[لولو الاموره]

الاسئله عباره عن مصطلحات احنا نوصلها يعني تكون مكتوبه بس احنا نوصل بين التعريف والمصطلح

واختاري

والرسم البياني هذا احنا نكتبو وتحاسب على الاخطاء الاملائيه

وكمان الاختصارات هي تجيب الاختصار واحنا نكتبه يعني زي كذا وتحاسب على الاخطاء الاملائية
HRD: Human Resources Development
OD: Organiztional Development
TQM: Total Quality Management
BPR: Business Process Re-engineering
CRM: Customer Relationship Management
MBO: Management By Objectives