للأسف حاولت اكثر من مرة رفعه بصيغة ملف ورد لكن للأسف في كل مرة يفشل الرفع ..
عموما في الأسفل سوف تجدون حل جميع اسئلة مادة دراسات ادارية معاصرة حسب المنهج الجديد ..علماً بأني بذلت أوسع جهدي ....وقد واجهت تقريباً ( 5 ) أسئلة لاتوجد لها اجابة صريحة في الكتاب " يعني تعتمد على الفهم " وقد اجبت عليها من واقع فهمي لذلك اتمنى أن لا تلحقني ملامة بعد إجتهادي ...
كذلك أود التنوية على أني حليت الــ (14 فصل ) بالرغم من أننا كــ ( طلاب ) لسنا مطالبين إلا بالفصول التالية من (1 الى 7 ) بالاضافة لـ ( 11 و 13 ) عدا ذلك محذوف حسب كلام الدكتور في اتصال هاتفي ( ولكن من الأفضل مذاكرة الكتاب كاملاً ) ....
..................
بسم الله نبدأ :
إن التقدم التكنلوجي سيوفر قدراً من المعرفة ( صح )
إن العمل في مجال المعرفة يتعلق بشكل مباشر بالمعلومات ككل من حيث تخليقها والإبداع فيها وابتكار معلومات جديدة ( صح )
من أبرز خصائص مجتمع المعرفة الإبتكار والتعبير الذاتي ( صح )
يمكن تقسيم المعرفة إلى ضمنية وظاهرية ( صح )
يمثل قياس إدارة المعرفة عملية في منتهي السهولة لمنظمات الأعمال ( خطأ )
تعد المعرفة أساس المزايا التنافسية للمنظمات ( صح )
يمكن القول بأن تكنولوجيا الذكاء الإصنطاعي تمثل حصيلة المجهودات التي بذلت لتطوير الحاسبات والأجهزة المعقدة ( صح )
يختص صندوق النقد الدولي بحل المشاكل التي تعترض عملية التبادل التجاري بين الدول ( خطأ )
يهدف البنك الدولي إلى تثبيت أسعار صرف العملات بين الدول ( خطأ )
منظمة التجارة العالمية تمثل امتداد لإتفاقية تحرير التجارة جات ( صح )
تدعو العالمية إلى زيادة العلاقات المتبادلة بين الدول في مجال السلع والخدمات فقط ( خطأ )
العولمة ظاهرة قديمة ( صح )
العولمة تعني سيطرة الدولة الغنية على الفقيرة ( صح )
تساعد العولمة على زيادة الإبداع والإبتكار (صح )
تساعد العولمة في حل مشكلة البطالة ( خطأ )
تساهم العولمة في تقليص دور الدول ( صح )
تساعد العولمة على زيادة التنافس بين الدول ( صح )
للعولمة بعد واحد فقط ( خطأ )
إعادة الهندسة مدخل لتطوير المنظمات بشكل تدريجي ( خطأ )
إعادة الهندسة مدخل لتحسين الوضع القائم بالمنظمات ( خطأ )
يركز مدخل إعادة الهندسة على المدخلات فقط ( خطأ )
مدخل إعادة الهندسة من المداخل الثورية من تطوير المنظمات ( صح )
يعمل مدخل إعادة الهندسة عل تقوية العمليات بدلاً من تغييرها ( خطأ )
يركز مدخل إعادة الهندسة عل العمليات الهامشية بالمنظمة ( خطأ )
قبول النتائج المتواضعه يعيق تطبيق الهندرة ( صح )
جميع المشكلات يمكن أن تخضع لإعادة الهندسة ( خطأ )
الثقافة التنظيمية من أهم متطلبات تطبيق الهندرة ( صح )
تبدأ الهندرة من القاعدة إلى القمة ( خطأ )
في ظل الهندرة يتحول التنظيم من هرمي إلى أفقي ( صح )
عند تطبيق الهندرة يتحول المديرون من مشرفين إلى موجهين ( صح )
تعني الخصخصة التخلص من جميع وحدات القطاع العام ( خطأ )
الخصخصة توسيع الملكية الخاصة ( صح )
الخصخصة مجموعه من الإجراءات المتفرقة ( خطأ )
تساعد الخصخصة على مواجهة المشكلات الداخلية والخارجية للدولة ( صح )
القطاع العام أكثر كفاءة في استخدام الموارد وإدارة المشروعات ( خطأ )
سوق المال شرط لتطبيق الخصخصة ( صح )
تزيد الخصخصة من مشكلة البطالة ( خطأ )
تساعد الخصخصة في نمو قطاع الأعمال العام ( خطأ )
يمكن للدولة إنهاء ملكيتها للمشروعات عن طريق عقود الإيجار (خطأ )
