أدارة الجودة في الاجهزه الحكومية للأهمية pad421
السلام عليكم
اسعد الله مسائكم
ندخل للموضوع دغري
أنا أشتريت كتاب (أدارة الجودة الشاملة )
طبعة 2012
مفاهيم وتطبيقات
للمولف/محفوظ احمد جودة
والكتاب يتكون من 16 فصل
المهم ان الي حضرو الدورة أفادونا بالآتي:
المطلوب ( من الفصل الاول إلى الفصل العاشر ـ كاملاً ـ )
++ ( الفصل الحادي عشر مطلوب ما عدا الجزئية الرابعة الخاصة ـــ بالقياس ومؤشرات الأداء )
المحذوف ( الفصل الثاني عشر والفصل الثالث عشر )
++ الفصل الرابع عشر قراءاة فقط وياتي منه في الاختبار فقرتين خاصة بالفرق بين معايير iso9000 ومفهوم إدارة الجودة الشاملة ،،، .
لكن الفصلين الاخيرين لم تذكر فما ندري وش مصيرهم هل هو الحذف أم أنها مطلوبة منا علما ان موضوعاتها
الخامس عشر:منهجية ستة سجما
السادس عشر :مجالات تطبيق أدارة الجودة الشاملة
أتمنى من لديه معلومة أن يفيدنا
بالتوفيق للجميع
|
لا إله الا الله الحليم الكريم .. لا اله الا الله العلي العظيم ..
لا إله الا الله رب السماوات السبع و رب العرش العظيم ..
لا إله إلا الله وحده لا شريك له ..
إلهي..
إني أسألك من عظيم لطفك وكرمك و سترك الجميل أن تشفي والدتي و تمدها بالصحة و العافية .. وان تشفي جميع مرضى المسلمين
إلهي ..
لا ملجأ و لا منجا منك إلا إليك .. إنك على كل شيء قدير ..
|
|