[ee_memo]

الاسم: الرقم الجامعي: الشعبة:
اختبار تجريبي لمادة مھارات الاتصال
السؤال الأول: اقرئي العبارات التالیة واختاري الإجابة الصحیحة من بین الخیارات الأربعة:
١- من المفاھیم المغلوطة عن الاتصال:
أ) الحل السحري لكافة المشكلات ب) الاتصال وسیلة قد تكون إيجابیة وقد تكون سلبیة
ج ) آني وتفاعلي ومتغیر د) الاتصال مھارة تكتسب بالتعلم والمران
٢- ذھبت سارة إلى السوق وھي تفكر في ما سوف تشتريه ثم قابلت صديقتھا فاطمة
التي لا تتحدث العربیة وأخذت تتحدث معھا ماعدد أنواع الاتصال التي مرت بھا سارة:
أ) واحد نوع من أنواع الاتصال ب) نوعین من أنواع الاتصال
ج ) ثلاثة أنواع من أنواع الاتصال د) أربعة أنواع من أنواع الاتصال
٣- الشخص الذي يقوم بعملیة الترمیز:
أ) صانع الرسالة ب) محلل ومستقبل الرسالة
ج) (أ،ب) د) الإجابة الصحیحة غیر موجودة
٤- الاتصال الذي يتمیز بالصبغة الرسمیة والالتزام بقواعد اللغة ھو:
أ) الاتصال الجماھیري ب) الاتصال الشخصي في مجموعات صغیرة
ج ) الاتصال العام د) الاتصال الثقافي
٥- يقصد بالأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل بالتشويش :
أ) النفسي ب) المادي
ب ) الدلالي ج) التكنولوجي عضوي
أمام العبارة الخاطئة: (X) )أمام العبارة الصحیحة أو السؤال الثاني: ضعي علامة (
١) نحن نرسل ونستقبل رسائل بوعي و بدون وعي ( )
٢) كلما اتصلنا أكثر كلما حققنا نتائج إيجابیة أكثر( )
٣) الاتصال الجید ھو القدرة على التكیف مع الموقف واستخدام الأسلوب المناسب لموقف الاتصال( )
٤) يكاد أن ينعدم عنصر رجع الصدى في الاتصال الجماھیري( )
٥) يتمیز النموذج التبادلي أنه يھتم بردة الفعل ورجع الصدى وبالعوامل النفسیة والذاتیة لكل من طرفي
الاتصال( )
٦) تزيد درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي( )
٧) تشتمل بیئة الاتصال على خصائص المكان فقط مثل سعته ودرجة الحرارة فیه( )
٨) الاتصال الشخصي ھو الذي يحدث حینما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً( )
٩) من أنواع الاتصال العام: الاتصال الثنائي والاتصال في مجموعات صغیرة( )
١٠ ) نجاح الاتصال يعتمد على درجة المعنى المشترك للرموز الكلامیة والغیر كلامیة بین المرسل والمتلقي( )

