للجميع / أولاد ....وبنات ...
قبل ترمين أخذت مادة ( دراسات إدارية معاصرة ) وأذكر إني حليت أسئله الكتاب كاملة ...وعلى فكرة أذكر أن هــ الأسئلة جاء منها شيء كثيررررر في الإختبار ( عند الأولاد / والبنات كذلك ) ..
والحل ( 100 % صح ) يعني توكلو على الله وإعتمدو على الله ثم على حلي ..
________________
..................
بسم الله نبدأ :
الفصل الأول :
إن التقدم التكنلوجي سيوفر قدراً من المعرفة ( صح )
إن العمل في مجال المعرفة يتعلق بشكل مباشر بالمعلومات ككل من حيث تخليقها والإبداع فيها وابتكار معلومات جديدة ( صح )
من أبرز خصائص مجتمع المعرفة الإبتكار والتعبير الذاتي ( صح )
يمكن تقسيم المعرفة إلى ضمنية وظاهرية ( صح )
يمثل قياس إدارة المعرفة عملية في منتهي السهولة لمنظمات الأعمال ( خطأ )
تعد المعرفة أساس المزايا التنافسية للمنظمات ( صح )
يمكن القول بأن تكنولوجيا الذكاء الإصنطاعي تمثل حصيلة المجهودات التي بذلت لتطوير الحاسبات والأجهزة المعقدة ( صح )
الفصل الثاني :
يختص صندوق النقد الدولي بحل المشاكل التي تعترض عملية التبادل التجاري بين الدول ( خطأ )
يهدف البنك الدولي إلى تثبيت أسعار صرف العملات بين الدول ( خطأ )
منظمة التجارة العالمية تمثل امتداد لإتفاقية تحرير التجارة جات ( صح )
تدعو العالمية إلى زيادة العلاقات المتبادلة بين الدول في مجال السلع والخدمات فقط ( خطأ )
العولمة ظاهرة قديمة ( صح )
العولمة تعني سيطرة الدولة الغنية على الفقيرة ( صح )
تساعد العولمة على زيادة الإبداع والإبتكار (صح )
تساعد العولمة في حل مشكلة البطالة ( خطأ )
تساهم العولمة في تقليص دور الدول ( صح )
تساعد العولمة على زيادة التنافس بين الدول ( صح )
للعولمة بعد واحد فقط ( خطأ )
الفصل الثالث :
إعادة الهندسة مدخل لتطوير المنظمات بشكل تدريجي ( خطأ )
إعادة الهندسة مدخل لتحسين الوضع القائم بالمنظمات ( خطأ )
يركز مدخل إعادة الهندسة على المدخلات فقط ( خطأ )
مدخل إعادة الهندسة من المداخل الثورية من تطوير المنظمات ( صح )
يعمل مدخل إعادة الهندسة عل تقوية العمليات بدلاً من تغييرها ( خطأ )
يركز مدخل إعادة الهندسة عل العمليات الهامشية بالمنظمة ( خطأ )
قبول النتائج المتواضعه يعيق تطبيق الهندرة ( صح )
جميع المشكلات يمكن أن تخضع لإعادة الهندسة ( خطأ )
الثقافة التنظيمية من أهم متطلبات تطبيق الهندرة ( صح )
تبدأ الهندرة من القاعدة إلى القمة ( خطأ )
في ظل الهندرة يتحول التنظيم من هرمي إلى أفقي ( صح )
عند تطبيق الهندرة يتحول المديرون من مشرفين إلى موجهين ( صح )
الفصل الرابع :
تعني الخصخصة التخلص من جميع وحدات القطاع العام ( خطأ )
الخصخصة توسيع الملكية الخاصة ( صح )
الخصخصة مجموعه من الإجراءات المتفرقة ( خطأ )
تساعد الخصخصة على مواجهة المشكلات الداخلية والخارجية للدولة ( صح )
القطاع العام أكثر كفاءة في استخدام الموارد وإدارة المشروعات ( خطأ )
سوق المال شرط لتطبيق الخصخصة ( صح )
تزيد الخصخصة من مشكلة البطالة ( خطأ )
تساعد الخصخصة في نمو قطاع الأعمال العام ( خطأ )
يمكن للدولة إنهاء ملكيتها للمشروعات عن طريق عقود الإيجار (خطأ )
الإمتياز يعني تفويض القطاع الخاص بتقديم خدمة أو إنتاج سلعة ( خطأ )
الكوبونات عبارة عن منح مالية تعطى للمنتجين فقط ( خطأ )
في حاجة تطبيق الخصخصة لاحاجة للقطاع العام ( خطأ )
القطاع العام ضروري لحامية المجتمع من الاحتكارات ( خطأ )
