15-06-2011, 05:56 AM
|
#2
|
تاريخ التسجيل: May 2009
التخصص: ادارة اعمال - ادارة العمليات والجودة
نوع الدراسة: إنتساب
المستوى: متخرج
الجنس: ذكر
المشاركات: 2,758
|
رد: شرح طريقة سؤال الاحتمالات في ماده حالات بحوث عمليات bus 429
وهذا ايضا حل لسؤال اختبار سابق
س1/
الاحتمالات عن مؤسسه فيها موظفين يقابلون الجمهور
وان الجمهور له الحق في تقديم شكوى ضد الموظفين .
الحل
نعمل جدول ونضع فيه التالي:
العمود الاول :
اسماء الموظفين
العمود الثاني :
عدد شكاوي على الموظف
العمود الثالث :
عدد شكاوي مثبته وصحيحه
العمود الرابع :
عدد شكاوي غير مثبته وخاطئه
ونضع العمود الخامس :
احتمال ان الشكاوى مثبته وصحيحه ( نقسم عدد الشكاوي المثبته والصحيحه على عدد الشكاوى على الموظف )
العمود السادس :
ترتيب الموظفين من الاقل الى الاكثر
العمود السابع :
احتمال ان الشكاوى غير مثبته وخاطئه ( نقسم عدد الشكاوي الغير مثبته وخاطئه على عدد الشكاوى على الموظف )
العمود الثامن :
نرتب الموظفين
طبعا الاعمده الاربعه الاولى تجيب قيم عشوائيه من راسك وحاول لا تكثر الموظفين يكفي اربعه او خمسه عشان مايضيع وقتك بالاختبار
وبالنسبه لحساب ودراسه الاحتمال اذا لم يحددها في السؤال انت تجيبها على كيفك لكن هنا في السؤال حدد انها شكاوي الجمهور ضد الموظفين وانت لك الخيار تختار اللي تبغى وتسوي احتمال عليه
وكذا انتهينها من الحل بحساب احتمالين وهما :
شكاوى مثبته
شكاوى غير مثبته
|
|
|
|
|