السؤال الأول: اقرئي العبارات التالیة واختاري الإجابة الصحیحة من بین الخیارات الأربعة:
١- عندما نبدل الكلمات بأخرى للتقلیل من الضرر أو المبالغة فیه فإنه عائق من عوائق
الاتصال الكلامي وھو:
أ) سوء الفھم ب) المبالغة في التعمیم
ج ) حجب المعنى د) التطرف في الكلمات
٢- يعتبر من المصادر الأساسیة للرسائل الغیر كلامیة فھي تعطي انطباعاً عن ذوق
الشخص وطبیعة عمله ومستواه الصحي والوقائي:
أ) الروائح ب) الصوت ج) (أ،ب) د) الوقت
٣- عندما تكون المواضیع بین الأشخاص عامة والعلاقة سطحیة فالمتوقع أن المسافة بینھم
تبدأ من:
أ) متر وربع إلى ٣ أمتار ب) ٣٥ سم إلى متر وربع
ج) ٣ أمتار فأكثر د) الإجابة الصحیحة غیر موجودة
٤- تحدث أخي مع شخص بواسطة الھاتف فأخبره بأنه لا يريد التحدث معه ثم أغلق الھاتف
ھذا وجه من أوجه الربط بین الاتصال الكلامي والغیر كلامي ھو:
ج ) التنظیم ب) الإتمام ج) التناقض د) االاستعاضة
٥- القواعد التي تتحكم في استخدام اللغة وفي المعاني التي تدل علیھا الكلمات ھي:
أ) القواعد الدلالیة ب) القواعد التنظیمیة ج)القواعد النحوية د) قواعد اللغة العربیة
٦- أتفقت أنا وزمیلتي أنھا بإستطاعتھا أن تتصل بي أيام الاختبارات في جمیع الأوقات :
أ) الساعة المفاھمیة ب) الساعة الإدراكیة ج)الساعة الثقافیة د) الساعة الإجتماعیة
٧- ذھبت ساره لشراء غرفة مكتب فقام البائع المسئول بإعطائھا جمیع أسماء قطع الأثاث
الموجودة . في ماذا استخدم البائع الكلمات:
أ) للتقییم ب) لمراجعة النفس ج) للتعريف د)للتعمیم
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
٨- حدث موقف بین ھند وصديقتھا نورة فقامت نورة بنعتھا بكلام غیر لائق فأرادت ھند أن ترد
علیھا ولكن ھناك ما أوقفھا وھو:
أ) الأنا العفوية ب) الضمیر ج) الأنا الواعیة د) لاشيء مما سبق
٩-يدل على معنى غیر موجود في القاموس ھو:
أ) الكلمة ب) المعنى الضمني ج) المعنى الدلالي د) لاشيء مما سبق
١٠ ) إذا أطلقت وسائل الإعلام كلمة اشتباك بسیط على ما يسمى بالإعتداء الخطیر فإن ذلك
يسمى:
أ) أحد عوائق الاتصال الكلامي وھو سوء الفھم
ب) أحد طرق تحسین الاتصال الكلامي وھو استخدام لغة مناسبة
ج) أحد عوائق الاتصال الكلامي وھو حجب المعنى
د) لا شيء مما سبق

السؤال الثاني – ضعي دائرة حول الإجابة الصحيحة:
١) ينطبق على الإتصال الذاتي أنه:
(أ) يحدث لكل الناس (ب) يحدث لتخزين أو إستعادة معلومات
(ج) تقييم أو حل مشكلة (د) جميع ما سبق
٢) نستطيع تشبيه ھذا النوع من نماذج الإتصال بالقطار أو الحقنة وھو نموذج:
(أ) الإتصال الخطي الأحادي (ب) الإتصال التبادلي ثنائي الإتجاه
(ج) الإتصال التفاعلي (د) لاشئ مما سبق
٣) القواعد التي تتحكم في تشكيل الكلمة وترتيبھا لتصنع جملة مفيدة ھي:
(أ) القواعد النحوية (ب) القواعد الدلالية
(ج) القواعد الاجرائية (د) القواعد التنظيمية
٤) عندما نتخيل ونخطط ونتذكر ونضع أھداف وخيارات ونفاضل بينھا بالكلمات فنحن ھنا نستخدم الكلمات لكي:
(أ) نفترض (ب) نراجع أنفسنا
(ج) نقيّم (د) نتعرف
٥) نبرة الصوت وحدته وارتفاعه وانخفاضه يعتبر من أشكال الإتصال:
(أ) غير كلامي اللفظي (ب) الكلامي غير اللفظي
(ج) سلوك غير كلامي (د) غير الكلامي غير اللفظي
٦) أكثر قنوات نقل المعاني غير الكلامية غموض اً:
(أ) الوجه والعينان (ب) الكلمات المكتوبة
(ج) الكلمات المنطوقة (د) الاجابة الصحيحة غير موجودة
٧) قالت سارة لصديقتھا لا أريدك أن تقفي بجانبي، ثم دفعتھا بيدھا بعيداً عنھا. في الموقف السابق ارتباط الرسالة الكلامية بغير الكلامية تم من
خلال:
(أ) التناقض (ب) التنظيم
(ج) الإتمام (د) الإستعاضة
٨) عندما سمعت أحمد يقول وھو يرتعد ويتلفت يمين اً ويسار اً: لست خائف اً، أدركت أن أحمد:
(أ) لا يجيد فھم الإتصال غير الكلامي (ب) لا يجيد إستخدام الإتصال غير الكلامي
(ج) يجيد إخفاء ما لا يرغب في إظھاره من مشاعر (د) يعاني من مرض نفسي
٩) ساعة تعبر عن إحساس الفرد بالوقت حسب اللحظة أو المزاج ھي الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) الوظائفية
(ج) البيولوجية (د) الموضوعية
١٠ ) يسمى الملبس والمظھر بمنھجية إدارة الإنطباع حيث أنه يعكس:
(أ) المقياس الأخلاقي (ب) المعتقدات والقيم الدينية
(ج) مدى التعقيد والبساطة (د) جميع ما سبق

1. يمكن تصنيف الأشياء و الأشخاص التي تظهر معا تكون متشابهة في السلوك والصفات:
التقارب
التشابه
التفسير.
لاشيء مما سبق.

