة ومفهومة .
• توظيف الضيف لمهارات الاتصال اللفظية وغير اللفظية عند توضيحه لنقطة معينة أو إجابته لاستفسارات المشاهدين.
• ضرب الضيف لأمثلة وقصص وتشبيهات عند توضيحه للمغزى من حديثه ، وليسهل الفهم على المشاهدين.
• ينوع كلاً من المضيع والضيف في نبرات أصواتهما فلا يشعر المشاهد بالملل.
• حرص كلاً من المذيع والضيف على ان الآخر قد فهم حديثه.
• تفاعل المذيع مع اتصالات المشاهدين بتعبيرات جسده وإيماءاته وكلامه مما يشعر المتصل بالاحترام والتقدير.
• استخدام المذيع لأسلوب التشويق والجذب عند حديثه للمشاهدين.
• وجود نموذج ايجابي في نهاية البرنامج يحكي عن تجربته في كيفية مواجهته للمشكلة.
• تمكن المذيع من التدرج في تقديم الحلقة والانتهاء في الوقت المحدد للبرنامج.
• تسجيل كلاً من المذيع والضيف لأسماء المتصلين واستفساراتهم وملاحظاتهم.
• ملاحظة أن جميع أنواع ونماذج وعناصر الاتصال وكفاءته قد توفرت لدى كلاً من المذيع وضيوف البرنامج
• توجيه المذيع تحية لإخواننا في فلسطين وكيفية تعاملهم مع الضغوط النفسية.
• تذكير المذيع للمشاهدين أن غزة تكمل 1000 يوم من الحصار.
• لباقة المذيع في حديثه مع عماد غزاوي عن علاقته مع زوجته الخاصة، فلم يصرح بعبارة انه مرض زوجتك أثر على علاقتكم الجنسية، بل وجه إليه سؤال غير مباشر أن مرض زوجتك أثر في العلاقة الخاصة بينهما.
• احترام المذيع لرغبة المتصلة أم مهرة في عدم إفصاحها لسبب انتحار قريبتها.
السلبيات:-
• يلاحظ أن أرقام الاتصال على البرنامج سواء أكان من داخل أو خارج السعودية تظهر سريعاً على الشاشة وتختفي.
• عدم وجود اتفاق وإعداد مسبق بين المذيع والمتصل أحمد، حيث نشعر أن الأسئلة كانت تلقائية، ويتضح ذلك عند صمت أحمد في بعض الإجابات أو تكراره لنفس جملته في إجابات أخرى .
• ذكر المتصل أحمد لكيفية محاولته للانتحار بأنه ذهب لمحطة لبيع الغاز وقام بشرائه وسكبه على نفسه ثم أشعل النار، هذه الطريقة في الشرح يمكن أن يتأثر بها من لديه ميول أو نية أو رغبة للإقدام على الانتحار.
• تحدث المذيع بلهجة المتصل أحمد( بالمصري)، ففي البداية كان المذيع يتحدث معه باللغة العربية فما لبث أن سأل المتصل أحمد باللهجة المصرية ولكنه عاد مره أخرى للحديث معه باللغة العربية.
التوصيات
- نوصي بزيادة إنتاج هذه النوعية من البرامج التوعوية والتي تتناول قضايا المجتمع بعيداً عن المبالغة أو الألفاظ غير المقبولة.
- نوصي بزيادة حلقات البرنامج، أي أن تكون حلقتين في الأسبوع بحيث تغطي جانب القضية أو المشكلة التي يتم تناولها.
- أن تكون نوعية البرامج التوعوية والتثقيفية مثل نوعية برنامج بدون إحراج، حيث تستطيع جميع أفراد الأسرة من صغيرها وكبيرها متابعتها دون الشعور بالحرج من بعض الألفاظ أو المصطلحات أو طرح للمشكلة بطريقة استفزازية أو محرجة.
الخلاصة
بهذا نكون قد أتممنا كتابة التقرير التحليلي لبرنامج بدون احراج حلقة الضغوط النفسية
ومن ذلك نستنتج مدى تأثيرالاتصال الجماهيري في نشر التوعيه ...زز
الملاحق
قرص مدمج يحتوي على
- مقاطع الفيديو الخاصه بالحلقه.
- عرض بور بوينت .
قائمة المراجع
• منتديات بدون إحراج (
http://www.xe7raaj.com)
• المسعودي، سعد بن بركي حمدي(2007) مهارات الاتصال،جدة: مطابع جامعة الملك عبد العزيز.