[اقتصادي غلبان]

اخوي ادارة الجوده الشامله هذا منهج كامل تلتزم فيه الشركه او المؤسسه او المنظمه بشكل كلي في جميع مستويات الاداره من الاداره العليا الى الادارات الاقل اما ادارة العمليات والجوده فهي جزء من ادارة الجوده الشامله ويختص بالامور المتعلقه بالانتاج سواء انتاج سلعه او خدمه وعموماً شرحها اكثر بكثييير من اللي انا قلت ويمكن اللي قلته فيه نقص كثير لكن حبيت اوضح لك الموضوع بشكل عام يعني على قولتهم general view
تحياتي لك