2. من عناصر اللغة:
الكلمات
الأصوات
المعنى
كل ما سبق.

3. الكتابة هي:
اتصال كلامي.
اتصال غير كلامي .
اتصال كلامي لفظي.
اتصال غير كلامي غير لفظي.

4. هي المسافة التي تكون بين البائع و العميل:
المسافة الحميمية.
المسافة الاجتماعية.
المسافة العامة.
لا شيء.


5. هي الساعة التي تعبر عن احساس الفرد بالوقت:
الساعة الادراكية.
الساعة الوظائفية
الساعة البيولوجية.
الساعة النفسية.

6. هو شخص يسمع الأصوات والكلمات لكنه لا ينصت لها ليفهم ما يقوله الآخرين:
المنصت جزئيا
المنصت المقوم
المنصت الفعال
الغير منصت.

7. من مراحل الاستماع التي تحكم على مدى حقيقة وصدقية الاتصال:
التقويم.
التفسير.
الفهم.
الاستجابة

8. من أسباب انجد'ابنا للآخرين :
الفائدة المتوقعة.
التشابه.
الاختلاف.
كل ما سبق.

9. هي المرحلة التي تبلغ فيها العلاقة حد الصداقة الحميمة:
التكثيف.
التكامل.
التقييد.
التجربة.

10. من مراحل اعداد وتجهيز العرض مرحلة وضوح كتابة العرض و حجم الخط هي:
مرحلة العرض
اختيار الموضوع.
مرحلة الكتابة والتنظيم.
الالقاء

11. أثناء المقابلة هناك نوع من الأسئلة يهدف السائل من وراء دلك الى معرفة مدى قدرة تخيل المرشح فالنوع هو:
الأسئلة الافتراضية.
السؤال المفتوح
السؤال المغلق
السؤال الاختيار بين عدة أشياء كلها سلبية

12. الاتصال الدي يتحقق فيه أكبر قدر من التفاعل ورجع الصدى:
الاتصال الثنائي
الاتصال الجمعي
الاتصال الشخصي
الاتصال الداتي.





13. الاتصال الغير كلامي يستثني أن يحدث في :
الاتصال الداتي.
الاتصال الشخصي
الاتصال الجماهيري
الاتصال بين الثقافات.

14. من أنواع الكتابة الادارية:
الرسالة.(الخطاب)
المزكرة.
التقرير.
جميع ما سبق.

15. من طرق تحسين الاتصال اللفظي:
أ‌- لنستخدم لغة شارحة.
...
16. عبارة:(السياسيون مخادعون) هي:
أ‌- تعميم.
ب‌- حجب معنى.
ت‌- التطرف في الكلمات.
ث‌- سوء فهم.

17. من طرق تحسين مفهوم الذات:
أ‌- انتقاء التواصل مع الأشخاص الدين تعتقد أنهم سيدعمونك.
...



1. من عناصر اللغة :
(أ) الاصوات والكلمات.
(ب) القواعد المنظمة للغة.
(ج) المعنى لكل كلمة.
(د) جميع ما سبق .

2. من سمات الاتصال غير الكلامي أنه :
(أ) لا يعكس المشاعر والآحاسيس الإنسانية.
(ب) لا يحدد الهوية الشخصية والعلاقة بالآخرين.
(ج) لا يحمل رسائل ضمنية.
(د) يحمل عنصر حتمية الاتصال.

3. الاتصال المسؤول عن (الانطباع الاول) الذي نكونه عن الآخر هو:
(أ) الاتصال غير الكلامي.
(ب) الاتصال الكلامي.
(ج) الاتصال اللفظي.
(د) جميع ما سبق.

4. حاجة الانسان لان يكون جزءاً من مجموعة من البشر يشير إلى مفهوم:
(أ) الانتماء.
(ب) الوجدان.
(ج) الاستمتاع.
(د) السيطرة.
5. فرع من المجموعة يتميز بعلاقة قوية وتصميم بين أفراد تختلف قدراتهم ولكنها مكملة لبعضها البعض:
(أ) الفريق.
(ب) المجموعات الصغيرة.
(ج) المجموعات العلاجية.
(د) اللجان.