للقطاع العام رسالة سامية بشأن إعادة توزيع الداخل وتحقيق العدالة ( خطأ )
هناك ارتباط بين نمط الملكية ومستوى الكفاءة ( خطأ )
الفصل الخامس :
تطبق قواعد الحوكمة على جميع الشركات ( خطأ )
الثقافة التنظيمة من الضوابط الخارجية لتطبيق الحوكمة ( خطأ )
السياسات الادارية من الضوابط الداخلية لتطبيق الحوكمة ( صح )
تساعد الحوكمة في تحسين مناخ الاسثمار ( صح )
النظام القضائي من الضوابط الداخلية لتطبيق الحوكمة ( خطأ )
ظهر مفهوم الحوكمة منذ بداية الثمانيات من القرن العشرين ( خطأ )
الحوكمة مجموعه من الضوابط ( صح )
تعمل الحوكمة على محاربة الفساد المالي وإنهيار الشركات ( صح )
يمكن تطبيق الحوكمة على بعض مجالات دون البعض الأخر ( صح )
يسهل إخضاع الحوكمة لقوالب إجرائية جامدة ( خطأ )
للحوكمة عدة جوانب ( صح )
يوجد اتفاق بين الباحثين حول مفهوم الحوكمة ( خطأ )
الفصل السادس :
يجب تطوير التشريعات واللوائح عند تطبيق الإدارة الإلكترونية ( صح )
هناك ثلاث بدائل أساسية لتطبيق الإدارة الإلكترونية ( صح )
من أهم متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية التزام الإدارة العليا بدعم وتبني مشروعها ( صح )
تعد الجودة الشاملة من أهم القواعد الإدارية الجديدة للتعامل في ظل المعاملات الإلكترونية ( صح )
من بين مزايا تطبيق الإدارة الإلكترونية تقليل الحاجة إلى العاملين القائمين بأداء الخدمة ( صح )
هناك خمس أبعاد جوهرية للإدارة الإلكترونية ( خطأ )
يمكن القول بأن هناك سبع مكونات رئيسية للحكومة الإلكترونية يجب الإلتزام بها عند التطبيق ( خطأ )
من عيوب الإدارة الإلكترونية تقليل تأثير العلاقات الشخصية على إنجاز العمل ( خطأ )
الفصل السابع :
يعتمد تمكين العاملين على الثقة بين الرئيس والمرؤوس ( صح )
تمكين العاملين أحد أساليب تحفيز العاملين ( صح )
يؤدي تمكين العاملين إلى زيادة رضاء العاملين والعملاء ( صح )
تساعد القيادة الديموقراطية على تطبيق تمكين العاملين (صح)
تمكين العاملين والتفويض وجهان لعملة واحدة ( خطأ )
يتطلب تمكين العاملين تبني المنظمات لثقافة جديدة ( صح )
يعتمد التمكين على فرق العمل ( صح )
تمكين العاملين يعني الإدارة بالمشاركة ( خطأ )
دوائر الجودة من صور التمكين (صح )
يساعد الاتصال الفعال بين الإدارات في تمكين العاملين (صح )
يساهم التمكين في تطوير الموارد البشرية (صح )
أنظمة الحوافز من أهم دعائم تطبيق التمكين (صح )
غموض الدور يساعد في تمكين العاملين ( خطأ )
نقص تأثير الفرد في النتائج التنظيمية يزيد من تمكين العاملين ( خطأ )
يساعد التمكين على زيادة الإنتاجية (صح )
خوف العاملين يقلل من فرص نجاح التمكين ( خطأ )
الفصل الثامن :
من بين خصائص المنظمة الإفتراضية عدم الإستقرار في الأنشطة ومجالات العمل ( صح )
يجب الإعتماد على تكنولوجيا المعلومات والإتصالات بشكل جوهري لإتمام العمليات الإفتراضية (صح )
ساهمت عالمية الأسواق والموارد في نمو دور المنظمة الإفتراضية ( صح )
من أهم مبادئ العمل الإفتراضي الثقة في الأخرين ( صح )
لا أهمية للمعايير في عمليات وأنشطة العمل الإفتراضي (خطأ )
من مزايا المنظمات الإفتراضية انخفاض التكاليف ( صح )
من عيوب المنظمات الإفتراضية عدم السماح بسرعة التحول وموجهة المنافسة ( خطأ )
من عيوب العمل الافتراضي افتقاد التنسيق والانسجام بين الافراد والوحدات الادارية ( صح )
الفصل التاسع :
