[ابو بدر الدوسري]

الدكتور رد علي والله يجزاه الخير على رده ولا تنسونه من الدعاء

سألته : عن الفصول المطلوبه معنا في مادة السلوك التنظيمي ورد علي :-


أ- التعريف بمحتوى المادة مع التعريف بمفهومي كل من السلوك الإنساني والسلوك التنظيمي ثم صفات السلوك التنظيمي والحاجة لدراسته وأخيراً المناهج العلمية المختلفة والتي تناولت دراسة السلوك ومنها:- (الإدارة العلمية، العلاقات الإنسانية، المنهج السلوكي والاتجاه التنظيمي ).
باقي الفصول المقررة وتشمل ما يلي:-

ب- أهمية دراسة السلوك التنظيمي والاعتبارات التي بنيت عليها هذه الأهمية،أيضاً مساهمات العلوم الأخرى للسلوك التنظيمي مثل:- ( علم النفس، علم الاجتماع، علم النفس الصناعي، علم دراسة الإنسان وأخيراً علم السياسة.)
ج- الشخصية:- وفيها نتعرف على الموضوعات التالية: مفهوم الشخصية وتعريفاتها، محددات الشخصية، خصائص الشخصية، منهج السمات،منهج الأنماط ، نظريات تطور الشخصية ومنها ( نظرية فرويد) ، (نظرية آريكسون) ، ( نظرية آرجيريس) مفهوم الذات ، السلوك الواقي أو الدفاعي وأخيراً الشخصية والرضا الوظيفي.
د- الاتجاهات والقيم وتشمل: تعريف الاتجاهات، تكوين الاتجاهات، العوامل المؤثرة في لاتجاهات، عناصر الاتجاهات، تغيير الاتجاهات، قياس الاتجاهات، أساليب القياس وأخيراًً مقاييس الاتجاهات ( بوقادرس، ثريستون، ليكرت).القيم وفيها:- تعريف القيم، أهمية القيم، القيم وسلوك الفرد، تكوين القيم، مصادر القيم وأخيراً خصائص القيم.
هـ- الدوافع والحوافز وتشمل:- مفهوم الدوافع والحوافز، الفرق بين الدوافع والحوافز، أنواع الدوافع والحوافز، التطور الفكري لمفهوم الدوافع والحوافز، نظريات الدوافع والحوافز ومنها (ماسلو) سلم الحاجات الإنسانية ،( آلديرفر) حاجات الوجود،العاملين( هيرزبيرج)، النضج ( آرجيريس )،الإنجاز( مكليلاند )، المساواة ( آدمز)، التوقع ( فروم ).
و- الإدراك والتعلم وتشمل:- مفهوم الإدراك، العوامل المؤثرة في الإدراك، أثر الإدراك على الاتجاهات والسلوك والإنتاجية، الغياب وترك العمل، الرضا الوظيفي أيضاً التعلم (النماذج الرئيسية للتعلم ) 1- التقليدي (بافلوف). 2- نموذج الأثر ( سكينر) وأخيراً أهمية التعلم للسلوك التنظيمي.
ز- السلوك الجماعي داخل المنظمة وتشمل:- تكوين الجماعة، حجم الجماعة، أنواع الجماعات، العوامل المؤثرة في سلوك الجماعة، أتماط السلوك الجماعي، تماسك الجماعة، أثر التماسك على الإنتاجية، التجمعات غير الرسمية، القرار الجماعي.
ح- موضوعي (القيادة والقوة):- وفيها مفهوم القيادة، النظرة الشمولية للقيادة، القوة. مصادر القوة ( المركز الوظيفي، الصفات الشخصية )، نظريات القيادة (الصفات، الأنماط)، أنواع كل من (القيادة،القوة،السلطة). الشبكة الإدارية ( بليك وموتون )، نموذج( فيدلر) للقيادة الموقفية، مكونات أو عناصر القيادة الموقفية، الملائمة بين أسلوب القيادة والتحكم الموقفي، وأخيراً لقاء الضوء على أهمية القيادة في منظمات اليوم.
ط- الصراع التنظيمي وفيه أولاً نلقي نظرة على الصراع التنظيمي حيث نناقش تعريف الصراع التنظيمي، الفرق بين التنافس والصراع، أهمية دراسة الصراع التنظيمي، مراحل الصراع، التعامل مع الصراع ( الاتجاهين: التقليدي والحديث )، مصادر الصراع، مستويات الصراع ( الفردي، بين الأفراد، الفرد والجماعة،بين الجماعات وأخيراً الصراع بين المنظمات. ثم التطرق لآثار الصراع الإيجابية والسلبية وأخيراً استراتيجيات لإدارة الصراع التنظيمي.
ي- التفاوض التنظيمي ونتطرق فيه إلى تعريف التفاوض،عناصر التفاوض، أهداف التفاوض، الشخصية ودرجة الثقة وأثرها على التفاوض(شخصيات المفاوضين)،خطوات التفاوض، استراتيجيات التفاوض( الكاسب/الخاسر)،(حل المشكلة) القوة والتفاوض،وأخيراً أثر الثقافات على التفاوض.



منقول من زميلنا وليد 090909 جزاه الله خير , طبعآ الدكتور المقصود وهيب صوفي