الإمتياز يعني تفويض القطاع الخاص بتقديم خدمة أو إنتاج سلعة ( خطأ )
الكوبونات عبارة عن منح مالية تعطى للمنتجين فقط ( خطأ )
في حاجة تطبيق الخصخصة لاحاجة للقطاع العام ( خطأ )
القطاع العام ضروري لحامية المجتمع من الاحتكارات ( خطأ )
للقطاع العام رسالة سامية بشأن إعادة توزيع الداخل وتحقيق العدالة ( خطأ )
هناك ارتباط بين نمط الملكية ومستوى الكفاءة ( خطأ )
تطبق قواعد الحوكمة على جميع الشركات ( خطأ )
الثقافة التنظيمة من الضوابط الخارجية لتطبيق الحوكمة ( خطأ )
السياسات الادارية من الضوابط الداخلية لتطبيق الحوكمة ( صح )
تساعد الحوكمة في تحسين مناخ الاسثمار ( صح )
النظام القضائي من الضوابط الداخلية لتطبيق الحوكمة ( خطأ )
ظهر مفهوم الحوكمة منذ بداية الثمانيات من القرن العشرين ( خطأ )
الحوكمة مجموعه من الضوابط ( صح )
تعمل الحوكمة على محاربة الفساد المالي وإنهيار الشركات ( صح )
يمكن تطبيق الحوكمة على بعض مجالات دون البعض الأخر ( صح )
يسهل إخضاع الحوكمة لقوالب إجرائية جامدة ( خطأ )
يوجد اتفاق بين الباحثين حول مفهوم الحوكمة ( خطأ )
يجب تطوير التشريعات واللوائح عند تطبيق الإدارة الإلكترونية ( صح )
هناك ثلاث بدائل أساسية لتطبيق الإدارة الإلكترونية ( صح )
من أهم متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية التزام الإدارة العليا بدعم وتبني مشروعها ( صح )
تعد الجودة الشاملة من أهم القواعد الإدارية الجديدة للتعامل في ظل المعاملات الإلكترونية ( صح )
من بين مزايا تطبيق الإدارة الإلكترونية تقليل الحاجة إلى العاملين القائمين بأداء الخدمة ( صح )
هناك خمس أبعاد جوهرية للإدارة الإلكترونية ( خطأ )
يمكن القول بأن هناك سبع مكونات رئيسية للحكومة الإلكترونية يجب الإلتزام بها عند التطبيق ( خطأ )
من عيوب الإدارة الإلكترونية تقليل تأثير العلاقات الشخصية على إنجاز العمل ( خطأ )
يعتمد تمكين العاملين على الثقة بين الرئيس والمرؤوس ( صح )
تمكين العاملين أحد أساليب تحفيز العاملين ( صح )
يؤدي تمكين العاملين إلى زيادة رضاء العاملين والعملاء ( صح )
تساعد القيادة الديموقراطية على تطبيق تمكين العاملين (صح)
تمكين العاملين والتفويض وجهان لعملة واحدة ( خطأ )
يتطلب تمكين العاملين تبني المنظمات لثقافة جديدة ( صح )
يعتمد التمكين على فرق العمل ( صح )
تمكين العاملين يعني الإدارة بالمشاركة ( خطأ )
دوائر الجودة من صور التمكين (صح )
يساعد الاتصال الفعال بين الإدارات في تمكين العاملين (صح )
يساهم التمكين في تطوير الموارد البشرية (صح )
أنظمة الحوافز من أهم دعائم تطبيق التمكين (صح )
غموض الدور يساعد في تمكين العاملين ( خطأ )
نقص تأثير الفرد في النتائج التنظيمية يزيد من تمكين العاملين ( خطأ )
يساعد التمكين على زيادة الإنتاجية (صح )
خوف العاملين يقلل من فرص نجاح التمكين ( خطأ )
من بين خصائص المنظمة الإفتراضية عدم الإستقرار في الأنشطة ومجالات العمل ( صح )
يجب الإعتماد على تكنولوجيا المعلومات والإتصالات بشكل جوهري لإتمام العمليات الإفتراضية (صح )
ساهمت عالمية الأسواق والموارد في نمو دور المنظمة الإفتراضية ( صح )
من أهم مبادئ العمل الإفتراضي الثقة في الأخرين ( صح )
لا أهمية للمعايير في عمليات وأنشطة العمل الإفتراضي (خطأ )
من مزايا المنظمات الإفتراضية انخفاض التكاليف ( صح )
من عيوب المنظمات الإفتراضية عدم السماح بسرعة التحول وموجهة المنافسة ( خطأ )
