[سمو الاميره]

التاشير المحاضرة
(الرابعه - الخامسه -السادسه)


ص15
أ-المستشار الاداري :
في هذا الخصوص بين معهد المستشارين الاداريين البريطاني "ان المستشار هو الشخص المؤهل الذي يتمتع باستقلال ذاتي , وهو الذي يقوم بفحص وتشخيص وتحديد المشاكل الادارية ذات الصلة بالسياسات والتنظيم والوسائل والاجراءت ويخلص من ذلك الى توصيات ملائمة ويساعد في وضعها موضع التنفيذ"
سؤال: ماهي وظائف المستشار من التعاريف؟
"ان المستشار هو شخص مؤهل علميا وعمليا ولدية مقدرة وميل الى ارشاد ومساعدة الادارة في تحديد وحل مشاكل ادارية معينه"
بتشخيص المشاكل ثم بوضع توصيات لحلها.
ص16-17
ب- القدرات والمهارات والصفات الاساسية للمستشار الاداري:
1/الخبرة بتخطيط وتنفيذ الاستشارة:
تمر الاستشارة بعدة مراحل :
1- تحديد الهدف.
2- وضع الخطة.
3- جمع المعلومات وتسجيلها وتحليلها.
4- تقديم التوصيات.
5- التنفيذ والمتابعة
س/ من هو المستشار الناجح؟
هو الذي تكون لدية خبرة طويلة بالجوانب التخطيطية للعملية الاستشارية وبكيفية تنفيذها لكي تؤدي الاستشارة النتائج المرجوه منه.
2/توفر المهارة التحليلية:
يجب ان تتوفر لدى المستشار الاداري المهارة والقدرة على التحليل والاستفادة من المعلومات التي يجمعها واكتشاف المشاكل التي تواجه المنظمات ثم تقديم الحلول المناسبة لها.
3/القدرة على انشاء علاقات مع الاخرين:
ان طبيعة عمل المستشار تتطلب منه :
1-ان يكون اجتماعيا.
2- محبا للاخرين.
3-متمرسا في كيفية انشاء علاقات معهم ولاسيما مع المسئولين والعاملين في المنظمات.
س/لماذا؟
لان نجاح الاستشارة في مراحلها المختلفة يعتمد بشكل اساسي على العلاقات التي يكونها المستشار معهم وعلى ثقتهم به.
4/القدرة على الاصغاء والانتباه الجيد:
س/ لماذا؟
لجمع المعلومات من الموظفين والرؤساء, وان علية ان يبدي الاهتمام الكافي لاقوالهم وان لايقاطعهم اثناء كلامهم.
5/ بعد النظر:
يتنبأ بالمستقبل ويقدم الحلول الملائمة للمشكلة ويجب ان تتصف الحلول التي يقدمها بالواقعية والموضوعية.
"اضافه للفقرة"
بعيده عن أي تاثيرات شخصية او نفسيه.
6/ المهارة في عرض المعلومات والتوصيات:
س/ لماذا؟
لعرض المعلومات والتوصيات بشكل جذاب دورا كبيرا في قبول المسئولين لتلك التوصيات ثم تنفيذها .
س/ كيف تعرض؟
على شكل خرائط تنظيميه ,واشكال بيانية , وجداول احصائية
س/ ماهي الوسائل للعرض؟
تستخدم الوسائل السمعية والبصرية وتقدم التوصيات للرئيس على شكل تقرير مرتب واضح وسهل الفهم والاستيعاب لمن يطلع على محتوياته.