يمكن تعريف اطار القياس المقارن بأنه قياس أداء المنظمة مقارنة بأفضل معايير للأداء للمنظمات في مجالها ( صح)
تتمثل أول خطوة من خطوات تطبيق القياس المقارن في تحديد إلى أي المصادر ستتم المقارنة " أساس المقارنة " ( صح )
يعد تحليل بارتيو من الأساليب المفيدة في تحديد العمليات التي يجب بحثها وتحقيقها واختيارها للمقارنة ( صح )
توجد ثلاث انماط رئيسية لوضع أسس القياس المقارن (صح )
ان دراسات إطار القياس المقارن يمكنها تقديم أربع نتائج مختلفة ( خطأ )
يعد أسلوب القياس المقارن أداة لتحقيق النتائج والأهداف التنافسية (صح )
يعد أسلوب القياس المقارن بديلاً للإبداع والإبتكار في المنظمات (خطأ )
إن الانتقادات الموجهة لأسلوب القياس المقارن تؤيد عدم القدرة على تطبيقة في المنظمات العربية ( خطأ )
الفصل العاشر :
الفكرة الأساسية لبطاقة قياس الأداء المتوازن هي التركيز على جميع المجالات التي تهم المنظمة (صح )
يصف منظور العمليات الطرق التي سيتم بها خلق قيمة للعملاء وكيف سيتم تحقيق ذلك (صح )
تمثل المؤشرات المجس الذي يحدد حالة الهدف المراد تحقيقة عن طريق مقارنتة بقيمة محددة سلفا (صح )
تتمثل الخطوة الثانية من خطوات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحديد الإستراتيجيات وبناء الأهداف الإسترتيجية العامة ( صح )
لا تختلف الرؤية عن الرسالة فكلاهما يهتم باستراتيجية المنظمة ( خطأ )
من بين وظائف بطاقة قياس الأداء المتوزان التخطيط ووضع الأهداف وترتيب المبادرات الاستراتيجية ( صح )
اتفق الكتاب جميعا على ان الخطوات اللازمة لتصميم وتطبيق بطاقة قياس الاداء المتوازن خمسة خطوات أساسية ( خطأ )
الفصل الحادي عشر :
الجودة هي مايقولة العميل أنها جودة ( صح )
من أهداف الجودة الشاملة رضا العميل الخارجي فقط (خطأ )
التدريب من أهم مقومات نجاح الجودة الشاملة (صح )
القيادة التسلطية أفضل أنماط القيادة لتطبيق الجودة الشاملة (خطأ )
دعم الإدارة العليا شرط لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (صح )
في ظل الجودة الشاملة الأجر هو العنصر الوحيد لتحفيز العاملين (خطأ )
نتائج الجودة الشاملة تظهر على المدى القصير (خطأ )
تعاقب القيادات الإدارية يساعد على نجاح تطبيق الجودة الشاملة (خطأ )
الفصل الثاني عشر :
لايوجد أسئلة في المنهج المقرر ..
الفصل الثالث عشر :
الأزمة حدث فجائي ( صح )
إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات وجهان لعملة واحده (خطأ )
يمكن التنبؤ بالأزمات ( صح )
يقف وراء كل أزمة مجموعه من الأسباب (صح )
توافر نظام اتصالات جيد يساعد على التعامل مع الأزمات (صح )
المدخل التقليدي أفضل المداخل للتعامل مع الأزمات (خطأ )
تؤدي الأزمة إلى فقدان المنظمة حالة التوازن (صح )
ارتفاع نسبة شكاوي العملاء من الأسباب الخارجة عن إرادة المنظمات في الأزمات (خطأ )
الفصل الرابع عشر والأخير :
رائد الأعمال يولد ولايصنع (خطأ )
يتمتع رائد الأعمال بقدرة عالية على الإبداع والإبتكار (صح )
رائد الأعمال شخص يختلف عن الاشخاص الاخرين (صح )
يقتصر مجتمع رواد الاعمال على الطبقة العليا في المجتمع (خطأ )
تقتصر نشاط ريادة الأعمال على بعض المهن (خطأ )
العملية الريادية عملية ديناميكية (صح )
من الممكن ان يتمتع رائد الاعمال بصفات الريادة ولكنة لايكون رائد (صح)
راس المال شرط لنجاح العملية الريادية (صح )
دعواتكم لي بحسن الخاتمة