[غـنـى]

وعليكم السلام اخوي

صفحة 84
رابعا : قرار الشراء

صفحة 85
خامسا : خامسا سلوك مابعد الشراء

صفحة 86-88
العوامل المؤثرة في سلوك الشراء لدى المستهلك

اولا / العوامل الحضارية (الحضارة - الحضارة الفرعية - الطبقة الاجتماعية )

صفحة 89 - 91
ثانيا / العوامل الاجتماعية ( المجموعات المرجعية - الاسرة - الدور او المركز )

صفحة 92 - 93
ثالثا / العوامل الشخصية ( العمر - المهنة - الظروف الاقتصادية - اسلوب الحياة - الشخصية - الحالة التي يكون عليها الشخص ساعة الشراء)

صفحة 94
رابعا / العومل النفسية

اتمنى اكون افدتك اخوي واي حاجة تبغاها الكتاب عندي

وبالتوفيق ^_^ ..