من عيوب العمل الافتراضي افتقاد التنسيق والانسجام بين الافراد والوحدات الادارية ( صح )
يمكن تعريف اطار القياس المقارن بأنه قياس أداء المنظمة مقارنة بأفضل معايير للأداء للمنظمات في مجالها ( صح)
تتمثل أول خطوة من خطوات تطبيق القياس المقارن في تحديد إلى أي المصادر ستتم المقارنة " أساس المقارنة " ( صح )
يعد تحليل بارتيو من الأساليب المفيدة في تحديد العمليات التي يجب بحثها وتحقيقها واختيارها للمقارنة ( صح )
توجد ثلاث انماط رئيسية لوضع أسس القياس المقارن (صح )
ان دراسات إطار القياس المقارن يمكنها تقديم أربع نتائج مختلفة ( خطأ )
يعد أسلوب القياس المقارن أداة لتحقيق النتائج والأهداف التنافسية (صح )
يعد أسلوب القياس المقارن بديلاً للإبداع والإبتكار في المنظمات (خطأ )
إن الانتقادات الموجهة لأسلوب القياس المقارن تؤيد عدم القدرة على تطبيقة في المنظمات العربية ( خطأ )
الفكرة الأساسية لبطاقة قياس الأداء المتوازن هي التركيز على جميع المجالات التي تهم المنظمة (صح )
يصف منظور العمليات الطرق التي سيتم بها خلق قيمة للعملاء وكيف سيتم تحقيق ذلك (صح )
تمثل المؤشرات المجس الذي يحدد حالة الهدف المراد تحقيقة عن طريق مقارنتة بقيمة محددة سلفا (صح )
تتمثل الخطوة الثانية من خطوات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحديد الإستراتيجيات وبناء الأهداف الإسترتيجية العامة ( صح )
لا تختلف الرؤية عن الرسالة فكلاهما يهتم باستراتيجية المنظمة ( خطأ )
من بين وظائف بطاقة قياس الأداء المتوزان التخطيط ووضع الأهداف وترتيب المبادرات الاستراتيجية ( صح )
اتفق الكتاب جميعا على ان الخطوات اللازمة لتصميم وتطبيق بطاقة قياس الاداء المتوازن خمسة خطوات أساسية ( خطأ )
الجودة هي مايقولة العميل أنها جودة ( صح )
من أهداف الجودة الشاملة رضا العميل الخارجي فقط (خطأ )
التدريب من أهم مقومات نجاح الجودة الشاملة (صح )
القيادة التسلطية أفضل أنماط القيادة لتطبيق الجودة الشاملة (خطأ )
دعم الإدارة العليا شرط لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (صح )
في ظل الجودة الشاملة الأجر هو العنصر الوحيد لتحفيز العاملين (خطأ )
نتائج الجودة الشاملة تظهر على المدى القصير (خطأ )
تعاقب القيادات الإدارية يساعد على نجاح تطبيق الجودة الشاملة (خطأ )
لايوجد أسئلة في المنهج المقرر ..
إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات وجهان لعملة واحده (خطأ )
يمكن التنبؤ بالأزمات ( صح )
يقف وراء كل أزمة مجموعه من الأسباب (صح )
توافر نظام اتصالات جيد يساعد على التعامل مع الأزمات (صح )
المدخل التقليدي أفضل المداخل للتعامل مع الأزمات (خطأ )
تؤدي الأزمة إلى فقدان المنظمة حالة التوازن (صح )
ارتفاع نسبة شكاوي العملاء من الأسباب الخارجة عن إرادة المنظمات في الأزمات (خطأ )
الفصل الرابع عشر والأخير :
رائد الأعمال يولد ولايصنع (خطأ )
يتمتع رائد الأعمال بقدرة عالية على الإبداع والإبتكار (صح )
رائد الأعمال شخص يختلف عن الاشخاص الاخرين (صح )
يقتصر مجتمع رواد الاعمال على الطبقة العليا في المجتمع (خطأ )
تقتصر نشاط ريادة الأعمال على بعض المهن (خطأ )
العملية الريادية عملية ديناميكية (صح )
من الممكن ان يتمتع رائد الاعمال بصفات الريادة ولكنة لايكون رائد (صح)
راس المال شرط لنجاح العملية الريادية (صح )
دعواتكم لي بحسن الخاتمة